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“和我有什么關(guān)系?” 趙蓉蓉笑道:“問你當(dāng)然是因?yàn)槟阌袀€(gè)喜歡包打聽的好‘徒弟’啊,她知道了,不就等于你知道了?!?/br> 宋可揚(yáng)并不在意,知道趙蓉蓉這嘴巴就是如此,況且她也知道這嘲不是沖著她,而是施倩。 施倩那單子,到底怎么回事,這辦公室里大家心知肚明,雖然鬧到上面,單子還是施倩的,但背地里多少被人不齒。 同時(shí)做業(yè)務(wù)的銷售,如此不討喜的小手段,誰(shuí)能不提防?今天為了過試用期,搶同期職員的單子,鬧了個(gè)撞單的笑話,那明天呢?會(huì)不會(huì)搶到他們這些人頭上? 施倩的性格,的確過于張揚(yáng)。 尤其前幾天客房部一個(gè)領(lǐng)班還投訴過,說他們營(yíng)銷部總有人不干正事朝他們那邊亂跑,擾亂她們的日常工作,很容易打擾到客房部的客人,尤其是高級(jí)VIP客戶。 指名道姓,就是施倩。 這番投訴,營(yíng)銷部普通職員不知道,“四大金剛”卻清楚——周經(jīng)理接到投訴單的時(shí)候,他們四人就在她辦公室開會(huì),周清放下電話后,當(dāng)場(chǎng)臉色就不對(duì)。 要知道五星酒店最重要的服務(wù)就是客房,尤其是高級(jí)客房服務(wù),投訴既然都已經(jīng)送到周清手里,自然得有個(gè)交代說法。 不再多議論,趙蓉蓉拿起水杯,站起來(lái),挑挑眉,去茶水間。 她有預(yù)感,過不了多久,他們營(yíng)銷部搞不好又有好戲看了。 @ 施倩跑外勤雖勤快,但業(yè)務(wù)談得勉勉強(qiáng)強(qiáng),好在試用期有單子就可以順利通過,也不逼自己,慢慢做業(yè)績(jī)。 這天下午四點(diǎn)多,她從外面回來(lái),不想繞到后面走員工通道,便直接走前廳大堂。 到門口,馮中熱絡(luò)的朝她打招呼,喊她:“施倩姐?!?/br> 施倩不久前剛剛認(rèn)識(shí)這位大堂迎賓,對(duì)方熱情,總是主動(dòng)打招呼,她對(duì)他卻有些愛理不理,聽到這聲招呼才看過去,不冷不熱,“啊”了一聲。 正要走過,忽的頓住腳步,轉(zhuǎn)頭,想了想,道:“小馮,柯夢(mèng)之你認(rèn)識(shí)的對(duì)吧?前段時(shí)間來(lái)了個(gè)高檔中老年團(tuán),我記得當(dāng)時(shí)在大堂,你好像和她挺熟的?” 馮中憨厚的模樣,道:“不認(rèn)識(shí)啊,我就在大堂工作,如果也是酒店職員,應(yīng)該剛巧那天都在大堂給客人服務(wù)吧,怎么了?” 施倩想了想,道:“她也是營(yíng)銷部的?!?/br> 馮中笑笑。 施倩道:“客房部的一個(gè)領(lǐng)班,叫鐘愛,你認(rèn)識(shí)她嗎?” 馮中:“有印象,但是不認(rèn)識(shí)那位領(lǐng)班?!?/br> 施倩抿唇,想了想:“你在大堂有見過那個(gè)鐘領(lǐng)班和柯夢(mèng)之一起嗎?或者聽說她們關(guān)系很好?” 馮中心中突的一跳,搖搖頭:“沒有。”心中卻暗自反問,柯夢(mèng)之和客房部的領(lǐng)班很熟? 頓時(shí)想起自己前幾天在大堂還故意裝看不見柯夢(mèng)之,心下郁悶,果然她是有關(guān)系的,只是那關(guān)系不在營(yíng)銷部總監(jiān)那邊,而是客房部嗎? 施倩沒打聽到有用的,回辦公室,一回去,坐下沒幾分鐘,周清便叫開部門會(huì)議。 眾人一股腦兒涌進(jìn)會(huì)議間,施倩隨便找了個(gè)位子,一坐下才發(fā)現(xiàn),對(duì)面是柯夢(mèng)之,她睥睨桌那頭一眼,心下哼了哼。 柯夢(mèng)之面前擺著個(gè)筆記本,垂眸靜坐,就像學(xué)校里一個(gè)中規(guī)中矩的優(yōu)等生。 