木緣沂領(lǐng)著顧銘參觀這家ktv的內(nèi)部布置。

    這家ktv看上去規(guī)模很大，其實內(nèi)部非常簡易。大廳左側(cè)是柜臺，柜臺前邊一點是超市，冰室，辦公室。冰室和辦公室都沒窗，而且房門一般情況下都是關(guān)著的，只有超市鑿了一個大窗，站在外面便能看到里面整齊排列的各種零食與酒水。

    過了大廳就兩條長廊，每條長廊兩側(cè)都排滿包間。

    兩條長廊的中段位置都有男女公用的洗手間。這是很人性化的設(shè)計，因為每個包間里都有洗手間，但有的時候存在洗手間被占的情況，這里可以應(yīng)急。另外，ktv里的少爺禁止在包間里上廁所，這里也算是供他們方便的。

    靠左的一條長廊的最里側(cè)還有向左的長廊，這里通向更衣室與休息室。更衣室自然不用說，換衣服的地方。休息室里除了供人休息的長椅，還擺滿各種清潔工具，而且側(cè)面有一個小門，門后面是專門堆放垃圾的房間，便是垃圾房。

    木緣沂一邊走一邊為顧銘介紹。她的介紹不是很全面，而且有的時候還會說錯，比如放托盤與毛巾的櫥柜，她非說在冰室里，結(jié)果冰室里只有大冰箱和各種水果。

    似乎她對這里也不是特別了解。

    參觀結(jié)束，兩人又回到大廳。

    顧銘基本上記住了一樓的分布，心里有些疑惑，問：“這么大一家ktv，不提供熱毛巾嗎？”

    木緣沂道：“這里當然有熱毛巾，每天都有少爺守著大柜子疊毛巾，蒸毛巾，我有的時候無聊，還他們疊毛巾呢。”

    顧銘道：“可是我們走了一圈，沒看到取毛巾的地方?！?/br>
    木緣沂往上指了指，抿嘴道：“在二樓?！?/br>
    顧銘問：“那我們上樓看看？”

    木緣沂搖頭道：“還是不了。二樓是商務(wù)的，量販的少爺也就取毛巾時能上去，其他時候都不能?！?/br>
    顧銘不解道：“為什么？”

    木緣沂道：“公司的規(guī)定，商務(wù)和量販要分清楚。而且二樓也有許多不雅的東西，你還是不去看的好?！?/br>
    顧銘若有所思地點頭。

    木緣沂靜站片刻，忽然咬牙問：“我在這個地方上班，你就沒什么想問我的嗎？”

    顧銘問：“我該問什么？”

    木緣沂道：“我有手有腳，完全可以做其他工作，為什么要來這種魚龍混雜的地方？”

    顧銘道：“這有什么好問的？我不也有手有腳，還不是來了這個地方？”

    木緣沂搖頭道：“在這里，男人和女人不一樣。男人是靠勞動掙錢，女人除了坐臺收銀的、以及削果盤的，其他大多都靠臉掙錢?！?/br>
    顧銘沉默。

    木緣沂道：“你會不會瞧不起我？”

    顧銘不假思索搖頭道：“不會。”

    木緣沂問：“真的？”

    顧銘認真道：“潔身自好的人，無論走到哪里都纖塵不染。我認識一個女孩，她也曾在ktv里做陪唱，卻不曾讓任何男人碰過。”

    木緣沂莞爾道：“你能這么說，我實在太高興了?！?/br>
    顧銘跟著笑了笑，接著問：“你為什么要搶著幫我填入職單子？”

    木緣沂一愣，片刻狡黠一笑，搖頭道：“不告訴你。”

    顧銘道：“好的，今天多謝你了?！?/br>
    木緣沂道：“你不用再對我道謝。你沒瞧不起我，就已表達最真誠的謝意。時間不早了，我也得上樓換衣打扮了，待會還得接客掙錢，不然今晚就得餓肚子了?！?/br>
    她笑著揮手，蹦跳著往樓上跑了。

    顧銘在大廳靜等一會。五點半，還不到上班時間，坐臺收銀的兩個美女已經(jīng)到了，另外少許幾個少爺也已經(jīng)換好衣服在大廳里候著。還有一個西裝革履的帥氣男子在門外來回走動著打電話。

    杜芳從辦公室里出來，看到門外的男子，笑著說：“王主管，今天來了一個新員工，你給他錄一下指紋，方便上下班打卡，再給他安排一個師傅帶一下?！?/br>
    她說話時指了一下顧銘。

    王主管看過來，對著杜芳應(yīng)了一聲，接著看向陌生的顧銘，問：“你叫什么名字?！?/br>
    顧銘道：“顧銘。”

    王主管問：“能吃苦嗎？”

    顧銘道：“能?！?/br>
    王主管點頭道：“來柜臺錄指紋吧。”

