全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)

    《北京晨報(bào)》：百度推出了即時(shí)通信工具百度hi，您會(huì)覺(jué)得有壓力嗎？李彥宏說(shuō)這是百度的戰(zhàn)略級(jí)產(chǎn)品。

    馬化騰：搜索也是我的戰(zhàn)略級(jí)產(chǎn)品。我使用過(guò)百度hi，感覺(jué)它主要的作用是把百度的內(nèi)部產(chǎn)品都打通。不過(guò)這也體現(xiàn)出一個(gè)趨勢(shì)，就是企業(yè)之間全業(yè)務(wù)線的競(jìng)爭(zhēng)。

    《北京晨報(bào)》：您的意思是，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將迎來(lái)全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代？

    馬化騰：業(yè)內(nèi)曾經(jīng)還笑稱(chēng)騰訊什么都做，是“全民公敵”，可如今這個(gè)概念已不存在了，因?yàn)槟悴皇窍肴ミM(jìn)攻別人，而只是想穩(wěn)定你的用戶群，發(fā)展全業(yè)務(wù)線很自然。現(xiàn)在同時(shí)進(jìn)行搜索、即時(shí)通信、電子商務(wù)的已經(jīng)有三家公司（2008年）。不過(guò)這種趨勢(shì)在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)還是初級(jí)階段，但在韓國(guó)已經(jīng)有了先例。

    《北京晨報(bào)》：騰訊的多條業(yè)務(wù)線怎么兼顧？

    馬化騰：做全業(yè)務(wù)，不代表會(huì)很冒進(jìn)地把現(xiàn)在的主營(yíng)業(yè)務(wù)丟掉，而且更要依靠已有的收入來(lái)支持試驗(yàn)。但從長(zhǎng)期發(fā)展來(lái)看，比如像網(wǎng)絡(luò)廣告，它比網(wǎng)絡(luò)游戲和無(wú)線增值業(yè)務(wù)的天花板更高，騰訊必須去爭(zhēng)取。其實(shí)從公司業(yè)務(wù)角度看，我早可以退休了，但產(chǎn)品上太多沒(méi)做好，除了門(mén)戶，還有搜索和電子商務(wù)，電子商務(wù)做了兩年才剛找到訣竅。

    ——馬化騰接受《北京晨報(bào)》采訪

    成長(zhǎng)給騰訊帶來(lái)很多的快樂(lè)，也帶來(lái)了不少成長(zhǎng)的煩惱，也許對(duì)同一行業(yè)或者其他行業(yè)新的企業(yè)，可能都會(huì)有這個(gè)坎，騰訊也是走到了這個(gè)坎上。

    從“企鵝”孵化出的衍生業(yè)務(wù)，已經(jīng)串聯(lián)到一起形成了一個(gè)龐大的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)群：兼具信息平臺(tái)和門(mén)戶整合功能的qq.網(wǎng)站，互聯(lián)網(wǎng)虛擬增值業(yè)務(wù)qq秀、qq寵物等，針對(duì)手機(jī)用戶的無(wú)線qq，由消費(fèi)者直接向消費(fèi)者推銷(xiāo)商品的c2c電子商務(wù)平臺(tái)拍拍網(wǎng)等，騰訊成為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)最全面的企業(yè)。

    1999年，馬化騰開(kāi)始做im（即時(shí)通訊），到2009年已經(jīng)擁有近3.5億用戶，全球排名第一。事實(shí)上，在2003年以前，馬化騰都只在im領(lǐng)域發(fā)展，并依靠和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的合作獲得無(wú)線收入。

    馬化騰占有im市場(chǎng)70%以上的份額，幾乎壟斷了中國(guó)的im市場(chǎng)。2003年微軟的msn進(jìn)入中國(guó)，成為騰訊的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。此前，捆綁在windows平臺(tái)上的msn占有中國(guó)im市場(chǎng)10%的份額，是馬化騰最大的對(duì)手。

