在可以選擇小班的時(shí)候，家境好的學(xué)員都更加愿意選擇小班授課。

    但同樣的，也有不少家境不那么好的學(xué)員，不太愿意報(bào)班，更加樂意自己一個(gè)人在家自學(xué)。

    這個(gè)時(shí)候，就要看這個(gè)學(xué)員的筆試成績和他本人的經(jīng)歷了。

    本著就近原則，他們直接征用了姜海的書房。

    嗯，沒想到姜海條件還真的不差。雖然她們這個(gè)省的房價(jià)不算高，但在這種市中心的地段擁有一套三室兩廳的房子還是十分難得的。

    “學(xué)設(shè)計(jì)的條件肯定不差的?！苯：吡艘宦暤?，“我出國留學(xué)也花了不少的，我就算比不上天笙，也比很多人強(qiáng)了。”

    嗯，畢竟是奇跡梅梅的至尊客戶，游戲充錢都能花掉近十萬的家伙不可能窮的。

    面試的準(zhǔn)備大多還是在全真模擬，理論知識(shí)相對(duì)起來反而沒有那么重要。

    就在衛(wèi)魚和艾葉回來準(zhǔn)備面試的時(shí)候，面試的資格審查時(shí)間什么的也差不多都出來了，同樣出來的還有面試入圍人的成績。

    艾葉每天求神拜佛的，就希望自己和前面的人的分差可以小一點(diǎn)，要是差了三四分以上，她的面試基本就涼了。

    好在老天爺還是眷顧她們的。

    衛(wèi)魚和第一名差了零點(diǎn)五分，第三名和她差了兩分，第四名是兩點(diǎn)三分?？偟膩碚f，分差雖然不大，但衛(wèi)魚只要好好發(fā)揮，壓力并沒有那么多；艾葉雖然是第四，但是和第三名也只差了一點(diǎn)六分，和第二名只差一點(diǎn)八分。和第一名差的有點(diǎn)多，是四分。

    “這么想想，我考第四也不算太慘。我感覺第二名的壓力比我更大。第三名和她只差了零點(diǎn)二分，再折合成百分相當(dāng)于沒差。第一名她又難以超過，我們第三第四的都盯著這個(gè)第二名?！卑~苦中作樂的想到。

    反正她都是第四了，再差也就第四，心理壓力反而沒有那么大。第二就慘了，那壓力可不是一般的大。

    此外，她們也看見微信群里有一些考第一的在哀嚎，因?yàn)樗齻兊牡谝缓偷诙缀鯖]有差。第二的也一堆哀嚎著，差了七八分壓根就不用再去了。

    并不是進(jìn)了面試就萬事大吉的。

    “作為培訓(xùn)老師，我希望學(xué)員來培訓(xùn)不僅僅是出于想要提高業(yè)績的目的而已?！标愄祗先绱撕托l(wèi)魚說道，“如果考生本生性格開朗，能說會(huì)道，參加過許多面試，又或者在學(xué)校的時(shí)候是風(fēng)云人物，邏輯清楚思維縝密，那么一個(gè)人自學(xué)當(dāng)然比報(bào)班更好。如果沒有，那么自然是報(bào)班更加適合?！?/br>
    說句不好聽的，如果真的有這種風(fēng)云人物的話，他們更加愿意去私企拼搏，而不是來考公務(wù)員。

    筆試的話是可以自學(xué)的，但是面試若是沒有一個(gè)好老師在旁邊指導(dǎo)，得到的效果就是完全不一樣的。

    筆試靠做題，面試靠練習(xí)。

    如果覺得學(xué)費(fèi)貴的話，更簡單點(diǎn)的方法就是找同樣的學(xué)員一起組隊(duì)聯(lián)系，又或者是去找已經(jīng)考上了公務(wù)員的親朋好友練習(xí)。

