的小姨，關(guān)鍵是這幾個(gè)人都以打壓他為樂趣。

    哎……還有……想多了都是淚。

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    如肖以森所料，彭佳音是個(gè)很有能力和天賦，同時(shí)還很努力的姑娘，所以哪怕沒有太多游戲經(jīng)歷，對于很多東西她也能快速上手。

    尤其對于用戶和產(chǎn)品層面的理解，她獨(dú)有自己的一套想法。

    現(xiàn)如今很多企業(yè)的人才大多分為i型人才和t型人才，i型人才通常就是專家型人才，對于某項(xiàng)業(yè)務(wù)十分擅長和專業(yè)；而t型人才則是指橫向上在相關(guān)知識(shí)領(lǐng)域有所涉獵，在縱向的專業(yè)知識(shí)方面也有自己獨(dú)到且深入的見解和分析能力。

    雖然i型人才非常重要，但是顯然t型人才更加符合現(xiàn)在企業(yè)用人的需求。

    有些人因?yàn)閭€(gè)人能力問題只能做i型人才，而有些人則更適合做t型人才，顯然，目前在肖以森看來，彭佳音是適合發(fā)展成為t型人才的。

    而游戲運(yùn)營人員這也是非常需要成為t型人才。

    所以在一邊繼續(xù)夯實(shí)她在產(chǎn)品和活動(dòng)方面的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)外，肖以森決定讓她接觸手機(jī)游戲里非常重要的一項(xiàng)內(nèi)容：安卓渠道工作。

    手機(jī)游戲會(huì)上線在兩大平臺(tái)：ios和安卓。

    所謂的安卓渠道就是指小米游戲中心、百度游戲中心、九游游戲中心、應(yīng)用寶、oppo應(yīng)用商店等各個(gè)手機(jī)助手或者手機(jī)硬件廠商自帶的應(yīng)用商店。

    這些渠道都積累了大量的自己平臺(tái)用戶，游戲研發(fā)商或者發(fā)行商同他們合作獲取用戶資源，收入雙方獲利。

    渠道除了簡單的合作，在游戲上線前期還需要經(jīng)歷大量的對接工作，尤其運(yùn)營要在其中協(xié)調(diào)研發(fā)和渠道商務(wù)和運(yùn)營人員，還要懂某家渠道的用戶屬性，以便后期針對不同渠道用戶做活動(dòng)。

    這些工作看似簡單，其實(shí)做起來并不容易。

    這是接觸了兩天渠道后，彭佳音的真實(shí)想法。

    最要命的一點(diǎn)是，涉及到渠道的一些專業(yè)性和常識(shí)性問題，她并不知道，以至于在渠道面前犯了幾次錯(cuò)誤。

    在跟某家渠道進(jìn)行對接時(shí)，佳音又犯了一個(gè)錯(cuò)誤，渠道的負(fù)責(zé)人也是個(gè)急脾氣，直接電話給肖以森投訴佳音。

    肖以森接到電話時(shí)一點(diǎn)都不意外，剛?cè)胄械倪\(yùn)營新人有幾個(gè)是不被研發(fā)和渠道投訴的。

    “佳音是新入行的新人，之前沒有做過游戲，對于一些專業(yè)性知識(shí)會(huì)有一定欠缺，這點(diǎn)她自己也已經(jīng)意識(shí)到，每天都在抓緊時(shí)間補(bǔ)充這些知識(shí)，我們也都是從新人過來的，要給新人犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)……你放心，對接進(jìn)度方面不會(huì)有問題，我已經(jīng)安排朱晨進(jìn)駐在對接群里了，如果有問題可以直接他……程總，這個(gè)就不用費(fèi)心了，佳音是我的下屬，后面如何安排是我的工作職責(zé)范疇，咱們各司其職就好?！?/br>
    肖以森看了對話截圖，佳音確實(shí)犯了錯(cuò)誤，但是渠道也不至于這么咄咄逼人，自己的孩子自己怎么說不好都行，外人可以說他們的錯(cuò)誤和缺點(diǎn)，但是教育批評的事情外人還是盡量少插手，同理他的下屬也是一樣。

