會(huì)賺錢，更要會(huì)用錢

    人（往大了說(shuō)也可以指一個(gè)公司）一生會(huì)有三個(gè)錢包，他可以使用三種錢。一個(gè)是現(xiàn)金或資產(chǎn)，這些東西是物化的，可以看到。比如在銀行存了100萬(wàn)，還有100萬(wàn)房產(chǎn)、100萬(wàn)股票，這是一個(gè)錢包，是可以計(jì)算的錢包。多數(shù)人每天在算的就是這個(gè)錢包。第二個(gè)錢包是信用，別人口袋里的錢你能支配多少。比如我給某某打電話借100萬(wàn)，結(jié)果下午錢就到賬了。雖然這個(gè)錢在法律上是不屬于我的，但是我能支配，這種錢比較難度量，它是抽象的、虛位的。在你急難的時(shí)候，你可能借到這筆錢，這是信用的錢包。第三個(gè)是心理的錢包，有人花100萬(wàn)覺(jué)得挺少的，因?yàn)樗幸粋€(gè)億；有人只有10000塊，花了9999塊，心想完蛋了，要破產(chǎn)了。同樣一種花錢方式在不同情境、不同心態(tài)下，你感覺(jué)錢的多少是不一樣的。比如，在困難的時(shí)候，一塊錢對(duì)你而言可能頂100萬(wàn)；當(dāng)你有一個(gè)億的時(shí)候，就覺(jué)得100萬(wàn)也似乎不是錢，尤其是在環(huán)境和平、生活無(wú)憂的時(shí)候。

    所以，人一生就在不斷翻動(dòng)著這三個(gè)錢包里的錢。第一個(gè)錢包里的錢是最容易度量的，也比較易于管理，就像煤球，踢一腳就踢一腳，臟了爛了反正都是那么一堆。第二個(gè)錢包是最難管理的，信用資產(chǎn)是飄在天上的氫氣球，它可以飛得很高，但也很脆弱，一扎就爆了。所以越偉大的公司，越害怕投訴，越害怕有人扎他的“氣球”。好的公司好的人用了別人的錢，用得多了也自然有人要監(jiān)督你，所以第二個(gè)錢包輕易不能打開(kāi)；但是不打開(kāi)調(diào)動(dòng)的資源又有限；資源調(diào)動(dòng)得越多，信用越大，你也越脆弱。所以，公眾公司容易被丑聞打倒，而私人家族公司反倒不怕。第三個(gè)錢包實(shí)際是心理感覺(jué)。有兩種感覺(jué)決定錢包的大小，一種是情境的變化，順利和困難時(shí)支出錢的多少會(huì)讓人有心理反差；第二種取決于錢的稀缺程度和它在你心里實(shí)際占的比例，而不是絕對(duì)的花了多少錢。同樣都花100塊，一個(gè)占50%，一個(gè)占10%，是不一樣的。人一生在調(diào)配錢包的時(shí)候，實(shí)際是每天都在算三個(gè)錢包。做一個(gè)好的企業(yè)，是要放大第二個(gè)錢包，調(diào)整第三個(gè)錢包，守住第一個(gè)錢包。守住第一個(gè)是根本，放大第二個(gè)來(lái)促進(jìn)第一個(gè)錢包的增長(zhǎng)，最后是調(diào)整心理預(yù)期和實(shí)際的風(fēng)險(xiǎn)控制，不讓自己處于高風(fēng)險(xiǎn)的地方，讓“心理錢包”總是很平衡。如果預(yù)期脫離實(shí)際，你的“心理錢包”老是不穩(wěn)定，就會(huì)急躁地做出決定。

    ——馮侖《野蠻生長(zhǎng)》

    企業(yè)的目的是營(yíng)利，但企業(yè)家的目的不應(yīng)該是僅僅營(yíng)利這么簡(jiǎn)單。企業(yè)家是要有夢(mèng)想的，也是要有擔(dān)當(dāng)?shù)?。而想要?shí)現(xiàn)這夢(mèng)想和擔(dān)當(dāng)，首先要做的就是理清對(duì)錢的態(tài)度。作為一個(gè)企業(yè)家，不僅要知道自己有多少錢，知道如何賺錢，更要知道怎樣花錢，還要明白錢的特性。

    馮侖的金錢觀就是很有意思的。在他看來(lái)，一個(gè)企業(yè)家應(yīng)該有三個(gè)錢包，這三者各有特點(diǎn)，也各有用途，更是應(yīng)該用不同的態(tài)度去面對(duì)。

    馮侖經(jīng)常會(huì)給一些創(chuàng)業(yè)者指點(diǎn)，在如何面對(duì)錢的這個(gè)問(wèn)題上，他也說(shuō)過(guò)很多。在馮侖看來(lái)，一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，首先要滿足一個(gè)條件，也就是他的第一個(gè)錢包一定是滿的，至少要夠用，也就是創(chuàng)業(yè)首先要有本錢。如果沒(méi)有本錢，而是靠借錢創(chuàng)業(yè)，那么就會(huì)有很多不方便的地方。第一就是，借錢也是有利息的，即使是向朋友借，對(duì)方不收利息，那也是要欠人情的。最重要的是，這份錢會(huì)給人帶來(lái)一定的壓力和負(fù)擔(dān)。有人覺(jué)得這份壓力和負(fù)擔(dān)可以催人奮進(jìn)，讓一個(gè)創(chuàng)業(yè)者繃緊神經(jīng)，更加努力。但同時(shí)也要看到，這壓力也有不好的一面，有這份壓力在，創(chuàng)業(yè)者往往就會(huì)更傾向于去冒險(xiǎn)。冒險(xiǎn)對(duì)一個(gè)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，是大忌。