    公務(wù)員的面試，不但要言之有物，同樣也要落落大方。

    不過衛(wèi)魚和艾葉是陳天笙這一次唯二的學(xué)生，在師資力量上差不多已經(jīng)是頂級(jí)水準(zhǔn)了，倒是不用太過擔(dān)心。

    艾葉每天都要感嘆一聲，參加陳天笙的私人輔導(dǎo)班相當(dāng)于每天都在賺錢！

    “公務(wù)員的面試全部都是結(jié)構(gòu)化面試，面試的類型是固定的。面試的老師全部都是抽調(diào)，就算是老師自己也只會(huì)在考前一天才會(huì)知道自己要去什么時(shí)候面試，而面試地點(diǎn)全部都是地級(jí)市單位，所以面試的公平與否，你們完全不用擔(dān)心?！标愄祗虾唵蔚暮退齻冋f了一下面試的流程。

    在很多年前，公務(wù)員的面試不那么規(guī)范，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“筆試過了面試一定過”等等的說法，那是因?yàn)槊嬖嚬賻缀醵际钱?dāng)?shù)厝松缇值穆殕T才會(huì)如此。但現(xiàn)在不同，面試官自己都不知道自己要去哪個(gè)地方，幾乎全部都是外地抽調(diào)，想要走后門的唯一辦法就是讓考生去省人社局將所有的面試官都見一遍。

    但如果真的有這么大的本事，人家也用不著作弊了。

    社會(huì)的發(fā)展不僅僅只是口頭上說說而已，其實(shí)在很多時(shí)候，一些小細(xì)節(jié)上的改變已經(jīng)深入到了生活的方方面面。

    “面試的時(shí)候，和你同一天的人一定是同一套考題，和你報(bào)考一個(gè)崗位的人也必定和你同一個(gè)考場同一組面試官，以此保證面試官評(píng)分是同一套標(biāo)準(zhǔn)。在打分的時(shí)候，會(huì)去掉最高分最低分，取平均值。另外，面試官不會(huì)輕易給考生打高分，也不會(huì)輕易打低分。因此，像衛(wèi)魚你這種守擂的，起碼要保證自己拿到一個(gè)中上的分?jǐn)?shù)，這樣除非你的對(duì)手考全場第一，不然不可能超越你。而艾葉，你的話就必須要保證自己的面試分?jǐn)?shù)要達(dá)到全場的前百分之十了，不然逆襲也沒有那么容易?！?/br>
    公務(wù)員面試為結(jié)構(gòu)化，國考面試會(huì)增加無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的模式，但省考除去少數(shù)一兩個(gè)試點(diǎn)的省份之外，大多還是普通面試。

    無領(lǐng)導(dǎo)小組模式雖然能更快的看出一個(gè)考生的綜合素質(zhì)，但同樣的對(duì)考官的要求也就越高。

    因此，對(duì)于省考而言，普通職位只需要普通面試的流程就好了。

    普通的結(jié)構(gòu)化面試流程已經(jīng)很成熟，不需要冒更大的風(fēng)險(xiǎn)。

    “公務(wù)員面試的時(shí)候，一般是十分鐘三道題。這三道題你需要思考，需要作答，在最后只剩一分鐘的時(shí)候考官會(huì)提醒你。一般來說，面試的時(shí)間控制在七到八分鐘是最好的，多了容易讓人抓不住你回答的重點(diǎn)，少的又容易漏掉關(guān)鍵的點(diǎn)。所以，首先你們要學(xué)會(huì)控制時(shí)間。不要等到計(jì)時(shí)員來提醒你們，那個(gè)時(shí)候你會(huì)不可避免的陷入緊張環(huán)節(jié)，最后反而容易失掉原本能拿到的分?jǐn)?shù)。”

    結(jié)構(gòu)化面試的題目類型基本分為五種：綜合分析題、應(yīng)急應(yīng)變題、人際關(guān)系題、組織計(jì)劃題以及觀點(diǎn)題。

    有時(shí)候，考試的題目也會(huì)綜合這五種題目中的一兩個(gè)聯(lián)合出題，這就需要考生擁有更加嚴(yán)密的邏輯思維了。如果回答偏了，又或者是重點(diǎn)不對(duì)，就很容易被考官抓住漏洞拿到低分。

    當(dāng)然，這也不需要太過恐慌。如果題目真的足夠難，那么發(fā)揮不好就是普遍的事情。考官的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)絕對(duì)不會(huì)因?yàn)榍懊娴娜嘶卮鸬牟顒哦o后面的人加分。

