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麟,另有VP級(jí)別的人直接對(duì)集采負(fù)責(zé)。而MPL,劉樹凡身為董事長(zhǎng),日常工作千頭萬(wàn)緒,本來(lái)就分不出太多的時(shí)間,這段日子更是頻頻往總部出差,很少能在辦公室看到他的人,更別提和客戶高層的交流。 這種話,自然不能當(dāng)眾說(shuō)出來(lái),私下里也只能點(diǎn)到為止,不可如此直白。 想起余永麟那個(gè)耐人尋味的微笑,譚斌心中不安的陰影漸漸擴(kuò)大。 晚上出去吃飯,幾個(gè)人的情緒都不太高。 尤其是聽到總部傳來(lái)的小道消息,傳聞李海洋和劉樹凡在總部的斗爭(zhēng),已經(jīng)到了白熱化的階段。 “小心點(diǎn)兒吧,弟兄們?!眴汤S說(shuō),“李海洋如果上位,第一件事恐怕就是大換血,尤其是銷售這塊兒?!?/br> 譚斌只顧低頭喝湯,沒有出聲。 無(wú)力控制的事情,多想無(wú)益,只會(huì)讓自己多添煩惱,倒不如兵來(lái)將擋,水來(lái)土擋。 她依然在捉摸余永麟的話。他到底做了些什么,才能露出如此胸有成竹的微笑? 晚上回到自己家,免不了加班。 手頭的事告一段落,大腦暫時(shí)從工作中抽離,她又想起那些極度煩惱的問(wèn)題。 忍不住拔個(gè)電話給沈培,接電話的是沈母。 “培培已經(jīng)睡了……他很好,吃飯很正常,睡得也香……你不用惦記了。” 用詞沒有問(wèn)題,語(yǔ)氣卻酸溜溜的讓人難受,譚斌怏怏地扣下電話,跑進(jìn)廚房沖了杯熱巧克力。 外面開始下雨,細(xì)密的雨珠掛在玻璃窗上,被室內(nèi)的燈光映得閃閃發(fā)亮。 她在窗前站一會(huì)兒,回到桌邊,登陸MSN。 文曉慧的頭像是亮的,在線。 譚斌點(diǎn)開會(huì)話窗口,把最近的遭遇和盤托出。 文曉慧問(wèn):“他吸引你?” 譚斌說(shuō):“是,不能抗拒,磁石一樣?!?/br> “致命的誘惑?” “對(duì),不介意飛蛾撲火?!?/br> 文曉慧沉默,譚斌看到下面的提示,一直顯示為文字輸入狀態(tài)。過(guò)了很長(zhǎng)時(shí)間,頁(yè)面上跳出來(lái)一句話。 “我一直覺得沈培的性格太軟弱,總有一天會(huì)拖累你。但是這個(gè)程睿敏,給我的印象,云山霧罩更不靠譜。” “……”譚斌表示不滿。 “我胡說(shuō)八道慣了,你別介意??蛇@事,你要自己拿主意。網(wǎng)上看過(guò)一句話,送給你。” “什么?” “決定命運(yùn)的,不是你面臨的機(jī)會(huì),而是你做出的選擇。” 譚斌盯著屏幕半天沒有回復(fù)。 文曉慧再發(fā)過(guò)來(lái)一句:“向左走還是向右走,你要問(wèn)問(wèn),你想要什么樣的生活(我知道全都是廢話)?!?/br> 這個(gè)問(wèn)題,正是譚斌反復(fù)拷問(wèn)自己的,她回道:“我明白,可回頭看,總有些難以割舍的瞬間,阻止我往下想更多,我并不想否定過(guò)去,他也沒有做錯(cuò)任何事。事實(shí)上,我不知道到底誰(shuí)錯(cuò)了,想來(lái)想去,好象只有我錯(cuò)了?!?/br> “我只問(wèn)你,假如他恢復(fù),你還能象以前一樣對(duì)他嗎?你們還能回去嗎?” 譚斌感覺煩躁,“我不知道,不想回答?!?/br> “遇到問(wèn)題你就想做鴕鳥,沒出息!” “討厭!” “看,你的態(tài)度已經(jīng)說(shuō)明一切。閉上眼睛問(wèn)問(wèn)自己的心,什么能讓你更快樂?再羅嗦一句,你不為自己打算,沒有人會(huì)為你打算?!?/br> 帶著這句話,譚斌皺著眉頭睡了。 