八
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次日上午,張俊明出門(mén)離開(kāi)小區(qū),按照與酒店人事專(zhuān)員約定的時(shí)間打車(chē)前往報(bào)到,酒店人事辦公廳內(nèi),女職員給張俊明領(lǐng)了套紅色工作服,并帶他去更衣室換好,然后把他交給了酒店前臺(tái)帶班人員;一位身著紅色工衣右胸別著工牌,年齡二十多歲的女領(lǐng)班,鵝蛋臉,扎著盤(pán)發(fā),身高1.68cm左右。 [這位是領(lǐng)班,工作上有什么問(wèn)題可以找她]人事專(zhuān)員對(duì)張俊明介紹到,同時(shí)對(duì)女領(lǐng)班介紹到[他是新來(lái)的,交給你了] [好的]女領(lǐng)班說(shuō)著,不由對(duì)張俊明上下打量了一番。 人事專(zhuān)員把張俊明交給了女領(lǐng)班后便離去,[跟我來(lái)吧]女領(lǐng)班示意道,張俊明跟在她身后朝前走去,[你之前做過(guò)沒(méi)有?]女領(lǐng)班邊走邊問(wèn)道。 [沒(méi)有,這個(gè)難嗎?]張俊明問(wèn)道。 [不難的,只要學(xué)會(huì)服務(wù)好客人就可以]女領(lǐng)班道。 張俊明:[哦] 女領(lǐng)班帶著他來(lái)到了酒店大廳,內(nèi)部的典雅布置令張俊明不由多看了幾眼,畢竟他是第一次到星級(jí)酒店,女領(lǐng)班將他帶到大廳其中一個(gè)柜臺(tái)邊的一位女服務(wù)員旁邊后對(duì)女服務(wù)員道:[這是新來(lái)的,你帶一下他]說(shuō)完又對(duì)張俊明道:[你跟著她學(xué),現(xiàn)在她就是你師傅了]說(shuō)完便轉(zhuǎn)身去忙別的了。 由于酒店上午客人不多,女服務(wù)員正好趁此時(shí)間對(duì)張俊明教了點(diǎn)基本的工作內(nèi)容,上午的時(shí)間過(guò)得很快,到了午飯時(shí)間,女服務(wù)員帶著張俊明到員工餐廳就餐。