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下咖啡勺。 “還記得卡薩布蘭卡嗎?”:吧員提示著 “你是王蟲(chóng)蟲(chóng)?”:隋小修不能確定的說(shuō) “王中中”:吧員笑了起來(lái) 隋小修不好意思的笑了起來(lái):“你換工作了嗎” “沒(méi)有,新店我負(fù)責(zé)過(guò)來(lái)培訓(xùn)吧員”:王中中說(shuō) 隋小修看了一眼吧臺(tái),一個(gè)男孩一個(gè)女孩穿著吧員的工作服,也在看著她和王中中:“這邊在招店長(zhǎng)嗎?同事介紹我來(lái)看看”。 “招,來(lái)了很多面試的,都沒(méi)有過(guò)Johnson的關(guān),才開(kāi)始營(yíng)業(yè)半個(gè)月”:王中中坐下后,讓吧員繼續(xù)練習(xí)花式咖啡的拉花,給他磨一杯意式濃縮 隋小修將書(shū)放在一邊喝了口咖啡:“喬森?開(kāi)的?” “嗯,不知道怎么開(kāi)的這么急,不過(guò)他肯定有非開(kāi)不可的原因,你看店里的這些香檳玫瑰,花店老板娘一句話他就換了”:王中中無(wú)奈的笑著說(shuō) “什么話?你知道他對(duì)招店長(zhǎng)有什么要求嗎?”:隋小修問(wèn),她在猶豫要不要在這邊面試 “做好店長(zhǎng)的職責(zé),管理整個(gè)店,負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)和成本控制。至于花,好像說(shuō)對(duì)香檳玫瑰許愿,就可以成真,Johnson一直在找一個(gè)人?!保和踔兄薪舆^(guò)吧員端來(lái)的意式濃縮。 上次花店老板娘來(lái)店里維護(hù)花草時(shí),在和服務(wù)生聊天,說(shuō)店里到了一批香檳玫瑰,花圃的人告訴她只要對(duì)著香檳玫瑰許愿,愿望就可以成真。喬森坐在一邊看書(shū),這些話自然也聽(tīng)到了,第二天他將店里的花全部更換了。 王中中看著這些香檳玫瑰,他本想打趣說(shuō),沒(méi)想到Johnson還有一顆少女心,覺(jué)得這樣說(shuō)BOSS好像不妥,就又將話咽了下去。 “我看這里加上廚房面積應(yīng)該有八百多個(gè)平方,現(xiàn)在就缺店長(zhǎng)嗎?”:隋小修問(wèn) “嗯,你可以試下,我倒希望你能在這里做……磨咖啡的時(shí)候要用心,你看”:王中中一邊說(shuō)著,一邊將喝了一口的意式濃縮遞給吧員讓他重做 “喬森在店里嗎?”:隋小修問(wèn) “今天還沒(méi)來(lái),商業(yè)聯(lián)盟后工作量好像比較多,你可以打他電話或者下午來(lái)等他”:王中中笑著說(shuō) 隋小修想了想,既然上午人不在,自己還是去其他店面試,要去收銀臺(tái)買(mǎi)單,王中中說(shuō)他請(qǐng)了,硬是沒(méi)收她的錢(qián)。 她和王中中走到門(mén)口的時(shí)候,喬森手中抱著一些書(shū)走進(jìn)來(lái),停下腳步沉默著,眼神中閃動(dòng)著一絲不易察覺(jué)的欣喜,隋小修身著一件藕粉色的連衣裙,簡(jiǎn)單素凈的闖進(jìn)了他的眼簾,她與他微微一笑的瞬間,勝卻了他能預(yù)想到的生命中所有會(huì)發(fā)生的美好時(shí)刻,默然等待,怦然心動(dòng)。王中中看著喬森半天沒(méi)有說(shuō)話,走到他身邊道:“Johnson,小修是想面試店長(zhǎng)的,看你不在所以要走,你不是下午才會(huì)來(lái)的嗎?” “我想我還是去面試其他的好了,我先走了”:隋小修笑了笑,她想如果在這里上班,古斯哲說(shuō)不定也會(huì)找來(lái),還是不要惹麻煩好。 喬森將書(shū)放在王中中懷中,拉住隋小修:“不敢接受這樣的挑戰(zhàn)嗎?” “我只是覺(jué)得我不合適”:隋小修說(shuō) “工作是工作,不能和感情混為一談”:?jiǎn)躺f(shuō) 隋小修看了他一眼,喬森還拉著她的手腕:“為什么選我做店長(zhǎng)” “你是從杜克愛(ài)麗絲走出來(lái)的,我相信你的工作能力,難道我信錯(cuò)了?”:?jiǎn)躺α艘幌?