投票被認(rèn)為給出最好解決方案的人也會(huì)拿到一筆五百塊的獎(jiǎng)勵(lì)，這筆錢被稱為“保護(hù)環(huán)境獎(jiǎng)”。

錢不是很多，但是最重要的是可以調(diào)節(jié)氣氛，化解壓力，讓客服能以比較樂(lè)觀的態(tài)度去對(duì)待一些糟糕的客服工作。

因?yàn)槭窃诒愫炆系耐虏?，所以吐槽者也不能抱怨太多，一般只能用三兩句話?jiǎn)潔地說(shuō)明情況。除了讓大家鍛煉歸納能力之外，林舒其實(shí)還想通過(guò)字?jǐn)?shù)限制來(lái)控制客服們不要太過(guò)沉浸于自己的憤怒之中。

幾句話，可以讓人把怒氣發(fā)泄出來(lái)，又可以控制這股怒氣不要膨脹得太厲害。

除了客服部之外，其他部門根據(jù)工作性質(zhì)不同也設(shè)立了類似的獎(jiǎng)項(xiàng)。比如策劃部有個(gè)“經(jīng)典創(chuàng)意獎(jiǎng)”和“最佳劇情獎(jiǎng)”，技術(shù)部有個(gè)“最簡(jiǎn)潔代碼獎(jiǎng)”和“BUG消滅者”的獎(jiǎng)項(xiàng)。

獎(jiǎng)金數(shù)額其實(shí)都不多，比起大部分人的收入來(lái)都只是九牛一毛，但是重點(diǎn)是在于整個(gè)活動(dòng)表現(xiàn)出的意識(shí)觀念。鄭方成在這方面其實(shí)挺佩服林舒的——這孩子很難得顯出孩子氣，但是卻絕不缺少屬于孩子的那份樂(lè)觀與真摯。這段時(shí)間的改革，他確實(shí)是花了大心思，雖說(shuō)錢花得并不算太多，但是該花的也絕不吝嗇。

而對(duì)于鄭方成來(lái)說(shuō)，林舒的這些行為，都是能賺大錢有大成就的氣象。

除此之外，林舒還伙同鄭方成和杜思彤一起重新制定了一下公司的一些大體規(guī)則，其中就包括各方面的獎(jiǎng)懲制度，以及一些福利措施。未來(lái)平臺(tái)目前的收益不錯(cuò)，所以林舒在員工福利上面也做了一定的提升。

這個(gè)和之前的糖果啊加餐費(fèi)啊這種小恩小惠不同，是正軌的公司提拔和獎(jiǎng)懲制度，整體上的規(guī)定都嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，賞罰分明。

這些獎(jiǎng)懲制度，明確地給眾人的工作態(tài)度和努力方向劃定了一條道，讓整個(gè)公司變得井然有序起來(lái)。

以兵法來(lái)說(shuō)，林舒這果斷是大將之風(fēng)。管理自己的手下的兵時(shí)是奇正相合，有理有據(jù)。

然后這段時(shí)間發(fā)生的另一件大事，就是星澤針對(duì)飛信發(fā)起的三場(chǎng)官司，前兩場(chǎng)先后全部勝訴，只有第三場(chǎng)敗訴。

一年前開(kāi)始，星澤對(duì)飛信發(fā)起了三項(xiàng)不同的起訴，分別起訴飛信侵權(quán)，不公平競(jìng)爭(zhēng)，和壟斷擾亂市場(chǎng)。

而到這一年的八月，三場(chǎng)官司終于都走到了尾聲。

林舒對(duì)于飛信后來(lái)的軟肋在哪里非常清楚，也知道都有哪些公司分別在后來(lái)對(duì)飛信進(jìn)行了聯(lián)合或者分別起訴。甚至于他浸yin游戲業(yè)多年，雖然不知道當(dāng)時(shí)李澤維扳倒飛信的手段，但知道李澤維這個(gè)人目前在哪里也就夠了。

鄭方成對(duì)于林舒提議去請(qǐng)一個(gè)剛剛?cè)〉觅Y格證不久的新晉律師也是很有疑問(wèn)，為了避免鄭方成起疑心，最后林舒退而求其次，卻是請(qǐng)了李澤維的老師當(dāng)訴訟律師，讓李澤維當(dāng)了助理律師。

想來(lái)師徒相承，就算李澤維的老師沒(méi)有李澤維后來(lái)的赫赫名聲，水準(zhǔn)也一定是不差的。

這場(chǎng)官司打得比較艱辛，但是最終，關(guān)于飛信不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和剽竊侵權(quán)的起訴還是成立了。因?yàn)槌到y(tǒng)設(shè)定不容易被判定的關(guān)系，林舒并沒(méi)有讓訴訟律師從這部分下手，而是讓人直接從人設(shè)與文案下手。

