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否把Ag這個單詞從名片中去掉,也至關(guān)重要。 譚斌扶著額頭,覺得一側(cè)太陽xue怦怦亂跳。 PNDD的集采合同,下個季度才有可能完全結(jié)束,計入銷售業(yè)績。 河北和天津地區(qū)的銷售機會,既沒有意外也沒有驚喜,唯一可以挖掘到增長機會的,是北京地區(qū)其他行業(yè)的客戶。 但北京地區(qū)的銷售經(jīng)理周楊,看到數(shù)字就跳了起來。 “絕對不可能?!彼氯?,“誰同意的?簡直瘋了!” 譚斌按住他的肩膀,“Young,稍安勿躁,不是在和你商量嗎?” 帶了兩個多月團隊,譚斌基本上已經(jīng)摸透他們的脾氣。 周楊是那種典型的吃軟不吃硬的消極性格,對任何建議要求,第一反應(yīng)肯定是否定,但如果能按捺住他的性子,說明道理之后,他也會接受。 周楊氣哼哼地坐下,臉扭到一邊,鼻孔里似乎向外噴著冷氣。 譚斌只裝做沒看見,慢騰騰地繼續(xù)說:“這是Kenny敲死的數(shù)字,我還沒有點頭,因為沒有和你們確認(rèn)。退一萬步,即使我們不能完成,也該有個合理的理由和數(shù)字,提前給Kenny對吧?” 周楊喘氣的聲音低了下去。 “把你手里所有的銷售機會都亮出來吧?!?/br> 周楊抬頭,“我都列給你了?!?/br> 譚斌微笑,緊緊盯著他的眼睛,“Young,我太了解你,兜里總喜歡藏一點兒,好孩子,還是拿出來吧,該藏著掖著的,我也會幫你?!?/br> 周楊被一聲好孩子叫得沒了脾氣,只好接上投影儀,把Excel表打在大屏幕上。 他邊調(diào)整著焦距邊嘟囔,“反正我做不到,太沒譜了。” 譚斌不去和他理論,只顧專注地盯著屏幕,強迫他一個個確認(rèn)著機會率。 最后把所有機會率在80%以上的銷售額加起來,得出的數(shù)字,已經(jīng)非常接近目標(biāo)。 周楊照例反對,但是口氣不再強硬:“這不行,百分之八十的機會,隨時會崩盤,老大你不能害我!” 有了這個數(shù)字,譚斌心里多少有了底。 她不想太逼他,又要給自己給劉樹凡一個交待,只能采取折衷的辦法。 “這樣吧,咱們達成一個Agreement,第一,你必須要保證完成原來的target,第二,我答應(yīng)你,這多出來的部分,我按UpSales報上去。只要能達到,你需要任何資源,人手也好,折扣也好,都可以提要求?!?/br> 周楊立刻直起身,“真的?” “真的?!?/br> “那好。”周楊馬上開出條件,“我要換助理?!?/br> 譚斌驚訝:“方芳?” “對?!?/br> “為什么?” “我沒有用過這么笨的助理,她不知道自己該做什么,你也不知道她天天在做什么,偶爾支她辦件事,你知道她說什么嗎?她居然跟我說,她是銷售助理,不是秘書?!?/br> 譚斌沉默片刻,然后問:“她不知道該做什么,你有沒有告訴過她該怎么做?” 周楊不屑地回答:“都要別人告訴她,還要她干什么?老大你天天教育我應(yīng)該怎么做了嗎?” 譚斌想了想,很快明白問題出在什么地方。 方芳跟著她的時候,每個月的月初,她會做一份APn交給方芳,每周一次Review,月末再做次總結(jié)。 而周楊是大咧咧的風(fēng)格,最討厭做計劃,他自己心里當(dāng)然有數(shù),跟著他的人難免一頭霧水。 她看看腕表,已接近午餐的點兒,只好長話短說,“Young,我相信你是最好的銷售經(jīng)理,不然不會把你放在北京的位置上。但我對你有一個要求?!?/br> 周楊露出詢問的表情。 “不要輕易否定自己的下屬,你是他們的Manager,也是他們的教練和指導(dǎo),對他們的成長負(fù)有責(zé)任。想過沒有,球隊輸了球,先下課的,為什么往往是教練?” 周楊并不同意,一副抬杠的架勢,“如果是中國足球隊,誰下課都沒用?!?/br> 譚斌無奈,做個暫停的手勢,“好好,回頭咱倆找個時間細(xì)談,你先保證銷售完成Target。今天我和方芳先談?wù)劇!?/br> 但她沒想到,午飯時剛和方芳提起話頭,方芳就哭了。 “我不干了,真的沒法再和他共事?!?/br> 譚斌遞紙巾給她,“哎喲,怎么又哭了?以前你沒這么多眼淚嘛?!?/br> 方芳把臉埋在紙巾里,抽噎一會兒止住眼淚,“你給我調(diào)個地區(qū)吧,哪兒都行,出差也沒關(guān)系。我快被折磨瘋了,自從轉(zhuǎn)到他名下,就沒有痛快過,怎么都是錯,我壓根兒就沒做對過事?!?/br> 譚斌放下筷子,苦笑,發(fā)覺自己低估了事態(tài),這已經(jīng)不是調(diào)停可以解決的矛盾。 上下級之間變成水火不容的情勢,不可能是一方的錯,十有八九雙方都有問題。 不過現(xiàn)在只能先安撫一方。 想了想她說:“我問你,假如我給你調(diào)個地區(qū),你發(fā)現(xiàn)和新老板也合不來,那時候該怎么辦?” 方芳切一聲,“我不信,象他這么BT的有多少?總還有好老板吧?” 譚斌吁口氣,心里暗暗搖頭,聲音便有點嚴(yán)厲,“我上次跟你說的話,你根本沒有聽進去。Young的工作能力很強,跟著他你能學(xué)到很多,為什么你就不能調(diào)整心態(tài),好好和他相處?” “我已經(jīng)盡力在做了,我尊重他,事事都征求他的意見??伤??他為什么不調(diào)整心態(tài),學(xué)學(xué)怎么去尊重別人?他要做什么,從來不提前打招呼,想起一出是一出,我還要天天和他玩猜心游戲,猜錯了就發(fā)脾氣。他誰呀他?我服侍自己爹媽都沒這么上心過。” 她的語氣沖動而激烈,臉漲得通紅。 譚斌看著她反而笑了,“我說方芳,你交過男朋友沒有?” 方芳一愣,“什么?” “有男朋友嗎?” “有。為什么問這個?” “你有沒有發(fā)覺,男性大多有一個特征?他很少主動挑起話題,因為他們不認(rèn)為自己應(yīng)該說太多的話。想知道他在想什么,你必須有技巧地強迫他說話?!?/br> “還需要技巧?美死他。遇到這種情況我就找碴吵架,吵到一定火候他就把心里話吐出來了?!?/br> “看,”譚斌攤開手,又眨眨眼,“這也是一種技巧?!?/br> 方芳噗哧一聲笑出來,情緒好了許多,“你在鼓勵我和Young吵架?”