店里的一名穿著天藍(lán)色制服短裙的娃娃臉年輕女店員處理完了圍著她的最后

    幾個(gè)客人，發(fā)現(xiàn)了鄔愫雅便主動(dòng)地走過來向她介紹產(chǎn)品：「這是仿玉石玉雕背景

    墻可當(dāng)作電視墻，或者裝修在書房都很上檔次。您是自家裝修用嗎？」

    「我……」鄔愫雅被那女店員一喚，才忽的想起自己來此的任務(wù)，不禁連連

    搖頭。

    為了打探一下這家店的生意到底如何，她反而問道：「你們店生意好嗎？」

    第２２７章初見侯總

    「生意當(dāng)然好了，其實(shí)鳳凰城好多的裝修公司都在我們這里拿貨，這市場(chǎng)里

    其它幾家經(jīng)營(yíng)石材的店也有從我們店進(jìn)貨的。我們店幾乎占了鳳凰城人造石市場(chǎng)

    的十分之一呢。」那年輕的女店員洋洋得意地說道。

    「哪款仿石材產(chǎn)品賣的最好？」鄔愫雅又問道。

    「當(dāng)然是仿大理石板材咯，好多裝修工程都用，家里的櫥柜也是用仿大理石

    來做臺(tái)面，銷量非常大……」這娃娃臉女店員先是自豪地介紹，可看著鄔愫雅不

    像是來買貨的顧客，倒像是個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手派來的調(diào)查員，于是她狐疑地看著鄔愫雅

    住了口。

    鄔愫雅被這種懷疑的目光看得不自在，便正色道：「你們老板在嗎？我有業(yè)

    務(wù)合作上的事情要找你們老板談?wù)劇！?/br>
    這娃娃臉女店員一聽說是要業(yè)務(wù)合作，馬上來了興致，連忙指著展廳后面的

    一扇大門道：「在，侯總在后院他的辦公室里呢……不過……」

    鄔愫雅一看時(shí)間已經(jīng)不早了，連忙道了聲謝就奔后門去了。

    那穿著天藍(lán)色制服短裙的娃娃臉年輕女店員看她走的匆忙，突然想到了什么

    想要開口阻止，可還不等她喊出口就聽到了「咣當(dāng)」一聲后面的防盜門關(guān)門的聲

    音。

    店鋪的后面是一個(gè)大院子，遮陽棚下的水泥臺(tái)上擺滿了一堆堆用苫布蓋著的

    各種仿石材板材?？磥磉@后院被當(dāng)作倉庫用了。在院子的最東面墻有三間房屋，

    鄔愫雅估計(jì)那娃娃臉女店員口中所說的侯總就在那三間房中其中的一間。

    走過去，見三間房上都掛著銘牌：休息室、業(yè)務(wù)洽談室、總經(jīng)理辦公室。鄔

    愫雅看了看最中間的那間業(yè)務(wù)洽談室半掩著房門，敲門進(jìn)去沒有一個(gè)人影?？磥?/br>
    侯總就在最北面的那間總經(jīng)理辦公室了。

    鄔愫雅走過去看房門緊閉，她不確定里面是不是有人在，于是稍微屏住呼吸，

    側(cè)耳傾聽了一下。隱約從房門后傳來模模糊糊的男人低沉的聲音：「喔……好舒

    服……小敏啊，你現(xiàn)在的口活兒越來越熟練了……」

    鄔愫雅聽不太仔細(xì)，但是確定有人在辦公室里，于是便輕輕地叩響了房門。

    安靜了片刻立刻從房間里傳來一個(gè)男人很有磁性中低音：「咳咳，誰啊？什么事？」

    「侯總嗎？我是來談一筆業(yè)務(wù)合作的。」鄔愫雅小心翼翼地在門外回答道。

    這是她最后的希望了，她必須小心謹(jǐn)慎，不能有絲毫的疏忽引起對(duì)方的不滿。

    「哦，原來是這樣啊，不好意思啊，我們正在談點(diǎn)兒店里的事，您稍等一下

    啊。」侯總很客氣的回道，鄔愫雅聽到這位侯總這么彬彬有禮心下頓時(shí)一松，她

    的第六感告訴她這次可能真的有希望。

    一分鐘后門開了，一位穿著天藍(lán)色制服短裙的大眼睛女店員，滿臉緋紅地低

    頭致歉，沒敢多看鄔愫雅一眼，慌里慌張地道：「對(duì)不起，讓您久等了，請(qǐng)進(jìn)吧。」

    看到這位年輕的漂亮女孩那矜持、羞澀的樣子，鄔愫雅仿佛看到了剛剛畢業(yè)