    顧銘道：“好的，王主管?！?/br>
    王主管道：“我叫王禹，大禹的禹。我的年齡應(yīng)該比你大，你不嫌棄，可以叫我一聲王哥，這樣親切一些。”

    顧銘覺得這個王禹雖然說話時認真，但給人的感覺并不尖刻，心中有了一分好感，便微笑道：“好的，王哥。”

    王禹替顧銘錄好指紋，指著門外的打卡器說了一聲“上下班都在外面打卡”，接著抬眼看向一個身穿工作服，高高瘦瘦，目測年齡接近三十的少爺，說：“元勇帥，你帶顧銘去劉部長那里領(lǐng)工作服，順便帶他幾天。”

    顧銘以為帶人是非常不好的差事，被叫到的少爺肯定不滿?？蓻]有。元勇帥一臉激動地點了頭，而他旁邊的幾個同事都略微失望地皺了皺眉。

    ——莫非帶新員工還有額外的獎金？

    顧銘想著，正想跟元勇帥走。王禹忽然問：“顧銘，你身上帶錢了嗎？買工作服需要兩百塊?！?/br>
    顧銘愣住，他現(xiàn)在身無分文，當然摸不出兩百塊。

    杜芳道：“元勇帥，我給劉部長打過電話，你直接帶顧銘去領(lǐng)工作服就好。”

    元勇帥應(yīng)了一聲，領(lǐng)著顧銘往二樓走。

    顧銘一上二樓便看到好多美女，她們?nèi)即┲┞叮ㄖφ姓?，宛如天生的小狐貍?/br>
    可能木緣沂所說的“不雅的東西”就是這個。

    她們之中有不少人認識元勇帥，還湊近了搭訕，甜笑著問他“今晚還約不約”之類的話。

    元勇帥只干巴巴地應(yīng)了一句“沒錢”，接著往辦公室走了。

    劉部長是一個目測五十歲以上的男人，他的臉像刀刻一般嚴肅，給人一種非常不舒服的壓抑感。

    顧銘只看了他一眼，便下意識別開目光。

    劉部長似笑非笑道：“你就是緣沂帶的那個小伙子？”

    顧銘干笑道：“是的，我叫顧銘。”

    劉部長道：“顧銘，你還挺有本事，能讓緣沂替你買單。”

    顧銘聽懂了這句話的言外之意。他知道劉部長誤會了，但這種事情沒辦法解釋，只得閉嘴不言。

    劉部長不依不饒道：“緣沂算我們商務(wù)這邊的半個招牌，你最好不要亂來?！?/br>
    顧銘聽不懂這句話，但沒問。

    劉部長居然主動解釋了。他說：“你們年輕人喜歡玩刺激的，這個我管不了。只不過你千萬別去傷她的心。她一不高興就十天半個月不來，會給我們這里造成很大損失?！?/br>
    顧銘只好強笑著點頭。

    領(lǐng)好工作服，顧銘和元勇帥一起下樓。

    之前元勇帥對顧銘還有些愛理不理，這會卻主動湊過來。他問：“是木緣沂帶你來的？”

    顧銘點頭道：“是的?！?/br>
    元勇帥連忙問：“你是怎么做到的？”

    顧銘無奈地攤攤手：“我什么都沒做?！?/br>
    元勇帥不信，猜測道：“莫非你是她的老情人？”

    顧銘搖頭否認。

    元勇帥繼續(xù)猜測：“莫非你是她的老朋友。”

    顧銘繼續(xù)搖頭。

    元勇帥再次猜測：“莫非你和她有不可言的關(guān)系？”

    顧銘心中有些不耐，但更為好奇。他好奇元勇帥怎么會問這些問題，便問：“木緣沂介紹我來這里工作很奇怪嗎？”

    元勇帥道：“當然奇怪啊。她和秦顏青是商務(wù)那邊的雙壁，高高在上，宛如神祇。她從不青睞任何男人，今天卻忽然幫你這么大一個忙，這讓人不禁遐想?！?/br>
    顧銘皺眉道：“可是我感覺她并不高冷，反而非?；顫??！?/br>
    元勇帥道：“可能她只在你面前活潑吧?！?/br>
    顧銘遲疑片刻，忍不住嘀咕道：“那我可真榮幸?！薄艿眠@樣一個大美女的青睞，的確是非常榮幸的事情。

    元勇帥帶顧銘去更衣室換衣服，接著到大廳門外打卡，再然后就站在大廳里面靜等上班。

    這期間，顧銘什么都沒問，元勇帥也什么都沒說。

    待上班時間到。四個少爺一邊兩個站在門口，背脊撐得筆直，像鎮(zhèn)守邊關(guān)的將士。其余少爺像小學上體育課時集合一樣，整整齊齊排列在大廳里。

    有不知道名字的領(lǐng)班站在隊列前面分配包間。每個少爺要負責兩到三個包間，包間里的客人一有需要，必須隨叫隨到，如果忙不過來，就用對講機請附近比較閑的少爺幫忙。