文曉慧說(shuō)的,都很有道理,可惜世間的事永遠(yuǎn)不會(huì)是一加一那么簡(jiǎn)單。 那天的工作日志里,她寫下這樣一句話:“終于明白自己最大的弱點(diǎn)在哪里,就是承受的能力永遠(yuǎn)大于改變的勇氣。” PNDD的標(biāo)書馬上就要下來(lái),她想等集采告一段落,再對(duì)付自己私人的煩惱。 然而就在這個(gè)時(shí)候,一顆意想不到的炸彈,爆炸了。 第54章 上班的路上,譚斌的手機(jī)就開始不停地響。 她瞥一眼屏幕,見是周楊的來(lái)電,便掛斷了。 因?yàn)榫嚯x公司只剩下十分鐘的車程。 但是電話一直響,她只好戴上耳機(jī)。這個(gè)時(shí)間的電話,通常都不是好消息。 “Cherie,出事了!”周楊的聲音果然失去了一貫的張揚(yáng)。 售前售后四個(gè)部門濟(jì)濟(jì)一堂,這種機(jī)會(huì)并不多見,而且每個(gè)人都面沉如水。 起因其實(shí)很簡(jiǎn)單。 北京的一家企業(yè)客戶,頭天晚上進(jìn)行業(yè)務(wù)升級(jí),測(cè)試過(guò)程中出現(xiàn)了不明故障。 工程師欲切換回升級(jí)前的狀態(tài),卻發(fā)現(xiàn)備份數(shù)據(jù)包無(wú)法恢復(fù)。 驚慌的工程師向MPL維護(hù)中心求助,生產(chǎn)線支持很快遠(yuǎn)端介入,二十分鐘后卻退出了,理由是發(fā)現(xiàn)了illegal的非商用軟件,拒絕支持。 追查半個(gè)月前的記錄,的確有人安裝了一個(gè)沒有任何產(chǎn)品代碼的試用版軟件,用的是MPL自己的通用密碼。 半夜被叫到現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)經(jīng)理,和生產(chǎn)線試圖協(xié)商,先恢復(fù)客戶設(shè)備,再追查非法軟件來(lái)源,結(jié)果生產(chǎn)線不予理睬。震怒之下,他寫了一封郵件,發(fā)到生產(chǎn)線總經(jīng)理的郵箱里,強(qiáng)烈譴責(zé)這種置客戶利益于不顧的行為。 沒想到生產(chǎn)線的態(tài)度更加強(qiáng)硬,回復(fù)中明確指出,商用設(shè)備私自安裝試用版軟件,違反公司Policy在先,已經(jīng)嚴(yán)重傷害到公司的利益,應(yīng)對(duì)責(zé)任人嚴(yán)懲不殆。這封郵件的抄送名單里,不但囊括了各大區(qū)經(jīng)理,甚至出現(xiàn)了全球副總裁的名字。 兩家的扯皮,并沒有給解決問(wèn)題帶來(lái)任何幫助,反而耽誤了時(shí)間。 當(dāng)?shù)毓こ處煄捉?jīng)努力,依然無(wú)法找到故障原因。 到了上班時(shí)間,設(shè)備仍未恢復(fù)。紙包不住火,客戶的老總得知原委,火冒三丈,大罵MPL江湖騙子,一封措辭嚴(yán)厲的抱怨信,立刻傳真到劉樹凡和李海洋的辦公室。 火燒到譚斌身邊的時(shí)候,局面已經(jīng)無(wú)法收拾。 聽到如此荒唐的細(xì)節(jié),她氣得手直哆嗦。痛心經(jīng)營(yíng)多年才建立起的客戶信任,就在這些莫名其妙的行為面前頃刻坍塌。 如今又處在PNDD集采的敏感時(shí)段,等于自動(dòng)給其他廠家提供攻擊的工具。 事態(tài)已經(jīng)壞無(wú)可壞,她反而變得冷靜,當(dāng)即制止服務(wù)和技術(shù)部門的相互指責(zé)。指出當(dāng)務(wù)之急的兩件事。 對(duì)外,通過(guò)高層說(shuō)服生產(chǎn)線提供支持,盡快恢復(fù)設(shè)備正常運(yùn)行,并盡力安撫客戶,把影響降到最低,其他細(xì)節(jié)容后再談。 對(duì)內(nèi),馬上找到試用軟件的安裝人,立