    “公務(wù)員面試的要點(diǎn)，重點(diǎn)在于口齒清楚，邏輯嚴(yán)密，讓你整個(gè)人的回答都顯得周密，能夠自圓其說并具有說服力。當(dāng)然，更重點(diǎn)的一點(diǎn)還是在于——不要慫?！标愄祗闲χ戳诵l(wèi)魚和艾葉一眼，“公務(wù)員面試?yán)?，總分一百分的話，你回答的?nèi)容只占六十分，還有四十分則在于你的儀態(tài)和你的精氣神。如果畏畏縮縮的話，就只能祈禱自己筆試成績足夠高了。而面試培訓(xùn)班的話，差不多練得也就是學(xué)員的膽量?！?/br>
    第44章

    衛(wèi)魚和艾葉兩個(gè)人之前從未有過結(jié)構(gòu)化面試的經(jīng)驗(yàn)， 因此在正式進(jìn)行全真模擬之前，是需要進(jìn)行系統(tǒng)的理論化教學(xué)的。

    在公務(wù)員的五類體型之中，人際關(guān)系題目是最容易的。

    人際關(guān)系題也被成為溝通題， 題干里出現(xiàn)的對(duì)象往往是三類人， 領(lǐng)導(dǎo)、同事還有你的服務(wù)對(duì)象。同樣的， 題目有時(shí)候也會(huì)變個(gè)形式，變成現(xiàn)場模擬題，這就需要認(rèn)真審題了。

    陳天笙看著底下認(rèn)真做筆記的衛(wèi)魚和艾葉， 認(rèn)真問道，“領(lǐng)導(dǎo)安排你和一個(gè)老同事一起工作， 由于你個(gè)人的原因沒辦好事情， 老同事對(duì)你有一件， 不想再和你合作， 你會(huì)怎么處理？”

    衛(wèi)魚和艾葉兩個(gè)人有些手足無措。

    這還沒有講理論呢， 怎么陳天笙就直接問她們?cè)趺醋隽耍?/br>
    “你們兩個(gè)是有過工作經(jīng)驗(yàn)的， 別急， 先不用將我的問題當(dāng)成面試題目來回答，就說你們以前在公司工作的話， 遇見這樣的事情會(huì)怎么處理？”

    “艾葉，你先來回答?！标愄祗显儐柕?。

    “我……我會(huì)先道歉， 和同事道歉，和領(lǐng)導(dǎo)道歉， 然后再想辦法將之前沒做好的事情做完?！卑~認(rèn)真的回答道。

    在公司里上班和在學(xué)校念書是不一樣的。在學(xué)校里要是不小心犯了錯(cuò)， 他們還可以找找借口， 但是在外面上班就不同。只要是和你有關(guān)的工作，認(rèn)真道歉絕對(duì)比找借口要好。

    “小魚兒，你說呢？”陳天笙沒有忙著點(diǎn)評(píng)，而是再去問衛(wèi)魚。

    “我的想法也和葉子差不多?！毙l(wèi)魚老實(shí)回答道。

    “你們兩個(gè)的思路是對(duì)的?！标愄祗闲χc(diǎn)頭，“所以人際溝通題目是很容易的。在回答這道題之前，你們可以先想想這道題目的用意。題目已經(jīng)明確說了是由于自己的個(gè)人原因而導(dǎo)致事情完不成，若是題目有所偏向，那么你必須要將反思和道歉這個(gè)點(diǎn)融入你的答案之中。不過，題目要是改一改，將‘由于個(gè)人原因’這幾個(gè)字去掉，又要如何？”

    “唔，還是要反思?！?/br>
    “分情況反思。”

    “不錯(cuò)?！标愄祗宵c(diǎn)點(diǎn)頭，“我們國家都倡導(dǎo)以和為貴，所以在回答人際關(guān)系題目的時(shí)候，首先要從自己身上找原因。如果這道題去掉了個(gè)人原因這幾個(gè)字，那么就要分情況，是主觀原因還是客觀原因?！?/br>
    “除了反思呢？”艾葉忙著問道。