    企業(yè)創(chuàng)建之后，就要開(kāi)始琢磨賺錢了。不過(guò)在這個(gè)階段，馮侖給出的忠告是，不要先想著如何填滿自己的第一個(gè)錢包，至少是不能只想著如何填滿第一個(gè)錢包，還要想著如何讓自己的第二個(gè)錢包鼓起來(lái)。對(duì)于初創(chuàng)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，往往都會(huì)無(wú)限去追求利益。這種做法無(wú)可厚非，但更重要的是，要想著如何建立信用。如果信用建立起來(lái)了，那么企業(yè)的發(fā)展也就有保障了。這是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的基礎(chǔ)，更是讓企業(yè)發(fā)展壯大的必要因素。

    接下來(lái)就是第三個(gè)錢包了，也就是對(duì)錢的態(tài)度。人應(yīng)該看重錢，但不能只看重錢。該舍的時(shí)候，就要有舍的精神。有人說(shuō)，選擇的關(guān)鍵不在于想要得到什么，而在于能夠舍棄哪些。經(jīng)營(yíng)企業(yè)也是這樣的。一個(gè)有舍的精神的人，不會(huì)被失敗打倒，因?yàn)樗谧龀鲞x擇，決定上馬一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，就已經(jīng)想到了可能出現(xiàn)的困境，并能坦然接受這些了。這時(shí)候，如果這個(gè)項(xiàng)目有了問(wèn)題，他不會(huì)后悔，更不會(huì)萌生退意。這樣他就能堅(jiān)持下去，這份堅(jiān)持，就是企業(yè)成長(zhǎng)的保障。

    作為一個(gè)企業(yè)家或管理者，要做到的就是理性看待自己的三個(gè)錢包，只有將這三個(gè)錢包的位置擺正了，才能讓它們不斷地鼓脹，讓自己變得越來(lái)越有錢，事業(yè)越來(lái)越順。這是一個(gè)企業(yè)家的能力，更是決定一個(gè)企業(yè)大小的重要因素。

    一個(gè)企業(yè)家，不僅要有強(qiáng)大的管理能力和前瞻性的目光，還要懂得如何支配錢，如何賺錢，如何管理錢。古話說(shuō)，吃不窮、穿不窮，算計(jì)不到就受窮，也是這個(gè)意思，錢不在多少，關(guān)鍵在于管理和經(jīng)營(yíng)。一個(gè)管理錢的高手，可以用錢生錢，而一個(gè)不會(huì)管理錢的人，即使再富有，一樣會(huì)有沒(méi)錢的那一天。

    在對(duì)錢的管理上，比爾·蓋茨很有經(jīng)驗(yàn)。蓋茨是一個(gè)有錢人，但并不亂花錢。他平時(shí)很節(jié)省，凡事都有算計(jì)。不僅在個(gè)人生活上如此，在經(jīng)營(yíng)公司上也是一樣。而且，他還經(jīng)常教導(dǎo)自己的員工，給他們灌輸正確的金錢觀，告訴他們?nèi)绾喂芾碜约旱腻X，如何建立多賺錢的渠道。

    蓋茨的做法主要有三點(diǎn)。第一就是有服務(wù)意識(shí)，要讓用戶感覺(jué)舒服，這一點(diǎn)不僅體現(xiàn)在客戶服務(wù)人員解答用戶問(wèn)題的態(tài)度上，更是體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上。電腦cao作系統(tǒng)有很多，但微軟卻可以打敗別人，以絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)控制市場(chǎng)，就是因?yàn)樗麄兊漠a(chǎn)品符合用戶的習(xí)慣。用戶喜歡上了產(chǎn)品，那么企業(yè)自然也就有營(yíng)利能力，能夠賺到更多的錢了。

    第二點(diǎn)就是維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。蓋茨深諳一個(gè)道理，一家企業(yè)，信譽(yù)可能無(wú)法直接轉(zhuǎn)換成錢，但是如果沒(méi)有信譽(yù)，那么幾乎賺不到錢。因此在經(jīng)營(yíng)企業(yè)的時(shí)候，他始終是重視信譽(yù)的。正是因?yàn)橛兄鴱?qiáng)大的商業(yè)信譽(yù)，所以蓋茨才能得到全世界人的尊重和愛(ài)戴。人們喜歡他不是因?yàn)樗绣X，而是因?yàn)樗且粋€(gè)有信譽(yù)的人，建立了一家有信譽(yù)的公司，更是給人們的生活提供了便利。

    第三就是懂得利用錢。蓋茨有錢，會(huì)賺錢，但也知道如何利用錢。他平時(shí)的生活是非常簡(jiǎn)樸的，坐飛機(jī)要坐經(jīng)濟(jì)艙，也很少甚至不買名牌商品。但是，他在做慈善方面，卻從來(lái)都沒(méi)有小氣過(guò)。甚至還主張裸捐，就是百年之后，將自己的所有財(cái)產(chǎn)都捐出去，一分不留。這是一種境界。而正是這種境界，讓蓋茨在世人面前建立了信譽(yù)。這份信譽(yù)也延伸到了他的公司，很多人都因?yàn)樯w茨是一個(gè)好人，所以開(kāi)始認(rèn)同微軟公司。這是有利于微軟營(yíng)利的。

    總之，作為一個(gè)管理者、企業(yè)家，要的就是對(duì)錢有一個(gè)清醒、正確的認(rèn)識(shí)。真正的企業(yè)家不僅是賺錢的高手，也是花錢的高手。他們知道，錢如何用才能產(chǎn)生最大的社會(huì)價(jià)值。這份能力，反而會(huì)讓他們更加有錢。