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訴大家,這個(gè)銷量里確實(shí)沒有一點(diǎn)水分,和我們的營銷策略毫無關(guān)系。事實(shí)上,今年的饑餓營銷戰(zhàn)略從大秀當(dāng)晚就已經(jīng)叫停了,這里的八倍,包含了來自海外的爆發(fā)性增長,和本土……” “本土也是爆發(fā)性增長?!彼粫r(shí)糾結(jié)住了,找不到形容詞,陳靛接上為她補(bǔ)完——這時(shí)候就看出來大老板的素質(zhì)了,這樣的銷量沖過來,他沒有欣喜若狂,反而態(tài)度要比以前更嚴(yán)肅?!颁N量是去年同期的數(shù)倍,在我們的宣傳和營銷策略絲毫沒有變化的時(shí)候,忽然間全方位就有了這樣的提升。這對(duì)我們實(shí)際上是提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),也使我們的工作質(zhì)量不高的直接證明?!袌?chǎng)有這樣的提升,就足以說明品牌本身的確蘊(yùn)含潛力,只是我們沒有找對(duì)方法挖掘。而如果我們一直無法掌握市場(chǎng)的G點(diǎn),找到這其中的規(guī)律,那么這樣的銷量奇跡也不可能一直持續(xù),甚至可能出現(xiàn)反噬式的下跌,影響到品牌健康發(fā)展的節(jié)奏?!?/br> 他雙手搭橋,倚在下巴上,眼神從喬韻、傅展臉上滑過,環(huán)繞高管一圈,在喬韻贊成的點(diǎn)頭中,凝重地說,“所以說,要說今天這個(gè)會(huì)關(guān)乎【韻】的生死存亡,我個(gè)人認(rèn)為也不夸張,大家要發(fā)揮經(jīng)驗(yàn),結(jié)合數(shù)據(jù),提出一條調(diào)查思路,在未來的一段時(shí)間里,我們要和福爾摩斯一樣,不放過一絲細(xì)節(jié),全力破解這個(gè)疑案,找到【韻】本季爆賣,背后的根本原因……” ☆、第159章 福爾摩斯(中) 廣告投放的效果該怎么量化?在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)興起以前,這注定是個(gè)無解的問題,因?yàn)槟晨顝V告,某產(chǎn)品大受歡迎,令某公司起死回生的傳奇故事當(dāng)然一直在流傳,但要往下細(xì)究的話,則多數(shù)能讀出這些故事中的夸張色彩——不過,可以肯定的是,某件成功的廣告,如果能成為大眾熱議的話題,吸引到跨領(lǐng)域的關(guān)注度,那么其對(duì)于單品的銷量提升,乃至整個(gè)品牌的銷量和形象塑造,肯定也有極大的幫助。 “當(dāng)然沒有顧客會(huì)正面承認(rèn),不管這份調(diào)查是否匿名,作答者落筆時(shí)都將存在粉飾心理,更別說在這次銷售渠道中增速最快的二三線以下城市渠道,我們和顧客的對(duì)話并不直接,必須通過小分銷商——也就是內(nèi)部分類中的SVIP客戶來進(jìn)行交流。這份調(diào)查說是匿名,但其實(shí)對(duì)她們來說形同虛設(shè),身份是很明確的。你想,她怎么會(huì)在問卷上寫:我忽然間決定買一件這品牌的衣服,是因?yàn)槲覐男侣勆现懒藛添嵾@個(gè)人,知道她是秦巍的女朋友,也是中國第一奢侈品牌的設(shè)計(jì)師。我也不知道國外那些奢侈品賣多少錢,不過新聞上說這個(gè)是中國第一奢侈品,而且就在縣城就可以買到——那我想買件好衣服的話,就出手唄?!?/br> 在中國做企業(yè),對(duì)企業(yè)家要求很高,十幾年、幾十年的快速發(fā)展,使中國在一些急缺急需的領(lǐng)域高歌猛進(jìn)快速超車,但也有更多配套的領(lǐng)域還根本是一片空白。很多時(shí)候必須由領(lǐng)頭羊企業(yè)逢山開路、遇水搭橋地去做,不像是西方市場(chǎng),商業(yè)領(lǐng)域高度發(fā)達(dá),你能想到的大部分服務(wù)都有公司提供。一個(gè)很好的例子就是【韻】,從做官方商城,實(shí)現(xiàn)‘既看即買’開始,青哥就一直在和國內(nèi)最頂尖的一批IT人才打交道,一開始奢侈品公司對(duì)他們沒吸引力,再高薪也沒用,就設(shè)法和背后的公司談合作,談不了就開高價(jià)請(qǐng)人干私活,最窘迫的時(shí)候連和IT公司交換持股的辦法都想出來了,甚至想要用自己的錢去投資IT業(yè)當(dāng)股東,就為了能找到人才來實(shí)現(xiàn)這個(gè)喬韻的要求。