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筆趣閣 - 言情小說 - 掃描你的心在線閱讀 - 分卷閱讀158

分卷閱讀158

    主任的秘書是我同鄉(xiāng)小姐妹,她告訴我說,今天早上董事長一到公司,就把所有高管集合起來一起開會。關(guān)于優(yōu)惠券事故的事情,他主張不要鎖單不要要求顧客退貨,因?yàn)榧热皇俏覀兎傅腻e,我們就得負(fù)責(zé),他說這是一個大企業(yè)該承擔(dān)的責(zé)任和該有的擔(dān)當(dāng)?!?/br>
    田華生立刻說:“我站董事長!我覺得董事長說得有道理!”

    郝麗丹繼續(xù)說:“但邱副總和他意見相左,邱副總認(rèn)為我們公司正在準(zhǔn)備上市,如果認(rèn)下這次失誤的話,會損失八位數(shù),影響當(dāng)年利潤,說不定會繼而影響公司上市進(jìn)度。”

    侯雯雯表態(tài):“我同意邱副總的觀點(diǎn)!我希望公司盡快上市,這樣我們才能跟著漲工資?!?/br>
    郝麗丹說:“但董事長認(rèn)為,這樣的話,眼前的利益保住了,但長久的口碑就沒有了,損失的是未來的長久利潤!而且公司還會面臨那些憤怒顧客的起訴?!?/br>
    姚佳忍不住想拍巴掌。她的想法居然和她爹不謀而合了。

    她一晃眼,看到孟星哲正在看她。她對他揚(yáng)揚(yáng)下巴,用下巴尖對他說:看吧,我有志同道合者!

    郝麗丹繼續(xù)說:“但邱副總認(rèn)為,等公司上市了,找家機(jī)構(gòu)好好編編故事做做市值,就什么利潤都回來了。至于有人因?yàn)檫@件事要告公司,那就讓他們?nèi)ジ?,公司可以?yīng)訴、談和解條件,總歸是鬧的人要少一些,比起那十幾萬單成本要小得多?!?/br>
    佟雨墨說:“我覺得邱副總的處理方式很合適很有分寸呀!”

    田華生這個姚秉坤粉兒不肯茍同她:“這哪里合適了?這說白了不就是按鬧分配了嘛,哦,去告的人,我愿意付出成本跟你和顏悅色談和解條件,那些不鬧的人,我就鎖你的單讓你給我退貨?這一點(diǎn)都不公平嘛!要我說,要給就都給,要不給就都不給!”

    姚佳想給田華生拍巴掌。她想有機(jī)會一定要讓姚秉坤見見他這個赤城鐵粉。

    她問郝麗丹:“那高管會議最后是什么結(jié)果,你知道嗎?”

    郝麗丹還挺記著自己的角色定位,當(dāng)著人前對姚佳故意很不客氣地回:“這我哪知道?我能打聽這么多已經(jīng)不容易了,姚佳你真逗,吃現(xiàn)成的還嫌飯少?!?/br>
    田華生一臉懵逼地看看她又看看姚佳,被她們變幻莫測的態(tài)度弄暈了頭。

    侯雯雯和佟雨墨一起附和:“對啊,你想知道結(jié)果,自己打聽去不就好了!真是的!”

    但結(jié)果沒用姚佳特意去打聽。公司內(nèi)部很快發(fā)了公告,董事長親下決定,坤羽電器認(rèn)下這次優(yōu)惠券失誤。

    除了批量訂單外,所有單個訂單不再鎖定,通通發(fā)貨。至于批量訂單,因?yàn)橛屑w薅羊毛嫌疑,需要溝通確定后再做決定。

    而在此之前已經(jīng)同意退貨取消了訂單的顧客,坤羽電器會往他們的賬戶里再返還百元優(yōu)惠券,加上之前取消訂單時返還的優(yōu)惠券,顧客可以再次以超低價購買曾下單的小家電產(chǎn)品。

    這個公告一出,孟星哲就對姚佳說:“老姚一定扛了巨大壓力。他是個有魄力的人,換成我,我可能更多考慮的是公司效益?!?/br>
    姚佳想他怎么總是老姚老姚的,這么沒大沒小也不嫌燙嘴。