    “正如你之前所說，要補(bǔ)救?！标愄祗峡隙ǖ?，“這道題目里，出現(xiàn)了三個(gè)人，你、領(lǐng)導(dǎo)還有同事。工作沒有完成，你需要主動(dòng)認(rèn)錯(cuò)，勇于承擔(dān)責(zé)任，在領(lǐng)導(dǎo)面前認(rèn)真解釋道歉，將老同事從這件事里摘出來，接下來在想辦法和補(bǔ)救，最后再去找老同事道歉。這么一來，你的回答就會(huì)顯得有條理?！?/br>
    “那么，補(bǔ)救的話，你們覺得要怎么辦？”陳天笙又問了一句。

    “這……還是找原因。”艾葉遲疑了一會(huì)兒詢問道。

    “找資料什么的?！?/br>
    陳天笙微微笑道，“這就又回到我之前說的時(shí)間問題上了。如果你的時(shí)間足夠，你可以將補(bǔ)救的措施答得更加詳細(xì)一些。比如你可以找資料，或者找其他同事幫忙等等，也可以和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)求給予多一點(diǎn)時(shí)間的，這里面的細(xì)節(jié)完全可以由你自己設(shè)計(jì)。但如果時(shí)間不夠，只要將大概的情況說出來就足夠了。人際關(guān)系題現(xiàn)在已經(jīng)很少單獨(dú)拿出來考了，因?yàn)樗苋菀?，也很難出彩?！?/br>
    衛(wèi)魚和艾葉兩人若有所思，在筆記本下記下了關(guān)于人際關(guān)系題目的要點(diǎn)——道歉、補(bǔ)救、分類討論。

    “嗯，那我們?cè)賮硪坏李}。”陳天笙想了想，又翻出了一道題來，“你是單位工作人員，領(lǐng)導(dǎo)交給你很多任務(wù)，你經(jīng)常加班加點(diǎn)，有時(shí)仍無法完成，你要怎么辦？”

    “哎？這種領(lǐng)導(dǎo)最討厭了，一個(gè)人恨不得將你當(dāng)三個(gè)人用。工資還只肯給一份?！卑~一聽見這個(gè)問題就忍不住嚷嚷了出來。

    “對(duì)?！毙l(wèi)魚肯定的點(diǎn)點(diǎn)頭，“我以前那公司的老板就是，招一個(gè)文案還希望人家會(huì)ps，會(huì)做圖，還要會(huì)運(yùn)營微博和微信，工資只肯給四千，招了大半年的人都沒有成功?！?/br>
    陳天笙聽見她們的話哭笑不得，“好了，這是在答題，又不是訴苦大會(huì)。你們心里的想法和答案可不一樣，不能這么說。你們這種答題在面試?yán)锟隙ㄊ堑头?。在工作之中哪里能隨著性子來，尤其是公務(wù)員崗位，服務(wù)對(duì)象都是人民群眾，咳，該裝孫子還是要努力裝的?！?/br>
    “我們也就說說啦，肯定不會(huì)這么答題。要懂人情世故嘛，裝也要裝的好聽。”艾葉清了清嗓子，正襟危坐道，“如果是我的話，領(lǐng)導(dǎo)交給我任務(wù)是我的信任，加班加點(diǎn)都做不好肯定是我的錯(cuò)，我要認(rèn)真道歉然后更加努力的加班加點(diǎn)做完?！?/br>
    “小魚兒，你覺得呢？”

    “我的想法和葉子差不多。不過如果我發(fā)現(xiàn)實(shí)在做不完的話，我會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)道歉表明自己能力不足，希望領(lǐng)導(dǎo)可以找個(gè)人幫我?！毙l(wèi)魚補(bǔ)充道。

    “你們忘記了我之前說過的‘分類討論’?！标愄祗衔⑽u頭，“你們的答案，只能算中下水準(zhǔn)，就算是沒有培訓(xùn)過的人也會(huì)這么回答的。”

    “那要怎么辦？”艾葉忍不住問道，“都加班加點(diǎn)了完不成還能有什么辦法？我們又不是章魚成精有八只手！”

    “艾葉同學(xué)?！标愄祗蠂?yán)肅道，“這是在培訓(xùn)面試，不是在吐槽大會(huì)。你要收斂一下對(duì)前公司的怨言。”