    “當(dāng)你發(fā)現(xiàn)根本沒(méi)辦法跟msn硬拼時(shí)，就不得不想其他辦法?！庇财?，是指馬化騰仍不做其他業(yè)務(wù)，和msn死耗在im上。msn有微軟旗下的office、windows等強(qiáng)大業(yè)務(wù)線支撐，要打消耗戰(zhàn)，馬化騰只能坐以待斃。于是，他決定帶領(lǐng)騰訊向多條業(yè)務(wù)擴(kuò)張。

    自此，馬化騰開(kāi)始了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的“全民公敵”之路。不管馬化騰愿不愿意，幾乎所有互聯(lián)網(wǎng)公司都曾向他宣戰(zhàn)，所有一線互聯(lián)網(wǎng)大佬都開(kāi)始警惕這只小企鵝。

    馬化騰將第一個(gè)反擊點(diǎn)選擇在門(mén)戶網(wǎng)站上。2003年，馬化騰挖來(lái)在tom和網(wǎng)易先后擔(dān)任內(nèi)容總監(jiān)的孫忠懷，讓他籌建qq.，大力打造騰訊的門(mén)戶之路。同時(shí)馬化騰又推出游戲平臺(tái)，主攻以棋牌類(lèi)為主的休閑游戲。當(dāng)時(shí)在棋牌類(lèi)游戲市場(chǎng)中，聯(lián)眾、中國(guó)游戲中心等擁有百萬(wàn)級(jí)的用戶，三大門(mén)戶分別有千萬(wàn)級(jí)的用戶，但馬化騰擁有數(shù)以億計(jì)的qq用戶，他的底氣很足。

    到2004年年底，qq游戲的最高同時(shí)在線人數(shù)達(dá)100多萬(wàn)，超過(guò)聯(lián)眾成為最大的休閑游戲門(mén)戶。同時(shí)，僅用兩年半時(shí)間，騰訊網(wǎng)成為流量最大的中文門(mén)戶。在此基礎(chǔ)上，馬化騰大舉進(jìn)軍大型網(wǎng)絡(luò)游戲。騰訊旗下的qq幻想等游戲很快便積累了百萬(wàn)級(jí)的用戶，迅速躋身中國(guó)網(wǎng)游第一陣營(yíng)。

    與此同時(shí)，早在2003年馬云閉門(mén)研發(fā)c2c的時(shí)候，馬化騰就有進(jìn)軍電子商務(wù)的打算。他向馬云提出合作，終因馬云出讓的股份太少而作罷。等到2005年淘寶大功告成、也推出自己的im工具時(shí)，馬化騰隨即在2005年9月拿出了自己的電子商務(wù)業(yè)務(wù)。表面上看是馬化騰“入侵”馬云的領(lǐng)地，但對(duì)騰訊而言，頗有點(diǎn)“保衛(wèi)戰(zhàn)”的意思。

    擴(kuò)張后的利益隨之而來(lái)，2006年第一季度，騰訊的互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)收入（包括網(wǎng)絡(luò)游戲、社區(qū)等業(yè)務(wù)）達(dá)到5430萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)193%，與網(wǎng)絡(luò)游戲老大網(wǎng)易的相應(yīng)收入5620萬(wàn)美元相差無(wú)幾。而騰訊的總收入高達(dá)8030萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)115%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩開(kāi)網(wǎng)易，居中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)之首。

    馬化騰覺(jué)得自己是“被市場(chǎng)逼出來(lái)的”，互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)變化太快，路到底怎么走，誰(shuí)也說(shuō)不好。互聯(lián)網(wǎng)在數(shù)月內(nèi)，就會(huì)有很多新東西冒出來(lái)，哪些才是熱點(diǎn)呢？這就需要看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反應(yīng)。

    看看別人哪些做得好，哪些做得不好，然后再自己選擇。有了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，才有參考，才有斗志。面對(duì)“殺過(guò)來(lái)”的對(duì)手，是硬頂，還是迂回作戰(zhàn)？馬化騰有自己的答案。