    不過有一點(diǎn)她想他說對了,老父親一定面臨巨大壓力,因?yàn)楣娉鰜硪院?,公司?nèi)部意見不一。

    郝麗丹私下告訴姚佳:“聽說以邱副總為首的好幾個人,對董事長這次的決定不太滿意,他們認(rèn)為這個決定損害了公司的利益,拉低了當(dāng)年利潤?!鳖D了頓她又說,“但說實(shí)話,我其實(shí)是站在董事長這面的,看看網(wǎng)上那些罵坤羽電器的聲音,要是按照邱副總的想法繼續(xù)鎖單要求顧客退貨,坤羽可能真的能給抵制到業(yè)績下滑。別說上市,以后倒閉都不是不可能?!?/br>
    姚佳想,老父親確實(shí)是不容易。他是頂著多大壓力選擇了擔(dān)當(dāng)。

    公司內(nèi)部發(fā)了公告后,姚秉坤親自寫了個道歉聲明,由坤羽電器的官博發(fā)布出去。

    他言辭懇切,首先為事件發(fā)生的第一時間沒有做好最佳處理向大家道歉。然后公布了事情的處理決定。

    姚佳看到老父親在道歉聲明的最后寫著:

    “誠信是我們的宗旨,擔(dān)當(dāng)與責(zé)任是我們的堅(jiān)持,讓每一位顧客滿意,是我們唯一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。再次向大家誠摯道歉,未來請大家繼續(xù)監(jiān)督我們?!?/br>
    也許在別人眼中這是套話,但姚佳知道,這是她爹掏了心窩子的真心話。

    她反復(fù)看著這兩行字,看到眼眶發(fā)熱。

    晚上下班,姚佳沒有回宿舍,她直接回了家。

    她想經(jīng)過這么一天的兵荒馬亂,老父親一定很疲倦。

    甘羽告訴姚佳,姚秉坤這一天壓力太大,胃有些不舒服。

    姚佳趕緊去和家政阿姨學(xué)著煮粥。可費(fèi)了很大一番勁兒,她只煮出一碗看起來就像漿糊一樣的粥。她沮喪地想,還是倒掉算了。

    姚秉坤卻聽說粥煮好了,自己走來了廚房。他端起了粥,一口一口吃起來。邊吃還邊說:“煮到這個程度剛剛好,稀爛,我吃了胃里舒服?!?/br>
    他說這話時滿臉的威儀和嚴(yán)肅。他一點(diǎn)不像別人家里的父親,臉上經(jīng)常透露笑容和慈愛。

    但姚佳卻再也不覺得別人家的父親更好。

    她看著姚秉坤,他兩鬢都灰白了。她眼眶發(fā)熱心里發(fā)酸地想,他怎么悄悄地就變老了。明明好像昨天他還在跟她中氣十足地吵架的。

    晚上臨睡前,姚佳給姚秉坤發(fā)了條信息。

    她說:[爸,您今天做得真棒!]

    還有一句話,她咂摸在舌尖上,沒舍得說出去,把它珍重在了心里。

    ——做您的女兒,我挺驕傲的。

    第62章 咱們交拜吧

    因?yàn)橐Ρげ绘i單全發(fā)貨的及時處理, 以及道歉聲明的真摯誠懇, 抵制坤羽的聲浪漸漸弱了下去。

    之前好多被網(wǎng)絡(luò)輿論帶了節(jié)奏、打電話來要求把在坤羽電器買的東西做退貨處理的人,這時又紛紛重新打電話來說,不打算退貨了。

    雖然被這些人折騰得有點(diǎn)無奈,但姚佳還是耐心做著處理。畢竟顧客回流了,這是好事情。

    當(dāng)天上午,有人寫了篇公眾號文章, 轉(zhuǎn)發(fā)量很快到了十萬加。

    文章內(nèi)容犀利,一針見血,針砭時弊地分析了在此次坤羽電器的危機(jī)事件里,某逢電器到底扮演了一個怎樣的角色?

    文章里用了很排比風(fēng)的十二個字做了概括:趁虛而入、趁機(jī)拉踩、趁火打劫。

    文章里還配有幾張照片,是有人到坤羽大廈門口拉橫幅鬧事。一群號稱自己是買了東西被鎖單的受害者做著義憤填膺的樣子, 他們中間有個領(lǐng)頭人, 顯得尤其正義和憤慨。除了他們之外還有一個跟拍記者。

    這幾張照片下面又有兩張照片, 兩張照片里的主人公都