短一年時(shí)間，白手起家，到現(xiàn)在公司市值以及個(gè)人微博的估價(jià)都在數(shù)億元，能走到今天，對方必定不是凡人。

    “送的禮品盒包裝上是否還有改進(jìn)的空間？”

    邱邱思索片刻，道：“包裝還是采取禮盒形式，配了一個(gè)可手提的購物袋，讓大家享受到去門店購物一樣的待遇，另外，咱們這批上的贈(zèng)品是一個(gè)手持的鏡子，這個(gè)鏡子按照江總您的設(shè)計(jì)圖來制作，質(zhì)量很不錯(cuò)！”

    說完，邱邱把鏡子拿給大家看。

    這個(gè)手持鏡子是白色的，上面鑲嵌著水晶，歐式宮廷風(fēng)格讓鏡子看起來十分高大上，手柄后面印有JY的縮寫，這有助于讓所有收到禮品的女生都會(huì)想起JY的完美服務(wù)來。

    “此外，購物手冊、箱包維護(hù)方法、清洗方法……我們做成手冊一起寄給了客戶，這樣大家拿到包可以先看一下養(yǎng)護(hù)的措施，不僅可以彰顯我們服務(wù)的完善和專業(yè)，也可以延長包的壽命！”邱邱說道。

    所有人頻頻點(diǎn)頭。

    “邱邱，你來演示一下包裝過程！”江芋沉思道。

    邱邱一怔，心道江芋這次著重提出包裝，不知是不是有什么不滿，否則也不至于等她說完后又讓她演示。

    邱邱不敢怠慢，連忙按照發(fā)貨流程，演示了一下包裝過程。

    把包放進(jìn)去、塞號隔離海綿、包好盒子、放好購物袋、和禮物一起放入紙箱，粘上膠帶！這幾乎已經(jīng)是淘寶店鋪能做的最好檔次的包裝了！

    即便是在淘寶行業(yè)工作多年的邱邱，也沒見過哪家公司愿意花這么多成本在包裝上的！

    江芋環(huán)視眾人一眼，面無表情地開口：“大家覺得還有什么可上升的空間嗎？”

    眾人搖頭沒人說話。

    江芋思忖片刻道：

    “應(yīng)該說從包裝上來說，咱們的產(chǎn)品幾乎是盡善盡美！無可挑剔！但是從客戶的角度來說，客戶收到貨，不僅是想看高大上的包裝，想知道皮革的維護(hù)，更重要的是想知道我們的售后措施！一年內(nèi)出現(xiàn)皮革鍛煉等情況無條件承擔(dān)運(yùn)費(fèi)維修！以及無條件退換貨業(yè)務(wù)在咱們的包裝里沒有被提及，這是不足！事實(shí)上，我認(rèn)為一年內(nèi)的無條件返廠維修應(yīng)該是咱們的主打理念，這足以讓客戶在購物時(shí)吃一顆定心丸！讓我們的品牌更被人信賴！”

    聽了這話，所有人沉默。

    一年無條件返廠是江芋提出來的，可就是大品牌也不敢把這個(gè)作為主打。

    在國外，這樣做無可厚非，不是他們瞧不起國人，實(shí)在是某些國人很會(huì)鉆空子，你要是說無條件退換貨，肯定會(huì)有一批人買來用了一段時(shí)間，用舊了不喜歡直接退貨！

    “江總，有些人會(huì)借機(jī)找茬！萬一是人為破壞的怎么辦？”大家都有些擔(dān)心。

    “我們有專門的鑒定機(jī)構(gòu)，人為破壞的情況我們可以收取少量的維修費(fèi)用，幫大家維修！”

    “那要是有人故意找茬怎么辦？”

    江芋不是沒遇到這樣的顧客，就拿高跟鞋來說，她的高跟鞋近乎是業(yè)界最好穿的鞋，至今顧客們還時(shí)常夸贊江芋，說這雙鞋給了她們的腳全新的感受，一些因?yàn)榇└吒粗竿夥目腿?，穿了JY的高跟鞋后，這個(gè)問題竟然慢慢好轉(zhuǎn)。

