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鄭順順上班第三天下午兩點(diǎn)左右,路過成品車間,或許好奇心驅(qū)使,不由自主止步觀望,還主動(dòng)找兩名員工搭訕。兩名員工十分熱情,耐心回答鄭順順?biāo)釂栴}。鄭順順和兩名員工談話似乎十分默契,有說有笑很和諧,恰好被分管生產(chǎn)副經(jīng)理蘇萬宣碰到。 蘇萬宣三十一二歲,腦滿腸肥,面善心狠,笑容臉上掛,尖刀心里藏,面如銀盆圓滿,色似秋桑萎黃,細(xì)密眉毛如索,黑亮目光似賊,鼻小喘息絲絲,唇紅翕動(dòng)連連,嘴顯狡詐之態(tài),牙露兇狠之相;他穿著華麗,名牌襯衫煥紅光,高檔黑褲迷眾人,運(yùn)動(dòng)鞋藍(lán)光閃耀,輕浮步攪飛土塵。 蘇萬宣四下掃視幾眼,暗自揣測(cè)鄭順順和兩名員工談話內(nèi)容,心里在想:總經(jīng)理還在試用期間,就到我的地盤找員工談話,如此做法絕非善良之輩,而是行事張揚(yáng),現(xiàn)在人多不便,我必須注意說話??!蘇萬宣想到這里,露出一絲淡淡笑容,邁步走向鄭順順,假意熱情問候。鄭順順不敢怠慢,同樣笑臉相迎,客氣招呼。 下午三點(diǎn)多,蘇萬宣簡(jiǎn)直偷偷摸進(jìn)總經(jīng)理辦公室,似笑非笑走到鄭順順側(cè)面。鄭順順感覺很不對(duì)勁,卻想不出所以然,隨口便問:“蘇經(jīng)理,找我有事嗎?” “沒事,沒事……我怕你煩躁,想陪你聊聊天而已。”蘇萬宣笑瞇瞇回答。 “那我們?cè)谏嘲l(fā)上坐一下吧!”鄭順順起身,揮手示意蘇萬宣在沙發(fā)上坐下來。 嘴說無事實(shí)有事,很多時(shí)候是如此。鄭順順知道這樣,跟著走到蘇萬宣側(cè)面坐下來,從容不迫泡茶招待蘇萬宣。蘇萬宣顰鼻細(xì)聞紅茶香味,接著連喝兩杯紅茶,轉(zhuǎn)向鄭順順?biāo)菩Ψ切Φ恼f:“鄭總,這里事情很難做,你來這里兩三天,感覺如何呀?” “感覺還好,怎么難做呢?” “感覺還好就可以,看來你的適應(yīng)能力很強(qiáng)?!?/br> “嗯,到底怎么難做?” “你做下去自然知道,不好說呀!” “你這么開朗,也有難言之隱?” “我的確很開朗,實(shí)話對(duì)你說:劉總畢業(yè)于哈佛大學(xué),實(shí)際能力很強(qiáng)。哈佛大學(xué)比清華大學(xué)好,至少名聲好聽一點(diǎn)。劉總原來在這里干得很好,只是狂妄自大,目中無人,孤芳自賞,不識(shí)時(shí)務(wù)……最終搬石頭砸自己的腳??!”蘇萬宣滔滔不絕,不時(shí)偷窺鄭順順臉色。 鄭順順聽到這番言語,想起一個(gè)小時(shí)前碰面情形,隱約感覺蘇萬宣來意:來者不善,善者不來。與其說蘇萬宣在指責(zé)劉水,不如說在警告鄭順順。官大一級(jí)壓死人,似乎不適用于私企,至少不適用于南京市臻月牛奶有限公司。鄭順順實(shí)在沒有興趣再聽蘇萬宣胡說八道,出于禮貌沒有翻臉。蘇萬宣不顧?quán)嶍橅樃惺?,繼續(xù)恬不知恥說話,或是指桑罵槐,或是殺雞儆猴,或是聲東擊西,或是指手畫腳……千言萬語說歪理,一舉一動(dòng)顯霸氣。鄭順順一忍到底,直至蘇萬宣自行告辭,暗自感覺前途坎坷,荊棘橫生,泥丸飛濺。另外兩名副經(jīng)理暫時(shí)沒有挑釁鄭順順,不知到時(shí)會(huì)怎么樣啊! 鄭順順一直想改變南京市臻月牛奶有限公司,使之變成一家理想企業(yè),不料蘇萬宣會(huì)給自己一個(gè)下馬威,萬般無奈之下,經(jīng)過幾番仔細(xì)思量,為了理想和公司美好前程,最終決定忍辱負(fù)重,從此如履薄冰,認(rèn)真處理同事關(guān)系,不得不主動(dòng)親近三名副經(jīng)理,特別注意蘇萬宣舉動(dòng)。三名副經(jīng)理看到鄭順順處處小心,暫時(shí)沒有過多為難鄭順順。鄭順順?biāo)坪跤悬c(diǎn)感激他們,順利度過試用期,正式成為南京市臻月牛奶有限公司總經(jīng)理。 