這個(gè)問(wèn)題要是能在二十四小時(shí)之內(nèi)解決，那就不是問(wèn)題。

    金智江也知道這點(diǎn)，他直接站起來(lái)，斬釘截鐵地說(shuō)道：“陳總，保證完成任務(wù)！”

    聽到金智江這樣說(shuō)，陳江海稍微松了一口氣。

    “出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的地方，再補(bǔ)發(fā)相同數(shù)量的冰箱冰柜過(guò)去，不管出現(xiàn)了什么損失，都由咱們秋海負(fù)責(zé)！”

    不得不說(shuō)，陳江海的這個(gè)態(tài)度，足以表明他對(duì)這件事情的重視。

    現(xiàn)在只有盡快解決這件事，才能維護(hù)好秋海的名聲。

    岳宏盛看了金智江一眼，隨后道：“陳總，我最擔(dān)心的一件事，就是被有心人知道了，會(huì)拿來(lái)借題發(fā)揮?！?/br>
    對(duì)于這一點(diǎn)，陳江海自然也是知道。

    此時(shí)秋海冰箱出現(xiàn)問(wèn)題的事兒，不少冰箱廠家都聽說(shuō)了。

    其中最為激動(dòng)的便是西子門的李天鋼了，他是一直把秋海當(dāng)成對(duì)手的。

    當(dāng)初京城辦事處成立的時(shí)候，李天鋼就放過(guò)狠話，要跟秋海好好的競(jìng)爭(zhēng)一番。

    現(xiàn)在秋海出現(xiàn)了這樣的問(wèn)題，正是他們出擊的好時(shí)機(jī)。

    秋海憑借大手筆的冷鏈計(jì)劃，收獲了一波名聲，這點(diǎn)之前還是讓不少?gòu)S家充滿羨慕。

    李天鋼那個(gè)時(shí)候也很羨慕，他怎么也沒(méi)有想到，秋海會(huì)從這么一個(gè)角度出手，盤活了它剛起步的冰箱產(chǎn)業(yè)。

    第682章 這不是自己往坑里跳嗎？

    俗話說(shuō)的好，成也蕭何敗也蕭何。

    陳江海利用冷鏈計(jì)劃，完成了對(duì)秋海冰箱的第一步宣傳，提升了品牌口碑和影響力。

    現(xiàn)在，冷鏈計(jì)劃出現(xiàn)了意外，在李天鋼看來(lái)，這是相當(dāng)諷刺的一件事。

    “我接下來(lái)宣布的任務(wù)，下面各部門必須盡快去辦。這一仗一定要打好、打響、打的漂亮！”

    李天鋼一臉激動(dòng)的說(shuō)道。

    京城辦事處的高層都在這里，他們都在等著李天鋼給他們分布任務(wù)。

    “宣傳部，盡快聯(lián)系報(bào)社，秋海產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題這件事情，必須盡快報(bào)道，最好是人盡皆知，絕對(duì)不能讓秋海蒙混過(guò)關(guān)，知道了嗎？”

    宣傳部的部長(zhǎng)趕緊站起來(lái)回答道：“李總我知道了，保證完成任務(wù)。”

    李天鋼跟著交代道：“市場(chǎng)部的同事，明天立馬召開一場(chǎng)記者會(huì)，就拿著我們的產(chǎn)品和秋海的進(jìn)行充分對(duì)比，一定要把秋海的產(chǎn)品踩在腳下，知道嗎？

    “李總，我們知道該怎么做了?！?/br>
    李天鋼接下來(lái)發(fā)布的任務(wù)，基本上涉及到公司的全部部門。

    這么多任務(wù)的目的只有一個(gè)，那就是干垮秋海，提升西子門自身的品牌力。

    李天鋼在開會(huì)的時(shí)候，陳江海和岳宏盛、金志江三人，也商量出了后續(xù)應(yīng)該怎么應(yīng)對(duì)這個(gè)問(wèn)題。

    首先最重要的一點(diǎn)，那就是一點(diǎn)也不推卸責(zé)任。

    必須把這件事固定在產(chǎn)品質(zhì)量層面，不能上升到整個(gè)公司的層面。

    關(guān)于這點(diǎn)，岳宏盛和金智江一開始是不同意的。

    秋海直接認(rèn)錯(cuò)的話，帶來(lái)的影響肯定會(huì)十分的惡劣。

    在知道了兩個(gè)人的想法后，陳江海把他的想法也告訴了兩個(gè)人。

    質(zhì)量問(wèn)題這件事情現(xiàn)在發(fā)生了，瞞是瞞不住的。

    這種情況下，秋海還不如直接承認(rèn)，說(shuō)不定還能吸一波好感。

    秋海之前在公眾的印象中還是不錯(cuò)的，不能敗壞了這種印象。

    在華夏有句古話說(shuō)的好，知錯(cuò)能改，善莫大焉。

    產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題，秋海沒(méi)有否認(rèn)和推脫，而是在第一時(shí)間予以解決，這是一個(gè)企業(yè)的擔(dān)待。

    更重要的是，只要秋海能在盡快把質(zhì)量問(wèn)題給處理完畢，壞事可能會(huì)變成好事。

    岳宏盛兩個(gè)人在聽了陳江海的這番分析后，一臉佩服的看著陳江海。

    不會(huì)是做老板的人，總能想到他們想不到的東西。

    經(jīng)過(guò)了陳江海的解釋，這一點(diǎn)兩個(gè)人也就沒(méi)有任何的意見了。

    至于第二點(diǎn)，那就是要爭(zhēng)取到輿論的支持。

    秋海這次遭遇的問(wèn)題，并不是因?yàn)樽陨碓?，只能說(shuō)的沒(méi)有想到運(yùn)輸這個(gè)環(huán)節(jié)，會(huì)帶來(lái)這樣的麻煩。