    即便是這樣近乎0差評的鞋子，也有人穿了一個(gè)月要退貨的！退回來的貨臟的不行，一看就穿了很久，這樣的鞋子無疑是無法再次售賣的。

    江芋沉吟道：“不可排除會(huì)出現(xiàn)很多問題，但相互信任是我們需要灌輸給客戶的一種理念，我相信，這樣的顧客畢竟是少數(shù)！我推出這樣的政策，正是因?yàn)槲蚁虢⒁粋€(gè)不一樣的品牌！我對我們品牌的質(zhì)量有信心！”

    眾人沉默。

    這倒是真的，jado的質(zhì)量真是好！

    “包確實(shí)不錯(cuò)，我老婆昨天背著去買菜，半路遇到一個(gè)搶劫的，一刀戳過來，我老婆用刀一擋，那刀居然沒把包給戳壞！”

    “確實(shí)很好！感覺比LV的皮革還好用！”

    “用舊了的包也很有感覺，顏色會(huì)變暗一些，但這種暗不會(huì)難看，反而別有復(fù)古味道！”

    江芋的手指在辦公桌上敲擊幾下，隨即道：

    “沒事的話，散會(huì)吧！今晚的流量應(yīng)該會(huì)有回升！大家回去準(zhǔn)備好應(yīng)對今晚的流量小高潮，所有部門領(lǐng)導(dǎo)在明天之前發(fā)一份分析報(bào)告到我郵箱！”

    “江總?！鼻袂窀蟻?。

    “嗯？”

    “您的指示我會(huì)照辦，我這就聯(lián)系禮品設(shè)計(jì)部的人去設(shè)計(jì)售后準(zhǔn)則，我想就以本子的方式來制作，怎么樣？本子封面的內(nèi)頁寫上售后準(zhǔn)則，這樣大家用本子的時(shí)候都會(huì)想起我們的牌子！”

    江芋道：“這種問題你們自己開會(huì)討論！”

    “好！”

    江芋回到辦公室開始畫設(shè)計(jì)圖，高定工作室的裝修效果圖已經(jīng)確定，施工隊(duì)開始施工，對于中國人而言，效率即是一切，施工團(tuán)隊(duì)為了按時(shí)交工，最近都連夜趕工，江芋派人去門店跟蹤進(jìn)度，工作人員每次拍圖給江芋，照片顯示，裝修每天都有新的進(jìn)展！

    Jado的天貓商城總體成交量并不如C店多，甚至比不上C店每次上新的成交量，可成交量低，成交單數(shù)低，不代表總的成交額就少，作為輕奢品牌，jado的價(jià)格向來不低，即便是最便宜的一款包也在2000以上，均價(jià)3000，更貴的是用料特別的包，這些包上會(huì)有鱷魚皮之類的貴重皮質(zhì)，也直接導(dǎo)致了價(jià)格的提升，在這樣的情況下，銷量不上萬是很正常的，試想，若是一款3000的包，成交了上萬件，也就是只這一件單品，銷量就過3000萬了！這個(gè)數(shù)字十分驚人！

    也因此，江芋對于成交量不如預(yù)期的情況并不著急，后臺(tái)不斷攀升的巨額成交額讓她明白，賺錢多的的東西向來不是低價(jià)產(chǎn)品，即便她的C店成交量很多，即便她的祛痘產(chǎn)品利潤比很高，那又如何？兩百一件的東西撐死了利潤有限，可均價(jià)幾千的東西則不同，隨隨便便賣出一些，銷售額就已經(jīng)很好看了！更別提，卡梵的活動(dòng)為她帶來了直接的銷量，那一千多個(gè)沒排到隊(duì)沒買到Jado包的顧客，大部分轉(zhuǎn)戰(zhàn)到了天貓，因此，天貓的銷售額一直在穩(wěn)定攀升。

    江芋放下電腦，端了杯咖啡來到窗前。

    Jado天貓的銷售情況給了她新的思路。

    有報(bào)告稱，雙十一當(dāng)天，天貓1%的商家占據(jù)了90%的成交額，不論這個(gè)數(shù)字是否準(zhǔn)確，卻也說明資源向來掌握在少數(shù)人手里！江芋開始思索JY品牌的出路，這次高定工作室的成立，是她為JY的未來做的新嘗試。

    夜里12點(diǎn)，江芋還在工作。

    忽然，微信響起，邱邱激動(dòng)地說：“江總！過億了！銷售額過億了！”

    截圖很快發(fā)來，江芋掃了眼微信，點(diǎn)開圖片看了一眼。

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