鄭順順再接再厲,欲讓南京市臻月牛奶有限公司大改變,于是決定多管齊下:外查原材料質(zhì)量,內(nèi)抓生產(chǎn)工藝,拜訪三名副經(jīng)理,下探一線生產(chǎn)員工,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低產(chǎn)品價(jià)格……隨后一段時(shí)間十分忙碌,生活很充實(shí)。三名副經(jīng)理仍然沒有為難鄭順順,好象挺好相處。鄭順順對(duì)此有點(diǎn)疑惑,卻不得不相信眼前事實(shí),是鄭順順多心,還是有其它原因呢? 二零零四年十月十四日上午,南京市食品監(jiān)管部門對(duì)臻月牛奶有限公司多種產(chǎn)品進(jìn)行突擊choucha,查出多種液態(tài)奶蛋白質(zhì)含量包裝說明和實(shí)際情況嚴(yán)重不符,實(shí)際含量最高只達(dá)到包裝說明含量百分之七十多,盒裝純牛奶最為嚴(yán)重:包裝說明每一百毫升牛奶含蛋白質(zhì)三點(diǎn)一克,而實(shí)際每一百毫升牛奶含蛋白質(zhì)只有一點(diǎn)五克。南京市臻月牛奶有限公司多種液態(tài)奶被責(zé)令停止銷售,生產(chǎn)被迫暫停。 次日上午,鄭順順經(jīng)過一夜考慮,認(rèn)定質(zhì)檢員對(duì)此番質(zhì)量事故,負(fù)有不可推卸責(zé)任。質(zhì)檢員屬于生產(chǎn)部員工,是蘇萬宣手下。鄭順順明知找蘇萬宣困難重重,還是毫不猶豫來到蘇萬宣辦公室。蘇萬宣似乎知道鄭順順來意,對(duì)鄭順順十分冷漠。鄭順順走到蘇萬宣側(cè)面,十分嚴(yán)肅的說:“蘇經(jīng)理,昨日查出蛋白質(zhì)含量問題,質(zhì)檢員事先沒有查到,也沒有提出這個(gè)問題,造成極其嚴(yán)重后果,對(duì)此負(fù)有不可推卸責(zé)任,現(xiàn)在要怎么處理呢?” “我呸……” “呸什么呢?” “問題沒有查清楚,不要妄下結(jié)論。” “問題已經(jīng)清楚,還要查什么?” “我們公司采購(gòu)原奶質(zhì)量不好,蛋白質(zhì)含量自然不夠,這樣能怪質(zhì)檢員嗎?” “質(zhì)檢員沒查出來,也沒有提出這個(gè)問題,還沒有責(zé)任?” “屁責(zé)任,你別找我吧!”蘇萬宣十分憤怒。 鄭順順對(duì)蘇萬宣察言觀色一番,斷定繼續(xù)糾纏未必能夠解決問題,想到原奶質(zhì)量可能不好,或許不能全怪質(zhì)檢員,于是轉(zhuǎn)身出去,走進(jìn)分管采購(gòu)副經(jīng)理湯前辦公室。 第二十六章 實(shí)行三七鏈責(zé)任制度(中) 湯前三十五六歲,大腹便便,笑眼瞇瞇,滿面紅光,全身財(cái)氣,額蹙數(shù)痕顯深沉,眉顰雙線示貪婪,高鼻子一尖到底,小嘴巴百?gòu)堧y開,唇薄如紙涂脂,齒細(xì)似點(diǎn)閃光,兩腮無rou凹陷,雙耳稍短肥厚;他著裝休閑高檔,搭配盡顯完美,頂級(jí)名牌運(yùn)動(dòng)服,極美款式跑步鞋。 鄭順順打量湯前幾眼,不明白湯前那種似笑非笑的意思。湯前似乎知道鄭順順來意,對(duì)鄭順順有點(diǎn)不屑一顧。鄭順順來到湯前側(cè)面,十分客氣的說:“湯經(jīng)理,昨日查出蛋白質(zhì)含量問題,后果極其嚴(yán)重。我剛才找到蘇經(jīng)理,指出質(zhì)檢人員失職。蘇經(jīng)理當(dāng)場(chǎng)反駁,還說此番質(zhì)量事故原因在于原奶質(zhì)量不好。你應(yīng)該了解采購(gòu)原奶情況,有什么看法呢?” “哎呀!蘇經(jīng)理真會(huì)胡說,怎么怪到我們頭上?”湯前十分委曲,暗自考慮對(duì)策。 “他看到我時(shí)很生氣,直說原奶質(zhì)量不好?!编嶍橅樥f。 湯前斷定此番難以推卸責(zé)任,暗自叫苦不迭,可是心里突然在想:這個(gè)鄭總比較難纏,呆在公