    每當有顧客進來，門口的四個少爺便整齊鞠躬，異口同聲道：“客人晚上好！”

    接著大廳的少爺隊列里會按照順序出來一個，提著購物籃子，為客人推銷各種零食、酒水、以及香煙。

    元勇帥和顧銘排在相當靠后的位置，從六點鐘開始，一直站到七點過才輪到他們。

    本來一個少爺接待一批客人，但今天顧銘是元勇帥的跟班，所以他像一個沒用的提線木偶，元勇帥走一步，他就跟一步。

    元勇帥送客人到包間，并幫忙調(diào)好麥，開好酒和零食，接著恭敬一鞠躬，安靜退到門外。

    顧銘以為接下來只需要安靜站在門外，等客人使喚就好。

    怎知元勇帥徑直回了大廳，見大廳幾乎沒少爺了，便又往左側(cè)的長廊走，站在0112包間外，一動不動。

    顧銘問：“我們接的客人不是在那邊嗎？為什么要守在這里？”

    元勇帥道：“接客人到什么房間是隨機的，我們只負責一早分配好的包間?！?/br>
    顧銘問：“包間由領(lǐng)班分配？”

    元勇帥笑道：“我們量販一共四個領(lǐng)班，我就是其中一個。但包間分配不是領(lǐng)班說了算，而是電腦隨機分配。”

    顧銘啞然道：“那領(lǐng)班和普通員工有什么區(qū)別？”

    元勇帥道：“當然有區(qū)別。經(jīng)理管主管，主管管領(lǐng)班，領(lǐng)班管普通員工，簡單來說，領(lǐng)班比普通員工高一級。待遇上，領(lǐng)班的底薪比普通員工多五百，而且每天比普通員工多二十分鐘的休息時間，最主要的是，如果公司需要新提拔主管，一定是從領(lǐng)班里面選?！?/br>
    顧銘老老實實點頭。

    元勇帥道：“我現(xiàn)在和你說一下我們的具體工作內(nèi)容吧。簡單來說就五個步驟，接客前站位，接客時推銷零食與酒水，守著自己的包間服務(wù)客人，二次促銷，打掃包間衛(wèi)生。”

    顧銘基本上能聽懂這幾個步驟，但其中還有不少疑問，趁著現(xiàn)在閑著，問：“二次促銷是什么意思？”

    元勇帥指著包間房門上的小窗子，解釋道：“每隔一段時間往窗子里看一下，如果客人的零食與酒水都吃得差不多了，就敲門進去，幫忙收拾酒瓶子與零食袋子?！?/br>
    顧銘驚愕道：“這和促銷能扯上關(guān)系？”

    元勇帥笑道：“這當然不是促銷啊。真正的促銷是把酒瓶子和零食袋都收拾好之后，一定要問客人一句‘哥，看酒快喝完了，還要不要添點酒’?！?/br>
    顧銘的嘴角輕輕抽搐，干笑道：“我覺得這個所謂的二次促銷有些多此一舉啊。還想再喝酒的客人，不問也會自己叫酒，不想再喝酒的客人，問了也是白問?！?/br>
    元勇帥卻搖頭：“你才來這里，什么都還不懂。你知不知道，來ktv唱歌的客人十有八九不是真的喜歡唱歌，而是充面子請客。請客自然免不了酒。酒喝完了，沒人問，他可能想省點錢，就不叫酒，反正不丟面子。但有人問，有朋友盯著，他縱然不想再喝，為了顧及面子，也會問問其他朋友還喝不喝，這樣再叫酒的可能性就大了很多?！?/br>
    顧銘覺得這個說法非常有道理，接著問：“客人的消費多，我們的提成就高嗎？”

    元勇帥道：“提成分很多方面。首先便是工作狀態(tài)。我們站的走廊上有監(jiān)控，我們是什么工作狀態(tài)，杜經(jīng)理或者王主管他們會定期查看，如果狀態(tài)不好，無精打采，敷衍了事，肯定會扣提成。然后就是會員卡的辦理。每次接客的時候，一定要問客人有沒有會員卡，沒有的話，就推銷一下會員卡。只要能推出去一張會員卡，就有五十塊提成。最后是ktv的營業(yè)狀況。如果營收上升，我們的提成也會跟著上升?！?/br>
    顧銘問：“既然二次促銷與提成沒有直接關(guān)系，我們?yōu)槭裁催€要賣力干？”

    元勇帥道：“這個原因多了去了。別的不說，二次促銷是最容易拿到小費的機會。另外，我們要保住自己的工作，不想被炒魷魚，就應(yīng)該認真工作。還有，認真工作總會有相應(yīng)的回報，我的領(lǐng)班位置可不是平白無故得來的?！?/br>