    他承認(rèn)自己是有點(diǎn)護(hù)犢子，自己的下屬，犯了錯(cuò)誤別人可以投訴，可以指責(zé)，但是后面要如何安排，要怎么繼續(xù)工作，是他的事情，別人不了解，就不要插手管。

    掛了電話，肖以森吁了口氣，上一次處理合作伙伴投訴問題還是松松剛來那會(huì)兒，但是上次松松是被自家研發(fā)給投訴了，而佳音這次是被外面的合作渠道投訴了。

    雖然他擺平了渠道的投訴，封住了外人的嘴，但是這件事卻還沒有完，剩下的就是關(guān)起家門來教育自己的孩子，啊不……是下屬了。

    每犯一次錯(cuò)誤，都要讓犯錯(cuò)誤的人知道自己哪里錯(cuò)了，不然下次還是無法規(guī)避。

    第9章 瘋子神經(jīng)病

    為了能夠讓佳音更快的了解渠道的一些情況，肖以森帶著佳音跑了一趟一家在寧城的渠道。

    “感覺如何？”

    “他們的一些要求有的時(shí)候很苛刻，甚至是無理的，為什么我們還要答應(yīng)？”想到剛剛接觸到的渠道的商務(wù)和運(yùn)營，佳音有些不解。

    “互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶為王，手里握著大把的用戶資源，他們有資本驕傲?！钡燃t綠燈的時(shí)候，肖以森轉(zhuǎn)頭回答她。

    “可是我們樂趣自己也不差啊，我們從端游時(shí)代就積累了大量的用戶資源，而且這些用戶都是用的我們樂趣賬號(hào)登陸的呀。”樂趣作為第一批端游公司，發(fā)了幾款現(xiàn)象級的端游，積累了大量的用戶，后來開始做手游后，自然是把曾經(jīng)的老端游用戶都導(dǎo)入到了手游中去貢獻(xiàn)收入。

    “之前讓你做的用戶分析都白做了么？我們的核心用戶肯定是來自我們端游的老用戶，但是范用戶和新用戶肯定是目前市場上的用戶，而這部分用戶大部分是來自渠道的?！?/br>
    “哦，是我沒有深入的思考這個(gè)問題。”

    肖以森贊許地點(diǎn)點(diǎn)頭，這姑娘好就好在不驕傲，自己錯(cuò)了回主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤。

    “恩，思考問題要學(xué)會(huì)舉一反三，工作中很多事情看似沒有任何聯(lián)系，實(shí)際上卻如同我們寫文章一樣，前后都是有鋪墊的，你看一些人面對問題時(shí)反應(yīng)速度和處理問題的方式很快很合理，這些人一定是在工作中善于思考的。而我們做游戲運(yùn)營的經(jīng)常要處理一些突發(fā)性的問題，這時(shí)候就很重要了?！毙ひ陨D了頓，這才接著說。

    “拿今天的渠道問題來舉例，面對渠道的問題，你要如何平衡渠道和研發(fā)之間的矛盾，對于渠道的需求當(dāng)然不能全盤答應(yīng)，哪些可以答應(yīng)，哪些不可以答應(yīng)，你自己首先要有個(gè)分析?！?/br>
    關(guān)于渠道投訴她的事情，肖以森倒是沒打算告訴她，可能這個(gè)世界上沒有不透風(fēng)的墻，后面她還是有可能會(huì)知道，但是此刻她還是不知道更好。

    “渠道方面還有很多東西你需要學(xué)習(xí)，我下周要去出差，你有什么問題直接問朱晨或者吳敬他們，當(dāng)然我也不反對你自己研究，只是有的時(shí)候自己研究容易把自己繞進(jìn)死胡同?！?/br>
    “哦，出差，好的，我有問題會(huì)問晨哥的?！?/br>
    “*！”伴隨著一聲刺耳的喇叭聲，肖以森的咒罵也脫口而出。

    前面突然竄出來一輛車，佳音也是一臉驚魂未定。

    “會(huì)開車么？”

    佳音手還抓著安全帶，搖搖頭。