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文章的數(shù)就超過了千萬,這樣的數(shù)據(jù)足以讓“紅豆泥”事件、“香樟樹下”事件,登上正統(tǒng)新聞媒體的頭條。 幾大知名媒體很快對(duì)此進(jìn)行了跟進(jìn)報(bào)道,這些媒體記者極具考究精神,他們直接上門采訪程紅妮等幾位當(dāng)事人,獲得第一手當(dāng)事人口錄、第一手證據(jù)資料,再經(jīng)過這群專業(yè)新聞撰稿人的編輯,就變成了一條條極具話題性的新聞?lì)^條,還不是放在娛樂新聞板塊,而是在時(shí)政要聞板塊。 新聞標(biāo)題諸如:#寵物行業(yè)亂象叢生,養(yǎng)寵物養(yǎng)成冤大頭#、#獸醫(yī)院醫(yī)療糾紛無人可管、無人敢管,這究竟是誰之過?#、#道德和法規(guī)的灰色地帶——寵物醫(yī)療# 不管讀者養(yǎng)不養(yǎng)寵物,了不了解這個(gè)行業(yè),只要他看新聞,打開軟件,就能看到相關(guān)報(bào)道。 這些讀者中,就包括每日必看新聞的謝福心,他做夢都想不到,他的寵物醫(yī)院會(huì)以絕對(duì)負(fù)面的形象被全國人民知曉。 他來不及怒斥公關(guān)經(jīng)理工作不力、延誤大事,慌慌張張的給他所有能想到的大佬打電話,卻反過來被大佬責(zé)難,說他為人處世太高調(diào)得罪人,他們不想被他牽連,以后不要再聯(lián)系了! 謝福心求了一圈人,竟沒有一個(gè)人愿意在此時(shí)幫助他。他感覺他背后似乎有一雙無形的大手,不知不覺,就把他玩弄在股掌之間。 第六百一十章 嚴(yán)厲聲明 謝福心慌神了,他萬萬沒料到自己竟然中了喻湛的圈套!對(duì)方給他挖了一個(gè)大深坑,在暗處伏擊,就等著他往里跳。 喻湛??! 他咬牙切齒的念著這個(gè)名字。他在首都平平順順的開寵物醫(yī)院開了這么多年,同行誰敢不對(duì)他俯首稱臣,馬首是瞻? 直到這個(gè)不按常理出牌的年輕人出現(xiàn)在首都,徹底打破他制定的規(guī)則! 謝福心覺得喻湛就是在一次又一次的試探他的底線,從自爆行業(yè)內(nèi)幕到挖人到現(xiàn)在竟想用輿論壓迫他。 謝福心越想越暴躁,他馬上聯(lián)系自己的顧問律師——就是那個(gè)幫他找了一堆規(guī)章制度作為合法理由讓相關(guān)部門查處喻湛寵物醫(yī)院的律師。 律師是收錢就辦事的人,不在乎什么人情不人情的,他把幾篇“黑”福心寵物醫(yī)院的文章仔仔細(xì)細(xì)看了一遍,很快找出漏洞,替謝福心以他的口吻寫了一篇聲明。謝福心如獲至寶,立刻讓公關(guān)部門用福心寵物醫(yī)院的官博發(fā)出去,微博寫道: “我是福心寵物醫(yī)院的院長謝福心,對(duì)于這兩天部分網(wǎng)絡(luò)用戶針對(duì)我及福心寵物醫(yī)院散播的負(fù)面不實(shí)信息一事,特此聲明:” “第一,名為‘香樟樹下’的微博用戶,聲稱其寵物狗的感冒病癥以犬瘟方式治療,經(jīng)過內(nèi)部調(diào)查,確有此事,但這是醫(yī)生的個(gè)人逐利行為,與醫(yī)院無關(guān),此醫(yī)生現(xiàn)已被停職,后一步會(huì)被開除,我們也對(duì)其他獸醫(yī)進(jìn)行了內(nèi)部教育,杜絕此類再發(fā)生事件,5000元治療費(fèi)用,我們將退回給寵物主;” “第二,名為‘紅豆泥’的微博用戶,聲稱其寵物貓被我院醫(yī)生過度輸液造成其死亡,經(jīng)過內(nèi)部調(diào)查,這實(shí)屬無稽之談,那只貓有嚴(yán)重的口腔炎癥,需要快速消炎,輸液的效果比口服消炎藥要好,并非輸液比消炎藥昂貴這種荒謬原因,且每個(gè)醫(yī)生都有固定的治療方法,請各種寵物主尊重醫(yī)生的習(xí)慣。至于貓死亡的真正原因,需要尸檢,但貓的遺體已被寵物主自行處理,我們無從查證。