第51章
作者有話說(shuō): top sale:高級(jí)銷售代表 marketing sultant:營(yíng)銷顧問(wèn) key at(ka):關(guān)鍵客戶經(jīng)理 第一卷 ,完! 第30章 追逐與關(guān)注 瀾海工作節(jié)奏快、強(qiáng)度大,工作日不存在摸魚(yú)。雖然瀾海不硬性要求加班,但每天都有干不完的活兒,很多員工“自愿”加班去做。 職能崗位一個(gè)人當(dāng)至少當(dāng)兩個(gè)人用,就拿行政部的機(jī)修來(lái)說(shuō),平日要負(fù)責(zé)所有員工電腦維護(hù),中央機(jī)房系統(tǒng)維護(hù),閑置辦公設(shè)備清理,客戶禮品采購(gòu),每月瀾海開(kāi)銷售會(huì)要加班進(jìn)場(chǎng)調(diào)試設(shè)備…… ka與其他崗位不同,沒(méi)有硬性的工作安排,靈活度更高,但卻是所有崗位中最難做的。 ka不要求非到公司辦公、不要求打卡、不要求電話量、也沒(méi)有筆試等考核。正是因?yàn)閗a極特殊的工作性質(zhì),才會(huì)聚集各個(gè)領(lǐng)域的特殊群體。張?jiān)耆欢疇I(yíng)銷、李華不懂線上廣告、林奕然幾乎不來(lái)公司……這些在瀾海干得風(fēng)生水起的ka大拿,離開(kāi)這里恐怕找不到工作。 ka的所有工作都是圍繞關(guān)鍵客戶展開(kāi),有關(guān)鍵客戶的為老客戶做服務(wù),沒(méi)關(guān)鍵客戶的找新客戶。陳夕也想加班,但是閃耀是消費(fèi)型客戶,不需要他跟客戶喝到半夜,效果不理想孫興順都不能鳥(niǎo)他。 閃耀簽約完畢后,陳夕能問(wèn)到哪些客戶近期有預(yù)算,腦中都是名單上的關(guān)鍵客戶,找不到人干上火,時(shí)刻在糾結(jié)中度過(guò)。 這滋味兒就像天天只能看著豬跑吃不到rou,都快饞瘋了。 ka并不是只靠努力就能做好的行業(yè),人脈圈層尤為重要。 林奕然在華北廣告圈長(zhǎng)袖善舞,能通過(guò)人脈圈層輕易地找到甲方關(guān)鍵人;陳夕動(dòng)用了所有人脈,但閱歷確實(shí)有限,接觸的人也都是底層,連關(guān)鍵客戶的門都摸不到。 昨天他從競(jìng)媒打聽(tīng)到名單內(nèi)的古林裝飾近期要投放廣告,于是群發(fā)微信給除客戶外的所有好友:“各位老鐵,哪位的朋友、親戚、七大姑八大姨在古林裝飾上班?請(qǐng)速聯(lián)系我,必有重謝!” 陳夕收到幾十條回復(fù),大部分是問(wèn)他:“你最近想裝修么?”“兄弟買房了啊?!薄笆裁磿r(shí)候結(jié)婚?。俊?/br> 只有一條是有用的—— 「小強(qiáng):我發(fā)小在古林裝飾上班?!?/br> 陳夕非常激動(dòng),但這人沒(méi)備注,頭像是個(gè)蟑螂。 ……還真是小強(qiáng)。 小強(qiáng)朋友圈發(fā)的都是斗地主,陳夕完全沒(méi)印象,這突然冒出來(lái)的小強(qiáng),到底是誰(shuí)呢? 算了,管他是誰(shuí),先聯(lián)系他發(fā)小再說(shuō)。 陳夕舔個(gè)臉問(wèn)到小強(qiáng)發(fā)小的微信,小強(qiáng)推過(guò)來(lái)小芳的名片。