還是最后傅展看不過去,動(dòng)用私人關(guān)系找網(wǎng)購巨頭家的高層一起吃頓飯——也不是用交情辦事,而是找到個(gè)說服對(duì)方的機(jī)會(huì),用報(bào)表來展示【韻】這樣的企業(yè)一年能為淘寶提供多少交易量,這才最終是借到了一支出色的工程師團(tuán)隊(duì),做出了這個(gè)即看即買的系統(tǒng)。至于之后直播、添加彈幕,這些天才的需求,喬韻是只管描繪的,怎么成真也得青哥自己去碰,傅展管公司日常運(yùn)營,不可能事事伸手,青哥也畢竟不想只當(dāng)個(gè)事事都要問策于大哥的小弟。 而這一次要市場(chǎng)調(diào)研,情況也是一樣,中國這么廣袤的市場(chǎng)上,就沒有幾家說得過去的市場(chǎng)調(diào)研公司,在幾家資質(zhì)過得去的公司里,對(duì)服裝業(yè)有所涉獵的公司更是少之又少,甚至可以說,對(duì)縣城類市場(chǎng),這些公司的了解說不定還沒有已經(jīng)完成下沉的【韻】多。國外的增長部分可以交給尼爾森去調(diào)查,但國內(nèi)的部分市場(chǎng)讓誰來做?一樣也是尼爾森嗎?中國奢侈品業(yè)才剛剛開始發(fā)展,網(wǎng)購更是獨(dú)【韻】一家,幾個(gè)高層都覺得他們的案例多數(shù)是給調(diào)研公司提供研究的樣板,而不是能獲取到什么有說服力的結(jié)論。 “二三線、一線城市包括網(wǎng)購數(shù)據(jù)的研究,可以滿繼續(xù)交給尼爾森去做?!鼻喔缫彩潜诲憻挸鰜砹?,【韻】的每一步發(fā)展,都要求他快學(xué)快精,從無到有——整個(gè)網(wǎng)購系統(tǒng)都能做上線,還怕這調(diào)研?他現(xiàn)在也是滿口專有名詞,脫稿上路演都不怵的大忽悠了,“但不要對(duì)他們的報(bào)告太有信心——網(wǎng)購這整個(gè)行業(yè)成形也就是五六年的事,任何市場(chǎng)調(diào)研都有滯后性,尤其是奢侈品網(wǎng)絡(luò)銷售,全世界我們都是第一人,他們做做實(shí)體市場(chǎng)還好,做網(wǎng)購估計(jì)也就聊勝于無——可能還不如淘寶能給我們的支持多?!?/br> 他不無神往,“如果我們的店鋪是架構(gòu)在淘寶基礎(chǔ)上的就好了,我聽說他們?cè)诎l(fā)展一種大數(shù)據(jù)研究,可以很清楚地做出用戶畫像,而且非常精確,絕對(duì)和以前那種實(shí)體市場(chǎng)調(diào)查不一樣,那種更接近玄學(xué)了,這種就完全是有依據(jù)的個(gè)人數(shù)據(jù)統(tǒng)合研究——” 在另兩個(gè)合伙人的眼神中,他咳嗽了幾聲,扭回正題,“當(dāng)然了,我們的品牌對(duì)這個(gè)需求不是很大,畢竟服裝設(shè)計(jì),講究靈感嘛,某人是完全不會(huì)考慮市場(chǎng)的,也就談不上用市場(chǎng)需求來指導(dǎo)設(shè)計(jì)了?!?/br> 為了轉(zhuǎn)移跑題的尷尬,忽然懟喬韻一下,喬韻喂了一聲,“什么啊,不妥協(xié)的只是秀場(chǎng)設(shè)計(jì)好嗎,我也一樣會(huì)聽取市場(chǎng)需求設(shè)計(jì)日常新款啊?!?/br> 她決定道,“和尼爾森還是要繼續(xù)合作,風(fēng)尚是由上而下的引領(lǐng),但很多細(xì)節(jié)是由下而上的反饋,抓住這些細(xì)節(jié)可能不會(huì)讓你一下爆賣,但抓不住絕對(duì)會(huì)成為日常流失顧客群的重要理由。就像是這一次做的大口袋夾克,尼爾森調(diào)查出正反饋很多,理由是可以放大屏手機(jī)——這就是很好的范例,可能他們短時(shí)間內(nèi)提供不了更多的東西,但這些也已經(jīng)足夠有價(jià)值了。一直合作下去,總可以把他們培養(yǎng)起來——這總比我們自己去培養(yǎng)一個(gè)這樣的專精部門更現(xiàn)實(shí),哪來那么多人才。” “其實(shí)如果想要做大的話,自己搞市場(chǎng)調(diào)查部門