頹廢了！兩天才更一章簡(jiǎn)直太無恥了！

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快來摸摸我的頭?。?/br>
第60章問答

唐宋險(xiǎn)些被氣死,這果然不是沒有服務(wù)生，是服務(wù)生壓根不想給他們服務(wù)。

唐宋放開顧貓貓的胳膊,轉(zhuǎn)身幾步走到那個(gè)服務(wù)生和新進(jìn)來的人面前，將他們隔開,然后禮貌地沖那個(gè)看起來有點(diǎn)眼熟不知道從哪見過的男人說：“不好意思,你稍等一下。”

然后轉(zhuǎn)過身子面朝服務(wù)生說：“你們這是五星酒店？”

服務(wù)生心里不悅，雖然剛才大家心照不宣地捉弄倆土包子沒什么，但是眼下眾人都看著呢,客人跟自己說話,自己不回答是不可能的,只好耐心地回答：“是的先生?！?/br>
唐宋從轉(zhuǎn)向服務(wù)生開始就從兜里掏出便攜小本和袖珍筆,這個(gè)東西是他新買的,為了方便出門的時(shí)候把突然冒出的靈感寫下來,這會(huì)兒就掏出來記錄倆人的對(duì)話。

“你們酒店的名字是什么？”唐宋繼續(xù)問。

不得不說服務(wù)行業(yè)的人很辛苦，尤其是檔次比較高的行業(yè)的服務(wù)人員，因?yàn)椴还苊鎸?duì)什么樣的客人，不管客人是找茬還是刁難還是罵人，都要保持微笑盡好職責(zé)。

此刻這個(gè)服務(wù)生顯然就是一個(gè)比較盡職的服務(wù)人員，之所以說比較是因?yàn)樗麆偛乓财缫暳颂扑蝹z人，并沒有過來服務(wù)他們，而是選擇服務(wù)了看起來就比較有錢有地位的其他客人。

這個(gè)服務(wù)生保持著微笑說道：“金碧輝煌大酒店，不知道先生想要做什么？”

唐宋不理會(huì)服務(wù)生的問題，繼續(xù)發(fā)問：“你們酒店的五星是有關(guān)部門認(rèn)定的，還是你們自封的？”

周圍的人都覺著有點(diǎn)意思了，紛紛看向這邊。

顧貓貓也走到了唐宋身邊，扯了扯唐宋的袖子，唐宋沖顧貓貓笑了笑，示意沒關(guān)系，看著就好。

而唐宋身后那個(gè)他看著眼熟從進(jìn)來就被迫晾著的姓蘇的男人，不是別人，正是葉臻的小伙伴，蘇珩。

蘇珩也覺著十分有興趣，本想跟著摻和一腳，后來一想不如看看唐宋能說出什么東西來，于是就去門口給葉臻打了個(gè)電話，叫葉臻趕緊過來，來得快還能看上他家小情兒的熱鬧。

服務(wù)生小伙臉色不大好看了，笑容已經(jīng)勉強(qiáng)得都快擠不出來了：“先生您真會(huì)開玩笑，當(dāng)然是有關(guān)部門認(rèn)定的了?！?/br>
唐宋點(diǎn)了點(diǎn)頭，一邊龍飛鳳舞（實(shí)際上歪七扭八）地記錄一邊繼續(xù)問：“你們這的員工上崗之前都經(jīng)過培訓(xùn)么？有證件么？齊全么？”

服務(wù)生已經(jīng)笑不出來了，臉色不大好看，這個(gè)東西也不是什么機(jī)密肯定不能敷衍說不方便透露的，只好干巴巴地說：“是的?！?/br>
唐宋又點(diǎn)了點(diǎn)頭繼續(xù)問：“你們員工的服務(wù)理念能說一下么？”

服務(wù)生臉色更難難看了，他沒想到一個(gè)土包子竟然這么難纏，只是剛才沒有理會(huì)他們而已，竟然發(fā)展成這個(gè)樣子，可是他又不能回答自己不記得了，那肯定會(huì)被揪住把柄的，而且周圍這么多人，被有心人歪曲給上面領(lǐng)導(dǎo)就不好了，話說主管怎么還不來啊。

