第38章
剛撩我不是挺兇的么,怎么讓你談個(gè)單就不行了? 陳夕要被氣死,睡完啥也沒撈到,感覺像是被白嫖。 林奕然總是能在陳夕瀕臨爆發(fā)的邊緣反復(fù)蹦迪。 第23章 名單 陳夕像塊蓄電池,周末休息充滿電,周一到周五連續(xù)耗電工作。今天是周五,即將沒電的電池異常疲憊,憑借意念咬牙硬挺。 早八社畜做完cao去培訓(xùn),陳夕聽得犯困,但是旁邊的張?jiān)獏s是聽得津津有味,不時(shí)會(huì)將培訓(xùn)重點(diǎn)認(rèn)真拍照。陳夕想不通人脈關(guān)系戶為何要樂忠于產(chǎn)品培訓(xùn),難道張?jiān)H自談單么? 再看后座兒的李華、劉雪瑩也是在認(rèn)真聽培訓(xùn)。ka簽單拼的不是人脈么?就像林奕然每天都組局,給人喝迷糊單就簽了。ka與客戶談單通常會(huì)弱化產(chǎn)品部分,陳夕搞不懂ka是搭錯(cuò)了哪根筋,這么認(rèn)真地學(xué)產(chǎn)品知識(shí)做什么? 海里的魚本就不多,開航母的也要下海撈魚,這讓漁民可怎么活? 培訓(xùn)結(jié)束后,李華問陳夕:“王總培訓(xùn)的課件你有么?” 產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)課件瀾海入職就會(huì)發(fā),商務(wù)人手一份。 “李哥,你入職ka的時(shí)候沒發(fā)課件么?”這才兩周時(shí)間,就改口叫“王總”不叫“王爽”了,看來她沒少洗腦啊。 “發(fā),但那時(shí)也沒人講,就懶得看?!崩钊A說,“之前沒想過產(chǎn)品知識(shí)這么有用,多虧這幾天來培訓(xùn)了?!?/br> 李華對(duì)談客戶、把控客戶是強(qiáng)項(xiàng),專業(yè)度確實(shí)有欠缺,但提案時(shí)遇到客戶可以帶著策劃一起去。李華都快40歲了,學(xué)習(xí)能力不如剛畢業(yè)的大學(xué)生,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)接受的慢。陳夕覺著,李華真的沒有必要浪費(fèi)時(shí)間學(xué)產(chǎn)品。 “李哥,我有培訓(xùn)課件,一會(huì)兒轉(zhuǎn)你一份。但是你培訓(xùn)完了能記住么?”課件我只在入職考試時(shí)看過,要不是王爽培訓(xùn),產(chǎn)品知識(shí)都快忘光了。 “記不住就多看幾遍唄?!崩钊A坦然,“我來瀾海之前是做傳統(tǒng)媒體的,10年前與客戶談單確實(shí)只靠‘喝’。但現(xiàn)在時(shí)代變了,甲方的選擇渠道有很多,媒介平臺(tái)也有很多,我只靠維護(hù)客情簽單,確實(shí)不夠?!?/br> “上個(gè)月我以行業(yè)專家的身份為甲方提供營銷策劃,對(duì)方cao盤手問我‘cpa多少、線本多少、客資成本多少、有效轉(zhuǎn)化多少?’直接給我問懵了?!崩钊A之前賣的都是電臺(tái)、報(bào)紙等展示類廣告。他的客戶屬性與陳夕完全相反,大多是以曝光品牌slogan,維持品牌形象為需求,卻沒想到這類客戶現(xiàn)在要求效果轉(zhuǎn)化。 陳夕難以置信道:“現(xiàn)在品牌戶都這么卷了么?他們還能挨個(gè)人問‘你是通過什么渠道知道我們品牌的?’并且消費(fèi)者看到廣告當(dāng)時(shí)不一定購買,可能很長時(shí)間才下單,甲方要效果也沒有意義啊?!?/br> “是啊,我跟甲方聊品牌,他們跟我聊效果,完全不同頻?!崩钊A嘆了口氣,“我是以廣告策略角度來與客戶溝通,但甲方只在意結(jié)果。最后我說服不了他接受我的創(chuàng)意,他的cao盤手不同意投放沒有精準(zhǔn)數(shù)據(jù)的廣告,直接談崩?!?/br> 要做實(shí)“行業(yè)專家”的身份,就要了解所有投放媒介。 所以李華學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)是要能與甲方不同層面的人接軌,保持有效溝通。 “有時(shí)候挺羨慕你和馬哥的,你們從商務(wù)過來對(duì)產(chǎn)品知識(shí)熟悉,不像我‘半路出家’,傳統(tǒng)媒體的談單固有思維已經(jīng)形成,很難改了?!?/br> 陳夕心想:李華與林奕然同歲,都是88年的,他們都是比自己大10歲的老男人???0的人,都那么有干勁兒,我這20多歲的小年輕,怎么能輸呢。 小年輕回到工位,扯了張便簽,寫上:“努力工作,好好賺錢”,貼到辦工桌正對(duì)著自己最醒目的位置,給自己打雞血。 “最后一天了,加油!”陳夕小聲對(duì)自己說。 “咋的了你?!睆?jiān)趯?duì)面剔牙。他的面條吃光了,陳夕還剩大半碗。雖然平日陳夕食量也不大,但今天格外寡郁,滿臉寫著“喪”。 明明早上還給自己加油打氣的奮進(jìn)少年,在歷經(jīng)一上午約訪客戶接連失敗后,中午情緒一落千丈,客戶能牽動(dòng)陳夕的所有情緒。 “張哥我真羨慕你,關(guān)系硬,能搖人。我這打電話不提人,客戶都不跟我聊啊,簽單也太難了?!崩钊A羨慕陳夕精通產(chǎn)品知識(shí),陳夕羨慕張?jiān)嗣}廣,張?jiān)w慕李華是行業(yè)專家,一個(gè)羨慕一個(gè)。 “哈哈,我都不知道哪些公司有預(yù)算,嘴還笨,沒你們帶我根本簽不了單?!睆?jiān)f,“姓王的是產(chǎn)品知識(shí)專業(yè),馬哥是方案策劃牛逼,我就認(rèn)識(shí)幾個(gè)人,咱們ka各有所長、互利互惠?!?/br> “可你們都有專長,我什么都不行事兒,沒有項(xiàng)能拿出手的?!?/br> 都怪林奕然拉我上賊船,我就tm不該來ka! “嘖嘖,你看你這說的是什么話?!睆?jiān)f,“我們是各有所長,你是融會(huì)貫通,只不過貫通的不夠徹底?!?/br> 陳夕耷拉著頭:“就是說我什么都會(huì),但又什么都不行唄?!?/br> “呃……”話雖如此但不能說這么明顯,張?jiān)竦負(fù)Q了個(gè)表達(dá)方式,“你要是什么都行,不就成林哥了么。瀾海這20年也就出1個(gè)林哥,只可仰望不可逾越,你放平心態(tài),比不過正常?!?/br> ka對(duì)綜合素質(zhì)有極高的要求,不會(huì)審時(shí)度勢的、不帶腦子的、吃不了苦的都做不了ka,滿足如上條件的銷售已是浪里淘沙,能站在ka頂端的可謂鳳毛麟角,林奕然就是這鳳毛麟角。