    進(jìn)入社會(huì)時(shí)的自己，她在那名女店員的示意下走進(jìn)了房間，而那名大眼睛女店員

    則關(guān)上房門后就匆匆離開了。

    「有什么事？您請(qǐng)坐下來談吧。」一位面如冠玉、溫文爾雅的三十多歲的男

    人正從寬大的老板桌后面的皮椅上站起身來，含笑招呼著鄔愫雅道。

    那男人穿一件面料考究的雪白色襯衣，打著嫩綠色的真絲領(lǐng)帶，下身西褲褲

    縫筆直，腳上穿一雙呈黑油亮的歐皮鞋。再看他頭發(fā)修剪的有有型，細(xì)長(zhǎng)劍

    眉、炯炯有神的一雙眼睛，高挺的鼻梁，堅(jiān)毅的嘴角，他皮膚白皙不像是本地人，

    因?yàn)轼P凰城地區(qū)海拔高紫外線比內(nèi)地強(qiáng)，本地的男人膚色一般都比較深。

    鄔愫雅對(duì)這個(gè)男人的印象很好，他既溫文爾雅、禮貌待人，形象還如此

    灑脫、整潔有型，不像今天拜會(huì)的那幾個(gè)男老板都是一副大腹便便色迷迷的討厭

    模樣。

    鄔愫雅隔著那張寬大的老板桌坐在這位候老板對(duì)面。男人打量了一眼鄔愫雅

    便開口說道：「是你們鳳凰城銀行的那個(gè)支行要裝修？還是……」

    鄔愫雅一驚，她心中暗自佩服：他居然一眼就看出自己是鳳凰城銀行的工作

    人員，果然是生意人，目光如炬。

    「不不，是這樣……」鄔愫雅連忙詳細(xì)說明來意。

    侯總就筆直地坐在老板椅上，眼睛看著鄔愫雅靜靜地聽，一句話也不插嘴打

    斷她。

    鄔愫雅好不容易解釋完了，等著對(duì)面侯總開口。可屋里靜悄悄地侯總好像沒

    有說話，鄔愫雅心中一沉，感覺自己說了半天侯總好像對(duì)她所說的便利存款不是

    太感興趣：「難道這最后的希望也破滅了嗎？哎，我的超額獎(jiǎng)金啊?？磥硎菦]戲

    了?！?/br>
    她最后疑惑地看向了侯總，卻見侯總正微笑著看著她，見她看過來便說道：

    「我是專業(yè)做銷售的，我可以給你提點(diǎn)兒關(guān)于對(duì)準(zhǔn)客戶推銷產(chǎn)品的建議嗎？」

    「銷售？推銷產(chǎn)品？」鄔愫雅被他說得一愣，自己明明是來拉存款的，算哪

    門子銷售??？

    「對(duì)，你現(xiàn)在其實(shí)就是在銷售服務(wù)，金融服務(wù)?；蛘咭部梢哉f是在銷售信任?！?/br>
    侯總堅(jiān)定地說道。