“熱情，真誠，務(wù)必使客人感覺到家的溫暖?！狈?wù)生黑著臉干巴巴地回答。

唐宋還是點(diǎn)頭，手上不停，嘴上繼續(xù)：“能讓我聽一下你們的服務(wù)準(zhǔn)則么？”

服務(wù)生的臉色難看到了極點(diǎn)，他要是當(dāng)著這么多人的面真的背一遍員工服務(wù)手冊(cè)就太丟人了，以后還要不要混了，可這個(gè)客人到底該怎么應(yīng)付，早知道剛才就不搶著過來了，沒想到竟然被當(dāng)了出氣筒。

酒店餐飲部的主管終于出場(chǎng)了。

主管是一個(gè)中年人，西裝領(lǐng)帶白襯衣黑皮鞋，頭發(fā)梳得很規(guī)矩，臉上是在歲月里滾打過的痕跡。

他快步走到唐宋面前，微微躬了個(gè)身子，微笑著說道：“您好，我是金碧輝煌大酒店餐飲部的主管陳志，不知道有什么可以幫您？如果我們的服務(wù)生做的不好，您可以在那邊桌上的意見簿上留下您寶貴的意見?！?/br>
旁邊的服務(wù)生吁了口氣，主管來得好及時(shí)，親媽啊！

顧貓貓又扯了扯唐宋的袖子，示意不然算了，鬧大了也不好，都這樣了接下來的服務(wù)肯定不會(huì)怠慢了，而且以后他們又不來了，就這樣算了吧。

唐宋卻不算完，他本來就很不爽，最近各種惡心事都被他遇上了，連寫個(gè)文都是各種故意打負(fù)分差評(píng)的黑讀者，好不容易來個(gè)高端的酒店吃飯，卻被人差別待遇，簡(jiǎn)直戳破了他這么多天以來的暴躁氣團(tuán)。

就算自己沒錢又怎么樣，至于這么歧視么，他一定要遏制這種不良風(fēng)氣！雖然可能沒什么效果……

“陳主管，你好?！碧扑斡殖蛄朔?wù)生一會(huì)兒才朝陳志點(diǎn)頭，說道，“旁邊這位是你們餐飲部的員工吧？”

陳志點(diǎn)頭說：“是的。”

唐宋繼續(xù)說：“你們酒店的服務(wù)生迎客的時(shí)候要看面相挑人么？是所有的員工都看面相呢，還是就你們餐飲部的要看面相呢？”唐宋本想把迎賓的那個(gè)小伙也一塊捎上，不過到了嘴邊兒還是放過他了。

旁邊響起低低的笑聲。

“當(dāng)然不是，所有的客人都是我們的上帝?！标愔久嫔媳３治⑿?，心里隱隱覺著眼前這個(gè)長得挺白凈的少年可能不大好打發(fā)。

唐宋點(diǎn)頭說：“那現(xiàn)在上帝問你，你們部門的員工為什么不招待我們，還對(duì)我們視若無睹呢？”

周圍的笑聲大了點(diǎn)，連顧貓貓都被都笑了。

陳志說道：“應(yīng)該是誤會(huì)?！崩^而轉(zhuǎn)頭沖服務(wù)生說，“感冒還沒好？精神不集中就出來工作，還不快道歉？”

服務(wù)生十分不情愿地欠了欠身子說：“十分抱歉?！?/br>
唐宋一打眼就知道這個(gè)主管玩的什么花招，雖然歉是道了，可他還是覺著不能就這么算了，就算別人說他太過分了他也不管了，誰叫這人撞自己槍口上了呢，而且就他們這敷衍的態(tài)度，不給點(diǎn)厲害看看他們以后還得這樣，于是說道：“我覺著不是感冒的問題，我看他身體精神都挺好的，比我的還好，估計(jì)是有別的原因吧，不如說出來，也省的大家誤會(huì)?！?/br>
陳志心想趕緊大事化小小事化了得了，堵在門口算什么，太難看了，也太影響生意了，自己的獎(jiǎng)金肯定會(huì)被扣的，于是又瞪了旁邊的服務(wù)生一眼，客氣地說：“這