/br> 王中中將書(shū)抱進(jìn)去后又出來(lái),看著僵持的倆個(gè)人打趣:“Johnson,你這樣面試會(huì)不會(huì)有點(diǎn)嚴(yán)肅了” 喬森意識(shí)到自己有些失態(tài),松開(kāi)手:“你要找的是工作,希望你考慮清楚” “好,謝謝你給的工作機(jī)會(huì),我做”:隋小修說(shuō) 桌子上的香檳玫瑰在陽(yáng)光的照耀下,散發(fā)著奶油色的誘人光澤,喬森看著那些花收回神色:“試用期一個(gè)月,包食宿,薪資你自己定,我把店交給你了”。 “嗯”:隋小修回。就讓一切重新開(kāi)始,好好工作,努力存錢(qián)。 隋小修將一切安定好后,喬森將咖啡店所有的人都召集到了一起,開(kāi)了一個(gè)會(huì),并將隋小修已店長(zhǎng)的身份介紹給他們認(rèn)識(shí)。除了廚師長(zhǎng)安理想看起來(lái)和自己是同齡人外,其他的都像是剛出學(xué)校的模樣,PA阿姨和工程師傅的年紀(jì)都在四十歲左右。隋小修做了個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹后,領(lǐng)班周云將店里的一些事項(xiàng)說(shuō)給她聽(tīng)。 因?yàn)槭切碌甑脑?,人員招聘了過(guò)來(lái)后,還沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)性的培訓(xùn),菜單還不夠完善,目前只有吧臺(tái)可以正常出品,廚房的西餐只有牛排,其他簡(jiǎn)餐暫時(shí)都做不了。 服務(wù)員有6名,白班3名,晚班3名,收銀2名,領(lǐng)班2名,吧員2名(不含王中中),廚師長(zhǎng)1名,后廚打荷1名,爐頭2名,西餐1名,洗碗阿姨2名,公共區(qū)域PA阿姨1名,店內(nèi)日常工程維護(hù)師1名,出納1名,會(huì)計(jì)還沒(méi)有找到合適的,暫時(shí)由公司的會(huì)計(jì)代帳。 服務(wù)員的年紀(jì)都比較小,有些初中畢業(yè),有些是高中沒(méi)有畢業(yè),隋小修知道在這樣的年紀(jì)不會(huì)因?yàn)楣べY的高低而產(chǎn)生爭(zhēng)議,她們更注重的是工作環(huán)境。也許在這樣的年紀(jì),選擇做餐飲都是過(guò)渡,即使是過(guò)渡也希望能有一個(gè)好的工作氛圍。 隋小修第一次覺(jué)得有壓力,失眠睡不著,將工作計(jì)劃列了一下。 1完善菜單、酒水單 2讓領(lǐng)班出一份培訓(xùn)員工的計(jì)劃 3進(jìn)行一次SWTO分析,營(yíng)銷活動(dòng) 4編寫(xiě)員工手冊(cè) 5編寫(xiě)考核制度 6全員安全培訓(xùn) 7解決員工保險(xiǎn)事項(xiàng) 8整合供貨商,簽訂協(xié)議。 隋小修先列了8個(gè)出來(lái),其他倒沒(méi)什么,她看到的領(lǐng)班有些懶散,讓她們出一份培訓(xùn)計(jì)劃可以看出她們的工作態(tài)度和綜合能力,員工是什么樣的精神面貌和服務(wù)狀態(tài)和直接主管是有關(guān)系的。 她想在這邊好好的工作穩(wěn)定下來(lái),所以她要的是團(tuán)隊(duì)成員,她需要一群人,一群和她一樣因?yàn)槟承┰?,重視這份工作的人。在每個(gè)人都能各司其職,做好自己事情的同時(shí),每個(gè)人的價(jià)值都會(huì)被最大化發(fā)揮,店里的生意也一定會(huì)越來(lái)越好。 ☆、新官上任 隋小修第二天到店里的時(shí)候,門(mén)還沒(méi)有開(kāi),她看了下時(shí)間已經(jīng)快到9點(diǎn),門(mén)上貼著營(yíng)業(yè)時(shí)間早上8:30—01:30,到了9:05左右領(lǐng)班周云和幾個(gè)服務(wù)員有說(shuō)有笑的過(guò)來(lái),周云一邊開(kāi)門(mén)一邊和她打招呼:“店長(zhǎng),早”。身后的服務(wù)員也都禮貌性的笑笑。 領(lǐng)班周云,棕色的短發(fā),眼睛比較大,看起來(lái)比較中性。她檢查了整場(chǎng)的衛(wèi)生,將晚班遺留的問(wèn)題記下,給服務(wù)員開(kāi)了一個(gè)簡(jiǎn)短的晨會(huì),衛(wèi)生任務(wù)分配后,問(wèn)隋小修有沒(méi)有什么要說(shuō)的,隋小修笑著搖搖頭。 服務(wù)員去