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兩人把張小米交給張夫人,決定去給幾人幫幫忙。畢竟不是相公就是哥哥的,哪個(gè)都要心疼。“……”果然,里面很熱鬧。走到屋子外面,張瑞文和莫雪蓮就聽到里面熱鬧的聲音。隨后敲門走了進(jìn)去。沒有打擾幾人,在旁邊旁聽,兩人十分好奇他們這么興奮是在說什么。“目前,針對我們面對的問題,我昨晚想了幾種培訓(xùn)的形式。首先需要先對各個(gè)地區(qū)的管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。他們采用集中制培訓(xùn),在不同的地點(diǎn)都可以舉辦培訓(xùn),大家就近參加。其次就是讓管理人員參觀,學(xué)習(xí)目前發(fā)展比較好的點(diǎn)。學(xué)習(xí)人家好的地方。當(dāng)然也可以提出需要調(diào)整的地方。共同進(jìn)步。利用這樣的途徑讓大家更快的充實(shí)自己的業(yè)務(wù)能力,更好承擔(dān)起更大的責(zé)任?!睆埲鹑A把他想出的辦法像大家說明了一下。滿臉的高興,感覺看到了看頭。“那普通伙計(jì)呢?”宋朝陽覺得張瑞華說的挺好的,反正他是挑不出毛病。不過普通伙計(jì)也是個(gè)事呀,畢竟普通伙計(jì)也是個(gè)大頭了。“……這個(gè)還沒有想好,等著大家一起商量商量”張瑞華說道。然后就是一陣寂靜,直到有個(gè)人打破了這場寂靜?!翱偨Y(jié)一個(gè)固定的大綱,把所有的要求都寫上,讓所有的伙計(jì)都背過,然后讓掌柜再進(jìn)行培訓(xùn)。一級一級傳遞下去。其次就是向伙計(jì)講解主要業(yè)務(wù)范圍,以及各個(gè)職位需要承擔(dān)的主要職責(zé),總的來說就是各司其職?!睆埲鹞倪@幾天可真是天天聽宋朝陽說一點(diǎn),今天又聽張瑞華講了一番,把自己的想法說了出來。“嗯,嗯。不錯(cuò)。這樣可行?!??小文”張瑞華剛剛夸完,才發(fā)現(xiàn)剛剛是小文說道。有些驚訝的說道。還有幾張剛剛沒有聽懂的懵逼臉,一副不在狀態(tài)的樣子。話說,看著張家兄弟在一旁討論的越來越興奮,自己的內(nèi)心也是有點(diǎn)酸酸的。人家就聽了一會,說出來的話他們這研究了一段時(shí)間的人都不懂,略心酸。宋朝陽還能聽懂一點(diǎn)。莫家兄妹簡直要瘋了,什么都聽不懂,好尷尬。“能不能說的簡單點(diǎn)?”莫雪蓮看著他們說完了,又問了一遍。“就是說在一個(gè)店里,每一個(gè)工作崗位都有著它自己獨(dú)特的職能,大家各司其職,才能讓事情有條不紊的展開。因此在組織伙計(jì)培訓(xùn)的時(shí)候,也應(yīng)該進(jìn)行各崗位培訓(xùn)內(nèi)容的區(qū)別化,進(jìn)行針對各個(gè)崗位不同的技能培訓(xùn),這樣才能有針對性的提升每位伙計(jì)的能力。比如送貨,接單和處理問題可以分別培訓(xùn)”張瑞華給自家媳婦又深入講了一遍。他現(xiàn)在身體也不累了,整個(gè)人亢奮中。雖說是一個(gè)大工程,但是如果真是實(shí)現(xiàn)了這些想法,也真是令人激情澎湃。“還可以使用激勵(lì)政策,給表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì)”宋朝陽補(bǔ)充道。“懂了,是不是這樣。掌柜的統(tǒng)籌兼顧店里收發(fā)貨物和下一站的遞送。接單員需要能做,就是會包裝,能開單。服務(wù)人員做好服務(wù),就是要收到顧客的好評,想顧客所想?!蹦缶俗诱f道。