獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，懲罰后進(jìn)

    在恒大，以嚴(yán)格考核為基準(zhǔn)的獎(jiǎng)懲機(jī)制是企業(yè)管理制度的有機(jī)組成部分，有效地組織并充分地利用人力資源最為關(guān)鍵。人是企業(yè)的主體，人的因素第一，所以我們要清醒地認(rèn)識(shí)到完善和正確實(shí)施獎(jiǎng)懲機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工的積極因素在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要地位和作用；從最大限度地利用人力資源、服務(wù)于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)出發(fā)，增強(qiáng)完善這一機(jī)制的緊迫感。

    歐洲是以工資為主的，獎(jiǎng)金不怎么重要。我們（俱樂部）的工資是一塊，獎(jiǎng)金比工資甚至還要高，剛才算了一下獎(jiǎng)金方案，亞冠按“6306”算，包括我們制訂的“303”，整個(gè)算下來(lái)一場(chǎng)球不輸、全贏是2.1億元獎(jiǎng)金。這就是中國(guó)的特點(diǎn)，我們針對(duì)中超的運(yùn)動(dòng)員特點(diǎn)，制訂了我們的獎(jiǎng)金比例，因此我們對(duì)獎(jiǎng)金分配很重視。

    ——許家印談獎(jiǎng)懲

    2012年3月，恒大制訂了新賽季的獎(jiǎng)金新方案：“6306”，亞冠贏球，贏則獎(jiǎng)600萬(wàn)元，打平則獎(jiǎng)300萬(wàn)元，輸球不獎(jiǎng)不罰，每晉級(jí)到下一階段比賽另獎(jiǎng)600萬(wàn)元。中超獎(jiǎng)金方案變成“303”，贏一場(chǎng)獎(jiǎng)300萬(wàn)元，輸一場(chǎng)扣300萬(wàn)元。

    無(wú)論是2011年的“513”方案，還是2012年的兩種新方案，都可以看出恒大對(duì)球員的獎(jiǎng)勵(lì)是大手筆，當(dāng)然罰款也是毫不留情。

    事實(shí)上，在獎(jiǎng)勵(lì)上的高投入映射了許家印一貫的管理風(fēng)格。

    在許家印看來(lái)，一個(gè)企業(yè)要做好管理，有兩個(gè)機(jī)制一定要用好，一個(gè)是約束機(jī)制，另一個(gè)是激勵(lì)機(jī)制。以嚴(yán)格考核為基準(zhǔn)的獎(jiǎng)罰機(jī)制是企業(yè)管理的重要組成部分，有了科學(xué)獎(jiǎng)罰機(jī)制的激勵(lì)與鞭策，就可以充分調(diào)動(dòng)員工在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的積極性，為公司快速發(fā)展增添強(qiáng)勁動(dòng)力。

    從2007年8月起，許家印就開始對(duì)全國(guó)各地區(qū)分公司開展大規(guī)模的“獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、懲罰后進(jìn)”的考核。在管理足球俱樂部時(shí)，許家印同樣運(yùn)用了集團(tuán)管理中的考核機(jī)制，制定了明確的獎(jiǎng)罰機(jī)制，如“末位必罰”確保球隊(duì)能在訓(xùn)練、比賽中始終保持最佳水平。

    恒大集團(tuán)在恒大國(guó)腳參加國(guó)足比賽時(shí)，會(huì)派人對(duì)他們進(jìn)行考評(píng)。比賽結(jié)束后，恒大會(huì)在24小時(shí)內(nèi)評(píng)出場(chǎng)上精神面貌最好的3名球員，并給他們頒發(fā)獎(jiǎng)牌。同時(shí)，恒大對(duì)比賽中拼搏精神排名墊底的球員將處以停訓(xùn)、停賽一天的處罰，讓他參加一天封閉式的愛國(guó)主義及職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)班，還得上交10萬(wàn)元罰款。這樣做，強(qiáng)化了球員的榮譽(yù)感和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，促使他們?cè)诒荣悤r(shí)全力以赴。

    許家印曾說(shuō)，恒大嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰機(jī)制在集團(tuán)內(nèi)部能直接轉(zhuǎn)化為效益，激發(fā)員工的主人翁精神。這說(shuō)明恒大的獎(jiǎng)罰機(jī)制在提高員工的工作績(jī)效方面作用明顯。

    績(jī)效管理體系必須獲得激勵(lì)體系的良好支持才能充分地發(fā)揮作用，管理者要注意使激勵(lì)的手段多樣化，如員工個(gè)人能力的發(fā)展，承擔(dān)更多的工作責(zé)任，獲得職位的提升，以及獲得公開的精神獎(jiǎng)勵(lì)等。隨著資本市場(chǎng)的成熟和規(guī)范，還可以嘗試股票期權(quán)等激勵(lì)方式。在所有的方式中，獎(jiǎng)勵(lì)是正激勵(lì)中最常用也是最有效的一種。為保持并提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)員工實(shí)行正激勵(lì)顯得越來(lái)越重要。如ge實(shí)行嚴(yán)格的abc管理法，規(guī)定必須有10%的員工為a類，這些人會(huì)被予以高職和高薪。在日本，很多企業(yè)通過(guò)考評(píng)將員工劃分為優(yōu)秀、合格及試用三類，并將這三類員工的比例保持在4：5：1，試用類員工必須設(shè)法提高績(jī)效，否則將會(huì)被淘汰。還有一些企業(yè)采用末位淘汰制。這些做法均是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性在企業(yè)內(nèi)部的反映，管理者必須重視激勵(lì)對(duì)績(jī)效所產(chǎn)生的作用，使績(jī)效管理體系真正地運(yùn)作起來(lái)。