陳夕本著求人辦事兒先開(kāi)口的原則,先打招呼。 「晨曦:美女你好。」 「小芳:帥哥你好?!?/br> 對(duì)面發(fā)過(guò)來(lái)一段語(yǔ)音,陳夕點(diǎn)開(kāi),酥麻半張臉,差點(diǎn)兒把手機(jī)摔了。 「小芳:小哥哥有對(duì)象么?」 本想跟她打聽(tīng)點(diǎn)兒古林裝飾的信息,結(jié)果人家把我當(dāng)來(lái)相親的。 「晨曦:沒(méi)對(duì)象?!?/br> 「晨曦:聽(tīng)說(shuō)你在古林工作,我就是想打聽(tīng)點(diǎn)事兒。」 「小芳:哦哦,我就是一前臺(tái),上周剛?cè)肼毜??!?/br> 前臺(tái)有毛用啊,而且還是剛?cè)肼毜模?/br> 陳夕晾著小芳不回了。 其它關(guān)鍵客戶差不多都是這樣,能聯(lián)系到人,但聯(lián)系不到關(guān)鍵人,更別提決策人了。 轉(zhuǎn)眼又到周五,陳夕只覺(jué)時(shí)間不夠多。 我要是像張?jiān)蛘吡洲热荒菢影嗣媪岘嚲秃昧恕?/br> 在關(guān)鍵客戶那找個(gè)人可真難啊。 清晨,陳夕早10分鐘到公司,在工位嚼著手抓餅, 旁邊兒突然嗷嗚一嗓子,震得陳夕耳朵疼:“馬哥真厲害,一周簽了3單大額。” 王爽個(gè)頭不大,聲音很有穿透力,培訓(xùn)開(kāi)會(huì)從不用喇叭,嗓子自帶“擴(kuò)音器”。ka都有特別之處,若說(shuō)王爽的特別之處,陳夕認(rèn)為應(yīng)該是:嗓門特別大。 中小商務(wù)常規(guī)單1-2w,ka普遍3-5w,這在王爽看來(lái)都屬“大額”。 陳夕忍不住在心底揶揄:就夸馬哥,我簽了閃耀千萬(wàn)框架,怎么不夸我?瞧你這沒(méi)見(jiàn)過(guò)世面的樣子,這點(diǎn)兒錢算什么,等林奕然月底結(jié)算,你就知道什么是ka的大額。 馬龍飛在工位上掏耳朵,明顯是對(duì)“舔狗王爽”不屑,但又不好駁領(lǐng)導(dǎo)面子,象征性回復(fù):“客戶有需求就給錢唄,我沒(méi)啥厲害的?!?/br> 王爽這些天致力于與陳夕以外的ka搞好關(guān)系,誰(shuí)簽單都過(guò)去舔兩下,陳夕就沒(méi)見(jiàn)過(guò)這么能舔的總監(jiān)。 陳夕吃完手抓餅,打完卡,距離早cao時(shí)間還有5分鐘。 趁著ka都在,王爽插播周末的團(tuán)建計(jì)劃:“明天團(tuán)建去冰山溝,每人交300塊錢?!?/br> “奪,奪少錢?”陳夕豎起耳朵,懷疑自己聽(tīng)錯(cuò)。 “300啊,多退少補(bǔ)?!蓖跛瑳](méi)給陳夕問(wèn)話的機(jī)會(huì),像機(jī)關(guān)槍似的繼續(xù)說(shuō),“林總與甲方溝通的門票減免,ka有5000團(tuán)建基金,門票、車票幾乎都免了,這次團(tuán)建只需要繳納午飯錢就夠了。這是林總給咱謀的福利,哪位如果想請(qǐng)假或者有特殊問(wèn)題,可以與林總說(shuō)?!?/br> 好好的團(tuán)建基金去吃飯不行么,偏要去旅游,搞這些花里胡哨的。還“林總給咱謀的福利”,聽(tīng)起來(lái)這么像主播的套話呢,王爽絕對(duì)在直播間買過(guò)東西。