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她第一次到東華樓時(shí),進(jìn)門后從一樓普品開始,每樣不漏地直看到三樓高貨,而后眼睛一閉,深吸一口氣,睜開眼手一揮,揀了又貴又好的幾樣:“包上!都給我包上!” 一次所買之物價(jià)值竟超過(guò)銀萬(wàn)兩。 先前東華樓伙計(jì)見她進(jìn)店后盯著首飾脂粉兩眼發(fā)直,挪不開腳步的樣子,只以為她是誰(shuí)家沒見過(guò)世面的妾室,跑來(lái)這里過(guò)眼癮。 哪知她出手竟會(huì)壕氣闊綽。 他們倒被嚇住了,忙請(qǐng)了東華樓的大掌柜劉掌柜出來(lái)。 劉掌柜也以為遇到了大主顧,不僅把她當(dāng)作上賓對(duì)待,給了最高折扣,還送了大量東家讓人準(zhǔn)備的贈(zèng)品和禮劵優(yōu)惠卡,恭恭敬敬地把她送出了門。 隔了一,這位客人又來(lái)了。 劉掌柜再次見到此壕客,自然喜不自勝,覺得這個(gè)月獎(jiǎng)金銀子大有翻倍的希望。 可誰(shuí)知,壕客這次卻不是買東西來(lái)的,進(jìn)門就把一堆被砸的稀爛的首飾,摔得粉碎的脂粉扔在了劉掌柜面前:“掌柜的,你不仁義啊!小女子拿了真金白銀買你的東西,你竟給我這樣的破爛貨!” ☆、第二四五章 攪神 “你……我……你怎么能如此糟踐東西!這可都是……都是……”劉掌柜看著自己店里最上等的好貨,不過(guò)隔天竟被她糟蹋成這般模樣,只驚得目瞪口呆,話都說(shuō)不完整了。 那客人壓根也不讓他把話說(shuō)完整,就已沖到店門外大喊大叫:“來(lái)看?。∧銈儊?lái)看??!東華樓店大欺客,以次充好,仗勢(shì)欺人……欺負(fù)我弱女子,騙我銀子,毀我清白……” 聲音之清脆響亮,作態(tài)之舒展大方……劉掌柜雖然在東華樓做了十幾年大掌柜,但東華樓從來(lái)都是談笑有鴻儒,往來(lái)無(wú)白丁,進(jìn)進(jìn)出出的都是講道理的人。 哪見過(guò)如此潑辣陣仗? 東華街,繁華地,最不缺的就是閑人。 因而很快,圍觀人群里三層外三層,就把東華樓堵了個(gè)水泄不通。 而帶著大筆銀子來(lái)消費(fèi)的顧客,看這樣的勢(shì)頭,卻都給嚇跑了。 東華樓是珠寶店,又是京城里頭一號(hào)的,里面金銀珠寶價(jià)值連城,雖然程諾安排有三兩個(gè)懷功夫的隱在店內(nèi)假裝伙計(jì)以防意外。但亂成這樣,若有人渾水摸魚哄搶,場(chǎng)面很容易就會(huì)失控。 劉掌柜無(wú)奈之下,只得服了軟,本著息事寧人的態(tài)度和東家所讓奉行的“顧客就是上帝”的經(jīng)營(yíng)宗旨,給那客人全款退了貨,想要把這尊攪神快快送走。 可哪誰(shuí)知那客人拿了銀子后,卻又不肯就走,反而又把銀子全部買了脂粉和首飾。 因?yàn)闁|家說(shuō)了“顧客就是上帝”,又因?yàn)榇笾艹煞ㄒ?guī)定“不得隨意拒賣客官東西”,劉掌柜雖不愿,卻也只能忍著滿腔郁氣,把東西給她包好,把人送了出去,心中暗暗念佛:可不敢再來(lái)了! 然而神佛卻并沒有聽到劉掌柜的念叨。 隔,那客人又帶著砸爛的首飾和脂粉來(lái)了…… 故伎重演,循環(huán)往復(fù)。 幾番鬧騰下來(lái),劉掌柜實(shí)在吃消不起,幾關(guān)門閉店,暫停生意。 程諾離京去江南后,莫少璃因?yàn)槌鲩T不便,就讓林聰暫停了他手頭的事,專門替她視察京城中的各個(gè)店鋪。因?yàn)榱致敩F(xiàn)在表面份仍然是莫四老爺?shù)碾S從,莫少璃的跟班。所以他到各個(gè)店鋪溜達(dá)時(shí),并不以真實(shí)面目示人,仍只以客人的份出現(xiàn)。 林聰以前經(jīng)常來(lái)東華樓給莫少璃買樣品和限量版,算是常來(lái)常往的客戶了,和劉掌柜早已十分熟識(shí)。