    一般來(lái)講，無(wú)論是結(jié)果績(jī)效還是行為績(jī)效，只要達(dá)到或超過(guò)績(jī)效考核期開始時(shí)確定的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，都應(yīng)該給予獎(jiǎng)勵(lì)。但是，獎(jiǎng)勵(lì)的方式不一定都與錢有關(guān)。而且，獎(jiǎng)勵(lì)只有令被獎(jiǎng)勵(lì)者重視或與被獎(jiǎng)勵(lì)者付出的努力和取得的績(jī)效相一致時(shí)，才會(huì)起到激勵(lì)作用。由于人的需要是千差萬(wàn)別的，對(duì)這個(gè)人具有較大激勵(lì)作用的事情，對(duì)另一個(gè)人來(lái)說(shuō)也許會(huì)毫無(wú)激勵(lì)作用。因此，有效的獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)能反映不同員工的需要。通常的獎(jiǎng)勵(lì)方式有績(jī)效工資、表?yè)P(yáng)、升職、個(gè)人獎(jiǎng)金、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、特殊津貼等。獎(jiǎng)勵(lì)與績(jī)效結(jié)合的基本規(guī)則主要是：

    1. 人人都可以通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)取到獎(jiǎng)勵(lì)，但是只有當(dāng)每一個(gè)員工都擁有平等獲勝的機(jī)會(huì)時(shí)，獎(jiǎng)勵(lì)才真正起作用，否則，獎(jiǎng)勵(lì)只能夠激勵(lì)優(yōu)秀員工去競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，許多組織將目標(biāo)定為一個(gè)絕對(duì)目標(biāo)，例如一個(gè)銷售競(jìng)爭(zhēng)獲獎(jiǎng)?wù)呖赡苁窃谝欢ㄤN售期中銷售額最大的員工。這對(duì)于一個(gè)新組建的團(tuán)隊(duì)而言可能會(huì)降低團(tuán)隊(duì)中其他員工參與競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)力，因?yàn)榕c優(yōu)勝者相比，新加入銷售隊(duì)伍的員工會(huì)認(rèn)為優(yōu)勝者總會(huì)獲勝，所以和他們競(jìng)爭(zhēng)就毫無(wú)意義了。但是，如果將獲獎(jiǎng)?wù)叨槌鲎陨礓N售目標(biāo)額度最大的銷售員，那么人人都有可能獲得優(yōu)勝，人人都會(huì)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)力來(lái)超過(guò)自己的目標(biāo)，獲得獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)的作用就變得很明顯了。

    2. 名譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)同樣見效于ibm，最好的、最有力的、最成功的獎(jiǎng)勵(lì)方案之一是“銷售人員的月獎(jiǎng)勵(lì)”——獲獎(jiǎng)?wù)弑皇谟枰粡堊C書和一個(gè)展示在他們寫字臺(tái)上價(jià)值兩美元的橡皮鴨模型。另一個(gè)成功的方案是獲獎(jiǎng)?wù)呖梢缘玫揭淮闻cceo共進(jìn)午餐的機(jī)會(huì)，在吃飯時(shí)ceo將請(qǐng)獲獎(jiǎng)?wù)哒務(wù)勊麄兊墓ぷ?。用這樣的方式可以使員工有更大的成就感，同時(shí)自尊心也得到了滿足，這將使他們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈优Α?/br>
    3. 將獎(jiǎng)勵(lì)方案限制在3個(gè)月的范圍內(nèi)，獎(jiǎng)勵(lì)效果最佳。當(dāng)與銷售周期（如產(chǎn)品發(fā)布期、周期性的低迷期）結(jié)合時(shí)，獎(jiǎng)勵(lì)效果更理想。另外，對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)方式要有所變化，并且針對(duì)不同的員工應(yīng)該使用不同的獎(jiǎng)勵(lì)方式。獎(jiǎng)勵(lì)是提高管理效能不可或缺的手段。獎(jiǎng)勵(lì)是積極的，是對(duì)一個(gè)人或一項(xiàng)成果的肯定，是在人的上進(jìn)心、榮譽(yù)感的基礎(chǔ)之上促使個(gè)體能夠遵紀(jì)守法、忠于職守，并發(fā)揮其最大潛能。在使用獎(jiǎng)勵(lì)手段時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意講究技巧，這樣才能起到應(yīng)有的作用。獎(jiǎng)勵(lì)，一方面可以使員工獲得心理上或物質(zhì)上的滿足，另一方面可使員工精神振奮，提高工作積極性。獎(jiǎng)勵(lì)的目的不僅僅是對(duì)績(jī)效的回報(bào)、獎(jiǎng)賞，更重要的是希望員工獲獎(jiǎng)之后能夠有更突出的表現(xiàn)。