    在對(duì)手的“圍剿”中，馬化騰轉(zhuǎn)守為攻。對(duì)于自己“不幸”成為“全民公敵”，馬化騰很平淡地說(shuō)：“如果沒(méi)有壓力，我就會(huì)不思進(jìn)取，遲早被耗死?！?/br>
    馬化騰表示：“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中危機(jī)是隨時(shí)存在的，騰訊的‘壟斷’是屬于‘自然壟斷’，只是階段性的，沒(méi)有人能保證未來(lái)會(huì)怎樣?！倍鴮?duì)于騰訊的“自然壟斷”是否會(huì)傷及其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和用戶，馬化騰表示，“關(guān)鍵是看壟斷者有沒(méi)有去做壞事”。

    凱文·凱利稱(chēng)，工業(yè)化時(shí)代壟斷很可怕，但互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的壟斷不一樣。因?yàn)檫@種壟斷通常是自然壟斷，而且它不會(huì)壟斷很長(zhǎng)時(shí)間，會(huì)被下一個(gè)產(chǎn)品或科技取代。所以這種壟斷是有利的，因?yàn)樗鼘?duì)用戶有利?！拔野l(fā)現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，抱怨壟斷的都是那些壟斷公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而不是消費(fèi)者。消費(fèi)者沒(méi)受到什么損害，因?yàn)樗麄儷@得的是免費(fèi)服務(wù)?！?/br>
    拋開(kāi)壟斷的質(zhì)疑，全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)則是時(shí)下企業(yè)發(fā)展的良好趨勢(shì)。聯(lián)想ceo柳傳志則是這個(gè)趨勢(shì)的“勞?！薄?/br>
    對(duì)川酒關(guān)注已久的柳傳志終于在2012年4月落子四川瀘州。其執(zhí)掌的聯(lián)想控股旗下公司聯(lián)想酒業(yè)出資1.4億元收購(gòu)瀘州蜀光酒業(yè)51%的股份，準(zhǔn)備將蜀光酒業(yè)打造為聯(lián)想酒業(yè)的白酒基酒生產(chǎn)基地。與此同時(shí)，瀘州禧事達(dá)酒業(yè)與聯(lián)想酒業(yè)旗下公司乾隆醉酒業(yè)雙方的手有望牽得更緊。

    聯(lián)想控股名譽(yù)董事長(zhǎng)柳傳志對(duì)川酒關(guān)注已久，但在出手投資方面很謹(jǐn)慎。從去年開(kāi)始，聯(lián)想控股高層親自到四川多家酒廠進(jìn)行考察，并表示對(duì)收購(gòu)川酒很有興趣。不過(guò)，聯(lián)想控股遲遲沒(méi)有對(duì)四川酒業(yè)采取行動(dòng)，倒是在其他地區(qū)率先發(fā)招，去年先后收購(gòu)湖南武陵酒業(yè)、河北乾隆醉酒業(yè)。不過(guò)，隨著時(shí)間的推移，手持巨額資本的聯(lián)想終于落子四川，柳傳志在瀘州“豪飲”川酒。

    聯(lián)想控股于2010年開(kāi)始涉足現(xiàn)代農(nóng)業(yè)投資領(lǐng)域，并于2010年7月成立農(nóng)業(yè)投資事業(yè)部，在此基礎(chǔ)上，2012年8月佳沃集團(tuán)正式成立。在過(guò)去一年中，佳沃在水果領(lǐng)域的投資額已經(jīng)超過(guò)10億元，成為國(guó)內(nèi)最大的藍(lán)莓全產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)和最大的獼猴桃種植企業(yè)。

    聯(lián)想控股高級(jí)副總裁兼佳沃集團(tuán)總裁陳紹鵬表示，佳沃的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)之路可以用“三全”戰(zhàn)略來(lái)概括：“全程可追溯、全產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營(yíng)、全球化布局”，而作為率先邁出的一步，就是此次全面進(jìn)入以藍(lán)莓和獼猴桃為代表的“超級(jí)水果”領(lǐng)域。

    全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)是不可避免的發(fā)展趨勢(shì)，只有像聯(lián)想和柳傳志一樣全線出擊，激流勇進(jìn)，順應(yīng)潮流，才能在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地，才能提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。