我們謹(jǐn)對(duì)貓的死亡表示遺憾,相關(guān)治療費(fèi)用也已經(jīng)悉數(shù)退給當(dāng)事人?!?/br> …… …… “我院在首都經(jīng)營了近十年,是首都資歷最老、名氣最大的連鎖寵物醫(yī)院之一。我們始終秉承守法經(jīng)營、誠信為本、低調(diào)為事的原則,致力于讓每一只小動(dòng)物都獲得與人等質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),堅(jiān)持以最優(yōu)質(zhì)最真誠的服務(wù)態(tài)度打動(dòng)每一位寵物主。因此看到近期集中出現(xiàn)的惡意謠言,并且還被眾多網(wǎng)絡(luò)用戶轉(zhuǎn)載、評(píng)論,已然演變成一場網(wǎng)絡(luò)暴力,我感到十分痛心。 “這些文章、微博內(nèi)容純屬無中生有、惡意捏造、借題發(fā)揮,已嚴(yán)重?fù)p害福心寵物醫(yī)院的社會(huì)形象,擾亂了醫(yī)院的正常工作秩序,同時(shí)給我?guī)砹藰O大的困擾。我從商這么多年,深知商業(yè)里的潛規(guī)則,我希望某些商業(yè)競爭者要保有底線,我不點(diǎn)名說你誰,但你我心中都有數(shù),我要在這里再次強(qiáng)調(diào)三點(diǎn):” “一、我嚴(yán)厲譴責(zé)并抵制一切網(wǎng)絡(luò)暴力行為;” “二、我嚴(yán)正警告相關(guān)網(wǎng)絡(luò)用戶,即刻刪除所有誹謗、侮辱、造謠福心寵物醫(yī)院的文章、評(píng)論,并承擔(dān)賠禮道歉、賠償損失等法律責(zé)任;” “三、我將保留有追究造謠者法律責(zé)任的權(quán)利?!?/br> 整個(gè)聲明篇幅很長,措詞十分嚴(yán)厲而正式,但仔細(xì)一看就能發(fā)現(xiàn),謝福心從頭到尾都沒有表達(dá)出任何歉意,而是始終都在推卸責(zé)任,鬧出這么大的事情,是醫(yī)生的錯(cuò),是寵物主自己的錯(cuò),是幕后商業(yè)競爭者的錯(cuò),反正他和他的醫(yī)院一點(diǎn)錯(cuò)都沒有。 其實(shí)律師一開始想勸說謝福心把姿態(tài)放低一點(diǎn),先認(rèn)錯(cuò),給大眾一個(gè)知錯(cuò)就改的好印象,后面再慢慢公關(guān),但是謝福心態(tài)度很強(qiáng)硬很固執(zhí), 他憑什么認(rèn)錯(cuò)? 明明是他被人陰了,還讓他認(rèn)錯(cuò),豈不是正中對(duì)方下懷?讓對(duì)方得償所愿?到時(shí)候再辯解就講不清楚了,不如在一開始就堅(jiān)決不承認(rèn)。 這篇聲明一發(fā)布到網(wǎng)上就引起軒然大波,謝福心請的水軍公司為聲明造勢,留言附和聲明中的內(nèi)容。 但是網(wǎng)民沒有這么好糊弄的, “這個(gè)聲明越看越讓人火大!” “我估計(jì)大老板是個(gè)文盲,不知道造謠的定義,我來給他科普一下吧,造謠是通過個(gè)人想象、虛構(gòu)事實(shí),并通過各種途徑進(jìn)行散步。人家寵物主各個(gè)都有真憑實(shí)據(jù),描述事實(shí)詳盡細(xì)致,是在合理合法的維權(quán),倒是他自己語氣高高在上的,充滿蔑視,說不出一條令人信服的反駁,作為一個(gè)吃瓜群眾,我現(xiàn)在徹底相信‘香樟樹下’和‘紅豆泥’的話了?!?/br> “就是就是,內(nèi)部調(diào)查是個(gè)什么東西?有本事把你們的調(diào)查報(bào)告公布出來。” “醫(yī)生的個(gè)人行為難道不是你們高層默許的嗎?可笑,賺到的5000塊錢難道不入公賬,進(jìn)了私人口袋?” “懲罰只是開除員工、批評(píng)教育么?這跟一些單位出了事,把責(zé)任推到臨時(shí)工上,有異曲同工之處啊?!?/br> “