    「銷售信任？」鄔愫雅次聽人這么說她們銀行的業(yè)務(wù)，感到很新鮮，想

    繼續(xù)聽他說下去。

    「對(duì)，你我僅一面之緣，彼此一點(diǎn)兒都不了解，如果我不信任你會(huì)把錢存在

    你那里嗎？所以你想讓我把錢存在你們那里就是在銷售對(duì)你的信任度。」侯總侃

    侃而談。

    「這……您說的倒是有些道理?！灌w愫雅附和道，心里卻不太認(rèn)同，她心想：

    「要不是我身后的鳳凰城銀行恐怕再信任我也不會(huì)把錢交給我吧？」

    「你今天不只拜訪我們這一家店吧？」侯總問道。

    「是的，我還去拜訪了幾家?！?/br>
    「都不太順利吧？」侯總繼續(xù)問道。

    「你怎么知道？」鄔愫雅驚異道。

    「我剛才說了，我是老銷售了。我會(huì)站在客戶的立場(chǎng)去想問題。假如咱倆反

    過來，我來說服你把你家的錢都存在我這里你愿意嗎？」

    「這……」鄔愫雅當(dāng)然不愿意了，這還用問？

    「不愿意吧？因?yàn)槟愀揪筒徽J(rèn)識(shí)我，更不了解我。僅憑我空口白牙穿著銀

    行的制服或者拿著名片你是根本不會(huì)相信我的，對(duì)吧？」侯總道。

    「嗯。」鄔愫雅覺得這次這個(gè)侯總說出了她的心中所想。

    「所以，你銷售時(shí)要懂得換位思考，站在客戶的立場(chǎng)去想想，就會(huì)明白你今

    天為什么會(huì)不順利了。因?yàn)樗麄儾恍湃文??！购羁偨忉尩馈?/br>
    鄔愫雅恍然大悟，終于明白今天出師不利的原因了。于是她誠(chéng)懇道：「侯總，

    那您說我該怎么改進(jìn)呢？」

    「遇到這種情況應(yīng)該先忘記要銷售的產(chǎn)品，而要嘗試著跟客戶先成為朋友?！?/br>
    「什么？先成為朋友？」鄔愫雅吃驚道，她次聽到這種說法。

    「對(duì)啊，多跟客戶交流，讓他對(duì)你更加的了解，漸漸地建立信任，這樣才會(huì)

    有所收獲。這就是我的經(jīng)驗(yàn)之談。」侯總苦口婆心道。

    「多交流，加深了解，建立信任，有所收獲?！灌w愫雅蹙眉喃喃自語著，她

    似乎被侯總的這一套銷售理論說服了。

    「嘀嘀嘀……嘀嘀嘀」就在鄔愫雅還在反復(fù)琢磨著侯總的這幾句銷售經(jīng)驗(yàn)時(shí)，

    老板桌上的一支華為手機(jī)響了起來。

    侯總馬上站起身來把那手機(jī)放進(jìn)了他的ＬＶ手包里，又伸出左碗從襯衣袖口

    里露出一只瑞士金表來，看了一下時(shí)間。然后對(duì)鄔愫雅歉意道：「對(duì)不起啊，我

    要去幼兒園辦的兒童繪畫班接我寶貝女兒了。今天先到這吧，咱們改天再聊?！?/br>
    鄔愫雅聽到對(duì)方下逐客令心中黯然，今天一天一事無成，白忙活了?？尚Φ?/br>
    是出發(fā)前她還暢想著額外獎(jiǎng)金呢，她一臉的落寞，頹然地走出了辦公室，昏昏沉

    沉地向來時(shí)的展廳走去。

    侯總出了辦公室鎖好了房門，看到走向前廳的鄔愫雅落寞的身影，他搖了搖

    頭，大聲道：「姑娘，干咱們這行應(yīng)該有股不認(rèn)輸?shù)膭蓬^兒，有股銳意進(jìn)取的精

    神。干銷售應(yīng)該更執(zhí)著一點(diǎn)兒，你看看你這才哪到哪兒??？就像霜打的茄子似地?！?/br>
    鄔愫雅聽到他的鼓勵(lì)，停住了腳步，扭頭用一副我見猶憐的樣子看向了侯總

    請(qǐng)教道：「侯總，那我還能怎樣？總不能死乞白賴地纏著您，不讓您去接孩子吧？」

    侯總無奈地?fù)u搖頭走向了辦公室背面的東墻，邊走邊說：「反正我去接女兒

    的路上也無聊的很，不介意再多給你點(diǎn)兒時(shí)間來說服我。能不能說服我就看你的

    本事了。」

    鄔愫雅一聽馬上面露喜色，知道這是侯總同情自己，在給自己最后的機(jī)會(huì)，

    于是感激道：「謝謝您，侯總。我會(huì)把握住這個(gè)機(jī)會(huì)的?！?/br>
    說著她就扭頭向侯總追去，只是她不明白往東墻附近走是什么意思。等走近