但劉掌柜卻只知道他背后有個(gè)有錢主子,卻并不知道他代表自己東家。 前兩林聰?shù)綎|華街巡鋪?zhàn)?,無(wú)意間從閑人口中聽到東華樓事件,聽得驚心,忙匆匆來(lái)到東華樓,以客人份問(wèn)起劉掌柜。 劉掌柜并不知他是自己上司,只把他當(dāng)成朋友,一五一十地就把事的全部經(jīng)過(guò)結(jié)果告訴了他,還順道訴了訴苦:“兄弟啊!哥哥我只怕是到了卷鋪蓋走人的時(shí)候!” 因?yàn)槭玛P(guān)姑娘的生意,林聰當(dāng)然要細(xì)問(wèn)一番。 于是,一個(gè)想問(wèn),一個(gè)想說(shuō),不過(guò)半個(gè)時(shí)辰,林聰就把事的來(lái)龍去脈知道得清清楚楚了。 發(fā)生這樣的事,林聰自然不敢耽擱,聽完后立即就回了府,把消息傳進(jìn)鳳儀苑。 莫少璃聽后倒疑惑了半。 無(wú)緣無(wú)故的,這是怎么說(shuō)的呢?是誰(shuí)跟她有仇專門針對(duì)呢?還是職業(yè)砸場(chǎng)子來(lái)的?又或者純是吃飽了撐的沒事找樂子呢? 從林聰所描述的那人的手段和演技嫻熟度看,像是職業(yè)來(lái)的。但她們東華樓做生意一向貨真價(jià)實(shí),公平交易,童叟無(wú)欺……不應(yīng)該啊? 那么是尋仇?可目前除了程諾,大概只有沈三和宋恒知道東華樓是她的產(chǎn)業(yè),或者最多宋恪也知道……她和他們又沒有什么仇恨!況且他們現(xiàn)在正互相斗得厲害,哪個(gè)有這么閑,吃這么撐,有空來(lái)和她過(guò)不去? 又或者…… 只不管那人緣何而來(lái),她不知道也就罷了,既然知道了,就不能再由著人繼續(xù)給她搞事,都來(lái)回鬧騰了好幾次了,她不說(shuō)話,還真當(dāng)她是好欺負(fù)的么? 何況東華樓生意再好,招牌再亮,也經(jīng)不住人這么折騰! 至于那人目的何在,等見了就會(huì)知道,她也不必費(fèi)心去猜。 可對(duì)付那人或者容易,但如何不讓莫老太太吳氏察覺到她的行動(dòng)去向卻有些難,涉及到生意的事,莫少璃半點(diǎn)端倪也不想讓她們發(fā)現(xiàn)。 以前她去店鋪只是巡店,這次她或者還需要和人交涉……所以她需要找個(gè)好的借口。 也是時(shí)間趕得巧,恰逢旭哥兒百宴。 按林聰所說(shuō)的那攪神出沒的時(shí)間規(guī)律,恰好今應(yīng)該又是出現(xiàn)時(shí),所以莫少璃昨天才會(huì)特意在承恩伯府留住一晚。 前兩林聰把事告訴她時(shí),因?yàn)橐粫r(shí)沒有找到合適的出門借口,莫少璃就讓林聰按著攪神的出沒規(guī)律替她先到東華樓打前站,看看攪神到底是何方神圣,也好讓她知己知彼。 可林聰那天因?yàn)橄热チ艘惶宋髁謺?,竟錯(cuò)過(guò)了本尊,等到時(shí)東華樓已只剩下意猶未盡的圍觀群眾。 莫少璃出門不易。她為免重蹈覆轍,今兒特意起了個(gè)大早,吃過(guò)早餐,摘了桂花后,就讓林聰趕了馬車朝著東華街而來(lái)。路上更是半點(diǎn)也不耽誤,直奔東華樓。 可盡管如此,她來(lái)得卻還是晚了。 馬車還沒有到東華樓前,她們?cè)谲嚿线h(yuǎn)遠(yuǎn)望去,就見東華樓門外,黑壓壓,烏央央地已經(jīng)擠滿了人。 雪鳶對(duì)前面望了望,說(shuō)道:“按著平作息,東華樓開門做生意應(yīng)該還不過(guò)一個(gè)時(shí)辰罷?這年頭,難道砸場(chǎng)子都要趕早了?圍觀的人是不是也是摸準(zhǔn)了規(guī)律,照著她出現(xiàn)的時(shí)間特意趕場(chǎng)子來(lái)的?不然怎么會(huì)有這么多人?倒好似大半個(gè)京城的人都趕過(guò)來(lái)看鬧了一般!”