然后這里面就出現(xiàn)了個(gè)有趣的部分。

飛信對(duì)于旗下作品和商品管理不算嚴(yán)格，抄人設(shè)抄服飾抄場(chǎng)景都是常有的事，但是真要說(shuō)他有盯緊了未來(lái)平臺(tái)在抄，卻也未必。

不過(guò)如果說(shuō)完全沒(méi)抄其實(shí)也不實(shí)際。飛信的引擎和模組上線得實(shí)在太過(guò)倉(cāng)促了，又是參考未來(lái)引擎研發(fā)出來(lái)的程序，要是順手再借鑒一把人物設(shè)定啊，故事構(gòu)成什么的啊……也是比較順理成章的事情。

事實(shí)上也確實(shí)借鑒了一部分，但是借鑒的量比較微妙，如果光憑這些證據(jù)，能不能告贏飛信很難說(shuō)。不過(guò)在盤查的過(guò)程中，星澤方面卻意外發(fā)現(xiàn)了飛信的一些作品尤其是女性向作品有明顯的抄襲現(xiàn)象。

這抄襲不是抄未來(lái)游戲，而是抄晉江。星澤為了嚴(yán)格把關(guān)游戲本身的版權(quán)問(wèn)題，特別設(shè)置了一個(gè)軟件，可以隨時(shí)通過(guò)搜索引擎進(jìn)行詞句盤查，來(lái)確定作品是否屬于原創(chuàng)。結(jié)果用這個(gè)軟件一查飛信家的模組，那結(jié)果也是萌萌噠。

如果要用一句話形容的話，大概就是祖國(guó)江山一片紅。

這一年星澤客服組做這工作也是做出經(jīng)驗(yàn)來(lái)了，雖然客服部門也已經(jīng)被分成了兩個(gè)部分，但是于辛蒂卻還是做著類似的工作，只不過(guò)升職成了部門負(fù)責(zé)人。

她對(duì)這份工作目前已經(jīng)很有經(jīng)驗(yàn)，而且耐性也是十足。搜出了模組的問(wèn)題之后，就開(kāi)始順藤摸瓜地按著詞句一次一次地搜索臺(tái)詞，溯本追源。這其實(shí)是個(gè)無(wú)聊和枯燥的工作，但是于辛蒂做得很負(fù)責(zé)很細(xì)心，沒(méi)有一點(diǎn)敷衍。

她沒(méi)有讀過(guò)正式的大學(xué)，但是自己報(bào)讀了夜校，參加了成人自考，目前正在試圖考取湖大的文憑。雖然比起正規(guī)的文憑可能要打點(diǎn)折扣，可是她已經(jīng)在星澤扎營(yíng)，也不在乎這點(diǎn)了。

自考本科其實(shí)沒(méi)有給她的人生帶來(lái)太多的變化，但是于辛蒂覺(jué)得自己還是學(xué)會(huì)了很多——比如系統(tǒng)學(xué)習(xí)新知識(shí)的方法，比如如何搜集和整理資料，又比如怎么去看待周圍的社會(huì)映像。

此時(shí)，她就以治學(xué)寫論文的態(tài)度做著手頭上的工作。做劇情對(duì)比是個(gè)繁瑣的工作，但是于辛蒂做得很沉穩(wěn)，不急不躁，不管找到多少相聯(lián)系的文字，都一一做好排列，截圖和索引。

也就是于辛蒂這樣的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，才能給星澤對(duì)飛信的關(guān)系斬出一條大道。

于辛蒂在文字對(duì)比的過(guò)程之中，發(fā)現(xiàn)了大量抄襲摘錄的文字。而這些文字除了一部分來(lái)自正規(guī)出版物與名作之外，里面最主要的一大部分竟然是來(lái)自晉江的。

雖然也有一些來(lái)自界限和界限女生網(wǎng)，但是因?yàn)榻缦薇旧砭褪强鞎瘓F(tuán)名下的網(wǎng)站，這部分星澤只能忽略過(guò)去。

在那之后，星澤就聯(lián)系了晉江，然后又聯(lián)系了這些作品文字的原作者，并組織他們進(jìn)行了聯(lián)合起訴。

搜索出來(lái)的文字量越來(lái)越多，也給訴訟律師慢慢積累了底氣。然后隨著證據(jù)核實(shí)，抄襲案件最后終于被判定成立，隨之一起被判定成立的還有不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的起訴——這邊提供的證據(jù)更多，甚至有飛信收買星澤員工盜竊程序未遂的證言。

如果說(shuō)這兩場(chǎng)飛信敗得并不算冤枉，第三場(chǎng)反壟斷控訴的結(jié)果就比較出人意外了。未來(lái)科技控訴飛信濫用支配者地位，捆綁販?zhǔn)埏w信平臺(tái)游戲引擎與模組。

這是飛信經(jīng)歷的第三場(chǎng)反壟斷官司。早年飛信的威脅用戶事件就曾引起過(guò)官司，當(dāng)時(shí)百圓