    了才發(fā)現(xiàn)原來房后有兩扇大黑鐵門，彭總打開了鐵門然后走向了辦公室北墻根，

    鄔愫雅看到原來那里停著一輛黑色豪華轎車。

    第２２章侯頌嘉

    那車頭上豎著奔馳的特有圓環(huán)人字車標(biāo)，再看車尾標(biāo)著：Ｓ３２Ｌ。鄔愫

    雅幾乎天天用手機(jī)上網(wǎng)瀏覽車型，她當(dāng)然知道這奔馳Ｓ３２Ｌ的價(jià)格，最低大

    概也得九十多萬，豪華型的估計(jì)得一百多萬?？吹竭@里她不禁咋舌，真看不出這

    家不起眼的商戶這么有實(shí)力？她真沒想到這么年輕的彭總居然開一輛奔馳Ｓ３２

    Ｌ。

    「還愣著干什么？快請(qǐng)啊。」原來就在鄔愫雅上下打量這輛車的時(shí)候，彭總

    早就禮貌地先幫鄔愫雅打開副駕駛的車門，正一手扶門等著鄔愫雅上車呢。

    鄔愫雅連忙走過去，并連聲道謝：「謝謝，謝謝侯總?！拐f著就優(yōu)雅地坐進(jìn)

    了車?yán)铩?/br>
    講真鄔愫雅還是次坐這么豪華的奔馳車，趁著侯總還沒進(jìn)來，她好奇地

    四下打量起這款豪車來，她不禁感嘆：做工太精致了，比秦主任的那輛帕薩特不

    知道要精致多少倍。內(nèi)飾也極為豪華，桃木內(nèi)飾，中控臺(tái)有一面大尺寸車載顯示

    器，暖色調(diào)的栗棕色真皮座椅……

    車開出了院子就是一條小馬路，再向南開幾百米就上了主干道建寧西路。

    「侯總，你這車真漂亮?！灌w愫雅由衷地贊嘆道。

    「你還沒有告訴我你叫什么名字呢，談起話來很不方便。」

    「不好意思，我忘了自我介紹了，我叫鄔愫雅。」鄔愫雅歉意道。

    「哦，很好聽的名字。我叫侯頌嘉，重新認(rèn)識(shí)一下吧，這是我的名片?！拐f

    著他從包里拿出名片盒掏出一張，遞給了鄔愫雅。

    「侯頌嘉，侯梅仿建材有限公司總經(jīng)理?！灌w愫雅看著手中的名片，然后小

    心翼翼地把它收好。

    「愫雅啊，這車呢其實(shí)就是銷售工具?！购铐灱蔚馈?/br>
    「銷售工具？」鄔愫雅又被侯總的理論驚到了。

    「嗯，你想想如果你騎一輛破自行車去跟大客戶商談與你開一輛豪華車跟客

    戶商談哪個(gè)更容易讓對(duì)方對(duì)你產(chǎn)生信任感？」

    「當(dāng)然是開豪車?yán)?，那是?shí)力的象征，當(dāng)然會(huì)讓對(duì)方容易信任了?！灌w愫雅

    似乎明白了。

    「所以說：工欲善其事，必先利其器。對(duì)我來說這車就是銷售工具罷了。」

    侯頌嘉總結(jié)道。

    鄔愫雅由衷地點(diǎn)著頭，她似乎真的有些接受這種觀點(diǎn)了。

    「愫雅啊，我怎么覺得你對(duì)車好像很感興趣呢？一般的女孩好像對(duì)漂亮衣服

    更感興趣吧？」

    「不愧是侯總，眼力就是好，我其實(shí)早就想擁有一輛自己的車了?！灌w愫雅

    道。

    「當(dāng)今社會(huì)只要肯拼搏買輛車還不是輕輕松松？」侯頌嘉不以為然道。

    「侯總您真是站著說話不腰疼，我能跟您比嗎？我只是工薪階層，您是大老

    板?！灌w愫雅嗔怪道。

    「愫雅，不要怨天尤人，所謂：事在人為。我八年前剛從老家海清花島來這

    里投奔大舅哥的時(shí)候也是身無分文啊，也就是靠著一股子不服輸?shù)膭蓬^兒，還有

    敏銳的市場(chǎng)洞察力才有了今天的局面。我八年前起步階段還不如你現(xiàn)在條件好?！?/br>
    侯頌嘉緩緩地說道。

    「嘻嘻，侯總，我怎么覺得你像是我的人生導(dǎo)師似得呢？」鄔愫雅用一雙妙

    目斜睨著侯總，用頑皮的眼神看著他