周清看人齊了,也知道有兩個(gè)在跑外勤,便擺擺手,示意開會(huì),先總結(jié)了上個(gè)月的業(yè)務(wù),又道:“我不多說什么,逼你們也逼不出業(yè)務(wù),這個(gè)月大家抓緊,已經(jīng)快過去一半時(shí)間了,有單子的趕緊簽,能多跑兩個(gè)業(yè)務(wù)就別落到下個(gè)月,下個(gè)月還有下個(gè)月的業(yè)績(jī)?!?/br> 頓了頓,目光落向柯夢(mèng)之和施倩這邊,停頓兩秒,似在醞釀,大家看她臉色,都覺得應(yīng)該是要開口夸人,要是罵人,就不是這個(gè)輕松的表情了。 果然,周清抬手示意兩個(gè)試用期職員的方向,道:“我今天很欣慰,因?yàn)樵蹅儬I(yíng)銷部?jī)蓚€(gè)新人試用期的表現(xiàn)超乎我的預(yù)料,不但簽單速度快,還簽下一個(gè)長(zhǎng)單?!?/br> 施倩原本暗自欣喜,臉上笑容都掛了出來(lái),嘴角扯到一半,聽到這話,突然僵住,她愕然抬頭,見柯夢(mèng)之依舊維持姿勢(shì)坦然靜坐,神色平常。 施倩以為自己聽錯(cuò)了,抬眸去看經(jīng)理,聽到她后面說:“小柯剛剛簽下一個(gè)長(zhǎng)單,是和一家專攻高檔中老年團(tuán)的旅行社。新人簽長(zhǎng)單很不容易,來(lái),大家給她鼓鼓掌。” 掌聲在施倩錯(cuò)愕掛起的神色中響起,全會(huì)議室除了她和柯夢(mèng)之,所有人都應(yīng)聲送出這個(gè)鼓勵(lì)。 掌聲落下,周清又道:“都說現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)不景氣,單子難做,但大家也都看到了,新人,還在試用期,都可以做長(zhǎng)單,這說明什么?說明只要肯下功夫,業(yè)務(wù)遲早能拿下?!?/br> 領(lǐng)導(dǎo)的鼓勁,總帶著傳/銷式的洗/腦,好像皇天不負(fù)有心人七個(gè)字做起來(lái)比唱起來(lái)還容易一樣,但既然是鼓勁兒,必須這么說,也只能這么說。 施倩沒想到短短時(shí)間柯夢(mèng)之竟然神不知鬼不覺拿下一個(gè)長(zhǎng)單,心里頓時(shí)氣悶,經(jīng)理這番夸獎(jiǎng)形同一記敲打。 她抬眼,并不掩飾,不甘的眼神投向桌對(duì)面。 經(jīng)理嘴里的旅行社,難道是許經(jīng)理那個(gè)? 怎么可能?許經(jīng)理收了她幾千塊的好處費(fèi),有長(zhǎng)單不給她做,給柯夢(mèng)之?!她放在桌下的一手暗自捏拳,后槽牙繃得死緊。 散會(huì)時(shí)已過下班時(shí)間。 營(yíng)銷部這群收拾東西下班的人精們態(tài)度順勢(shì)而變,有人不加掩飾的恭喜柯夢(mèng)之,有人好奇打探短短幾周這突如其來(lái)的長(zhǎng)單是怎么簽下的。 還有人馬后炮恭維,說:“小柯,我就知道你行的,大美女啊,肯定能簽下好單子!” 似乎全都忘了,不久前在這個(gè)辦公室內(nèi),柯夢(mèng)之剛剛因?yàn)橐粋€(gè)被搶走的單子成了眾人暗地里的笑料。 四大金剛按捺不動(dòng)——徐逸和宋可揚(yáng)早收拾包離開辦公室,趙蓉蓉收拾桌子上的文件,和聞曉一樣并不加入其中。 唯有站在工位上收拾東西的施倩一臉漠然,離開時(shí)高跟鞋的腳跟揣在背后的椅子上,發(fā)泄一般,動(dòng)靜略大。 她一離開辦公室,當(dāng)即就給許經(jīng)理那邊打電話,許久才打通。 那邊沒出聲,她便急切問:“許姐,怎么回事?你們公司和柯夢(mèng)之簽了長(zhǎng)單?你怎么沒告訴我!” 那頭一聽這話,當(dāng)即口氣也不好,急道:“你還問我?我還沒問你呢!我也是今天才知道!你那個(gè)同事,柯什么的,不是和我簽的單子!是和我們經(jīng)理!還有啊,我和你簽上次那一單的時(shí)候,你怎么沒告訴我你們酒店可以有折扣價(jià)?!我經(jīng)理還以為我辦事不到位,質(zhì)問我有折扣為什么不用,把我叫過去痛罵了一頓!我工作都要丟了,你還問我?” 施倩愣住,茫然半刻,喃喃道:“怎么,怎