    “我明白了。”艾葉被陳天笙這么板著臉說兩句，再也不敢動(dòng)作了。

    衛(wèi)魚也趕緊端正了自己的態(tài)度，這不是我男朋友，這是我老師！

    “遇見這種題目，首先，擺正心態(tài)。至于什么‘領(lǐng)導(dǎo)給我任務(wù)是相信我什么的’都是套話，以前的學(xué)員都已經(jīng)說爛了，說了也是浪費(fèi)時(shí)間。時(shí)間多的話加上一句也無所謂，沒有時(shí)間的話還是算了?！标愄祗锨弥雷拥?，“這種題目沒有給你具體的情況，那么你就要自己補(bǔ)充不足條件。在面試之中，你們要相信領(lǐng)導(dǎo)給你任務(wù)就證明這是你該做的，領(lǐng)導(dǎo)是不會(huì)犯錯(cuò)的，明白么？”

    “明白了?！毙l(wèi)魚和艾葉異口同聲道。

    “嗯，衛(wèi)魚同學(xué)，你來分析一下，如果領(lǐng)導(dǎo)給你任務(wù)，但是你加班加點(diǎn)都完不成的話，理由有哪些？”

    “?。俊毙l(wèi)魚沒想到陳天笙上來就問這個(gè)，頗有些遲疑。

    “你可以思考一分鐘的時(shí)間，我會(huì)給你計(jì)時(shí)?！标愄祗匣卮鸬溃斑@才剛開始，不急。”

    一分鐘很短??！

    衛(wèi)魚欲哭無淚。

    任務(wù)給我，我卻怎么也完不成？這有什么樣的原因啊。

    衛(wèi)魚開始各種給自己的找理由。

    “唔，我工作態(tài)度有問題，覺得工作太多沒有工作熱情?！毙l(wèi)魚想出了一條。

    “嗯，那你要怎么辦？”

    “端正態(tài)度，認(rèn)識(shí)到工作的重要性，用最好的狀態(tài)來迎接工作?！毙l(wèi)魚乖乖的回答道。

    “可以，繼續(xù)?！标愄祗宵c(diǎn)了一下頭，示意衛(wèi)魚繼續(xù)。

    “?。窟€，還有，我工作方法有問題。事倍功半，所以導(dǎo)致工作上浪費(fèi)了很多時(shí)間?！毙l(wèi)魚繼續(xù)道。

    “有什么解決辦法？”

    “改變自己的工作方法，提高效率?！毙l(wèi)魚隨口回答道。其實(shí)也就是說的好聽而已，改變工作方法哪里有那么容易??？就好像大家在辦公的時(shí)候都習(xí)慣用wps，你讓她們突然改用word和excel試試？那效率肯定更慢！

    “不錯(cuò)，再來一個(gè)?！标愄祗侠^續(xù)催促道。

    “??？還要??？”衛(wèi)魚哭都快哭不出來了，這難道還有什么借口么？

    “艾葉同學(xué)，你來補(bǔ)充?！标愄祗限D(zhuǎn)頭看向艾葉。

    “這……我能力不行，要提高我的工作能力，擴(kuò)寬我的知識(shí)面。”

    “不錯(cuò)?！标愄祗宵c(diǎn)頭道，“遇見這種簡單的題目，要記得將原因和對(duì)策放在一起說，顯得更加有邏輯。至于連接詞，最簡單的就是用數(shù)字，比如第一第二第三什么的。”

    “經(jīng)過我們的討論，這一道題的解法也就出來了。”陳天笙將衛(wèi)魚和艾葉的答案綜合起來，又補(bǔ)充了一點(diǎn)。

    “首先，要端正心態(tài)，反思原因，及時(shí)調(diào)整趕上工作進(jìn)度；如果是工作方式和方法不夠科學(xué)高效，那么就要吸取經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)不足，創(chuàng)新工作方式方法；如果是業(yè)務(wù)技能和知識(shí)不夠扎實(shí)全面，那么就要利用課余時(shí)間學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的能力；還有，也可能是視線沒有做好相應(yīng)的工作計(jì)劃，沒有分清輕重緩急，導(dǎo)致輕重不分。最后，還可以假設(shè)這任務(wù)不只是你一個(gè)人的，有可能是團(tuán)隊(duì)協(xié)作出了問題，那么你就要積極與同事交流，最后完成自己的工作?！?/br>