    更重要的是，秋海這次做的是公益，是無(wú)償捐贈(zèng)，一分錢不賺的那種。

    從這兩點(diǎn)出發(fā)的話，肯定能得到大家的理解。

    同時(shí)，也要借助媒體，把這件事的原原本本報(bào)道出來(lái)。

    讓更多的人知道全過(guò)程，而不是人云亦云，是是而非。

    最后一點(diǎn)，陳江海會(huì)親自出面解釋，表明公司方面的態(tài)度以及誠(chéng)意。

    遇到這種問(wèn)題，陳江海作為秋海的老板，現(xiàn)身說(shuō)法更加的有誠(chéng)意。

    “你們還有什么問(wèn)題嗎？”陳江海目視幾人問(wèn)道。

    岳宏盛和金智江趕緊搖頭道：“陳總，沒(méi)有了！”

    “那就趕快去辦，這件事不能再拖了！”

    “我們現(xiàn)在就去！”

    ……

    第二天，報(bào)紙上便刊登了這次事情的全部過(guò)程。

    其中，報(bào)紙上還有不少的插圖，主要內(nèi)容就是山路崎嶇以及用牛車?yán)洝?/br>
    這次的事，如果秋海自己不報(bào)道的話，很多人其實(shí)根本就不知道。

    今天他們?cè)趫?bào)紙上看到這么一則新聞，還是十分驚訝的。

    秋海作為平山的明星企業(yè)，怎么還會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題？

    這是他們?cè)诳吹綐?biāo)題后的第一反應(yīng)，覺(jué)得有點(diǎn)不相信，還有點(diǎn)失望。

    慢慢的，他們便看完了這篇報(bào)道，也知道具體發(fā)生了什么事。

    “說(shuō)實(shí)話，這跟秋海產(chǎn)品的質(zhì)量沒(méi)多少關(guān)系吧？”

    “我也是這樣覺(jué)得的，這樣的山路，有磕磕碰碰有損害也是在所難免的?！?/br>
    “那又怎么樣？說(shuō)明秋海的產(chǎn)品確實(shí)有問(wèn)題??！”

    “沒(méi)錯(cuò)，磕一下、碰一下就出問(wèn)題，那我們買回去用的話，誰(shuí)能保證不磕碰？”

    “我沒(méi)理解你們的點(diǎn)??！人家秋海這是為了做公益，這冰箱是無(wú)償捐贈(zèng)，不是賣給你們的啊！”

    “怎么？我不買難道就不能評(píng)價(jià)嗎？”

    “評(píng)價(jià)沒(méi)問(wèn)題，你怎么能說(shuō)人家產(chǎn)品都有問(wèn)題？”

    “是啊，就這破路，別說(shuō)冰箱了，就算汽車也禁不起顛?。　?/br>
    ……

    一時(shí)之間，很多人都為這件事爭(zhēng)吵了起來(lái)。

    大家原本應(yīng)該關(guān)注的是質(zhì)量問(wèn)題，可是這么一鬧，大家的爭(zhēng)論點(diǎn)就變了。

    恐怕陳江海自己也想不到，這篇報(bào)道還有這么一個(gè)作用。

    西子門那邊也請(qǐng)人發(fā)了報(bào)道，說(shuō)的自然都是貶低秋海的言辭。

    總之，現(xiàn)在很多地方都在爭(zhēng)論秋海的冰箱問(wèn)題。

    第二天上午，陳江海就上電視了。

    一向低調(diào)的秋海老板上電視了，自然又引起了很多人的注意。

    這群關(guān)注的人中，目的也是各不相同的。

    一部分人，就是想看看陳江海究竟長(zhǎng)什么樣。

    一部人關(guān)心的是冰箱質(zhì)量問(wèn)題。

    剩下的一部分人，想知道這件事情秋海會(huì)做出怎樣的危機(jī)公關(guān)。

    很快，陳江海就出現(xiàn)在了電視上面。

    此時(shí)的陳江海一臉的嚴(yán)肅，足以看出他對(duì)這件事情的重視。

    “對(duì)于秋海冰箱出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，我感到很抱歉?！?/br>
    這是陳江海說(shuō)的第一句話。

    沒(méi)有任何爭(zhēng)辯，陳江海直接承認(rèn)了這件事情。

    正在看電視的李天鋼眉頭緊皺，目光有些陰沉。

    他怎么也想不到，陳江海就這么輕易的承認(rèn)了這件事。

    按道理來(lái)說(shuō)，陳江海不是應(yīng)該極力否認(rèn)嗎？

    “有人跟我說(shuō)，這件事其實(shí)跟秋海關(guān)系不大，主要就是路太難走了。要是換其他品牌的冰箱上去，十有八九也得壞。”

    聽到陳江海這樣說(shuō)，不少人覺(jué)得陳江海說(shuō)的還是挺有道理的。

    也有人覺(jué)得，陳江海這樣說(shuō)，無(wú)非就是想把責(zé)任往外推。

    可是陳江海接下來(lái)的話，讓很多人都沒(méi)有想到。

    “我并不認(rèn)同這種觀點(diǎn)，壞了就是壞了，那就是自己的問(wèn)題，跟其他人沒(méi)有任何的關(guān)系。”

    陳江海一臉嚴(yán)肅道。

    聽到陳江海這樣說(shuō)，電視機(jī)前的人都十分的驚訝。