看,他也能提出一點(diǎn)建議來了。“還有一些其他需要注意的,就是覺得你們應(yīng)該規(guī)劃好路線。比如運(yùn)輸方式選什么?水路還是陸路?從量上分,每次需要發(fā)幾個(gè)車,如何安排車輛的補(bǔ)給?怎么收費(fèi)?有時(shí)候,特殊的貨物還需要押運(yùn)又怎么算?危險(xiǎn)品運(yùn)輸,易碎的又怎么弄?……”張瑞文好像打開了一扇了不起的大門,思考的問題越來越多。除了張瑞華的眼睛越來越亮,其他人已經(jīng)撲街。腦海中只有一個(gè)想法,張家人果然厲害。起了個(gè)頭,大家的補(bǔ)充越來越多。終于把目前的規(guī)劃定了下來。接下來,又是一場硬仗要打。由于張瑞文的出彩表現(xiàn),張瑞華再三邀請弟弟加入他們,別問為什么(張瑞文一個(gè)人的想法比他們所有人的想法還靠譜)。張瑞文當(dāng)然滿口答應(yīng)。偶爾和宋大哥一起工作,簡直太幸福了。他只要?jiǎng)右幌孪履X子,就可以隨時(shí)隨地看一天宋大哥。真是太值了。有了想法,一條條命令下達(dá)還是比處理雪花般的郵件省事多了。大家也從勞累的日子中解放了出來。不用忙忙的第一天,毫無意外的大家都睡了個(gè)懶覺。時(shí)光飛逝,一個(gè)多月的時(shí)間一閃而過。第101章第101前期的辛勞終于沒有白費(fèi),兄弟快遞的事業(yè)也越來越穩(wěn)定。大家終于緩了一口氣。一切安定后,張瑞華拖家?guī)Э诘膸е眿D和兒子準(zhǔn)備跟著三個(gè)大舅子去莫離山莊住幾天。意味著宋朝陽還的繼續(xù)過著忙成狗的生活。“宋大哥……”張瑞文聲音中滿滿的委屈。他一直等著宋朝陽不累了,好好跟他講講最近的事情。感覺自己攢了滿滿一車的話要跟他說。“華哥,你放心去吧,還有小文陪著我……”宋朝陽在撓了撓張瑞文的手心。張瑞文瞬間圓滿了,好吧,他決定去幫忙,一些事情他還是能處理的,這樣在一起的時(shí)間貌似更多。“哥哥嫂子回來要給我?guī)Ш贸缘模钪匾氖履銈兓貋韯倓偤檬沼衩?,哈哈。今年大家能吃上我們親手種的玉米了”一臉得意。“行,行,知道啦”張瑞華無奈的說道。自家弟弟自從迷上了種田,他們張家可真是實(shí)實(shí)在在體驗(yàn)了一把種田的滋味。辛虧地很小,強(qiáng)度還可以接受,還有點(diǎn)淡淡的喜悅感。張瑞華夫夫回娘家的這段時(shí)間,也沒有什么事發(fā)生。就是大家都太想張小米了,尤其在吃飯的時(shí)候(張小米會為了一口吃的,各種賣萌,可愛極了)。有時(shí)候吃飯的時(shí)候剛拿起湯勺逗逗人時(shí),才想起小米沒在。所以當(dāng)張瑞華夫婦從莫離上莊趕回來后,張小米被張夫人,張老爺來回的抱著,都舍不得松手,張小米最幸福的事就是他今天沒用賣萌就吃了好多好吃的。張瑞華夫婦阻止也無效。隔代愛呦…一旁酸酸張瑞華:小時(shí)候看著弟弟受寵,長大了看著兒子受寵,小兔崽子,你再吃找不到媳婦可別怪人。第二天,張瑞文夫夫也上門看小米,當(dāng)然也是告知一下他們玉米要收割的事情。“可以收了?”張夫人詫異的聲音,時(shí)間過的好快呀。“可以了,我們的長勢整個(gè)村里最好了”這是張瑞文一直引以為傲的事情。畢竟第一次沒有撲街,而且還有村里的人像他打聽過為什么他家玉米個(gè)頭那么大。要說張瑞文的玉米地雖說是地廣苗稀,但是架不住人家的長勢好,個(gè)頂個(gè),所以村里人也傳了一番。有段時(shí)間宋家人走在村子里都有人話里話外的問。他們只能含含糊糊說,是張瑞文從書上學(xué)的。大家還花式夸獎(jiǎng)了一番。到了收玉米這天,張家人又全家出動(dòng)去幫忙。其實(shí)也不是不