王霞聽完方志強(qiáng)的話之后點(diǎn)了點(diǎn)頭，說道：“你說的有些道理，從你的調(diào)查報(bào)告里的確是能夠分析出來這一點(diǎn)。他們沒有特定的消費(fèi)群，也就沒有吸引力，這是他們這個(gè)品牌在定位上出現(xiàn)了問題。這的確是一個(gè)大問題，不過，這個(gè)問題與我們無關(guān)，我們無法去改變?nèi)思移放谱约旱慕?jīng)營策略。當(dāng)然，我會(huì)給他們的公司提出我們的建議，但是這個(gè)不是我們能夠解決的問題，你說說你的第二點(diǎn)吧?！?/br>
    “第二個(gè)原因，位置差，位置不好，這個(gè)在這個(gè)數(shù)據(jù)表里面是看不到的。不過根據(jù)我這些天的觀察，我發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題。他處在一大一小兩個(gè)通道的路口，而這個(gè)店的位置恰恰就在小通道口的這邊，而百分之七十多的人在路過這個(gè)通道口的時(shí)候都選擇往大通道那邊去了，只有不到百分之三十的人會(huì)選擇去他們這邊看一看。這就造成人流量的減少?！?/br>
    “好，第三個(gè)問題?！蓖跸枷肓讼耄c(diǎn)了點(diǎn)頭道。

    “第三個(gè)問題，她們的導(dǎo)購員不夠漂亮?！狈街緩?qiáng)一本正經(jīng)地說著。

    “你天天就注意這事去了是吧？”王霞怒視著。

    “你先別生氣，我是說真的，他們內(nèi)衣店導(dǎo)購員漂不漂亮跟我有什么關(guān)系啊？我又沒準(zhǔn)備常年在內(nèi)衣店那盯著，我這么說是有道理的。”

    “我倒想聽一聽你到底都有些什么狗屁道理，你說賣男裝的店里導(dǎo)購員不漂亮影響銷量我相信，可這人家賣的是女人內(nèi)衣，與導(dǎo)購員長得好不好有什么關(guān)系？大家都是女人?！?/br>
    “女人就不挑長相嗎？女人比男人更加挑長相。男人是只挑女人的長相，女人是既挑男人的長相又挑女人的長相。很簡單的比方，你自己去想一想，如果你去一家衣服店里買衣服，給你導(dǎo)購的導(dǎo)購員長的很難看你心情會(huì)愉悅嗎？

    “心情一不好，除非這件衣服你真的很喜歡非常喜歡你才會(huì)想要買吧，不然，本來你覺得不錯(cuò)的衣服你都會(huì)覺得不好看的，對(duì)不對(duì)？我實(shí)話實(shí)說，店里的三個(gè)導(dǎo)購員，一個(gè)長的一般，一個(gè)一般般丑，還有一個(gè)非常丑。

    “我敢打賭，把那兩個(gè)丑的換掉，換成三個(gè)一般般的都要比現(xiàn)在業(yè)績好很多。不是說一定要漂亮，起碼你要看了讓人覺得心里不會(huì)難受的。人都是感性動(dòng)物，心情會(huì)支配自己行動(dòng)的，這是有科學(xué)根據(jù)的，根據(jù)美國著名的心里研究師……”

    “得得得，我信了，這個(gè)也算是一條理由吧，還有沒有其它的？”王霞連忙說著。

    “這是我認(rèn)為的三個(gè)大點(diǎn)，還有幾個(gè)小點(diǎn)。第一個(gè)，門面裝飾不夠顯眼，第二個(gè)，店里燈光不夠亮，第三個(gè)，離廁所近……”方志強(qiáng)繼續(xù)說著。

    王霞頓時(shí)無語了，最后說道：“方志強(qiáng)，你認(rèn)真的樣子我很喜歡，但是你總是認(rèn)真不過三秒?！?/br>
    “我哪有，我一直都很認(rèn)真啊，我……”方志強(qiáng)拼命解釋著。

    “說說你的解決辦法吧。”王霞有些不耐煩地問著。

    “我認(rèn)為，都有辦法可以解決。第一個(gè)你說是廠家的問題，是，這是廠家的問題不假，但是我們也是有辦法解決的。很簡單的辦法，我們把他們店里這萬花筒式的商品拿掉一些我們認(rèn)為不適合群體的商品，只留下我們認(rèn)為適合推廣的商品，在價(jià)格上稍微做一些調(diào)整這不就解決問題了嗎？

    “他們沒有定位，我們來幫他們進(jìn)行定位啊。其實(shí)，這家店走的是中高端的精品路線，但是，現(xiàn)在呢上海市與其它城市經(jīng)濟(jì)差距進(jìn)一步擴(kuò)大，可能其他城市屬于高端商品在我們這里只能屬于中層的，這也就造成了他們?cè)径ㄎ粸橹懈邫n的路線現(xiàn)在變成了低端和中端，而他們的商品本身追究的用戶卻又是高端的，這就是造成了今天定位不明確的局面。

    “根據(jù)我這些天來的了解，我覺得，他們店只要保證走中端的定位就行了，這個(gè)消費(fèi)群體也是最大的，當(dāng)然，低端的消費(fèi)群體肯定大，但是他們很少會(huì)有人來我們商場，而走高端的，這個(gè)品牌沒有其它幾家內(nèi)衣店的競爭力，另外幾家是走國際高端路線的，品質(zhì)和品牌都要高出他們一大截。

    “當(dāng)然，價(jià)格也高出一大截，與他們?nèi)パ锤叨耸袌鍪遣缓侠淼?，最合適的就是走中層的，這對(duì)于我們商場來說也是一件好事，不會(huì)形成太多重合商品，這樣能夠整體提高我們的銷售額和整體的競爭力?！狈街緩?qiáng)說到這里，忍不住地點(diǎn)了一根煙，抽了兩口忽然發(fā)現(xiàn)這是在王霞的辦公室，嚇了一跳，連忙看著王霞，卻見到王霞在認(rèn)真地思考問題，根本就沒發(fā)現(xiàn)，于是又接著抽了。

    “讓他們把店里定位偏低等的商品全部下架，只留下中等的和高等的商品，另外，整體把價(jià)格往上提高百分之二十，這樣就能夠達(dá)到我們商城目前偏中上的檔次標(biāo)準(zhǔn)了，購物者買東西判斷一件衣服是否高檔第一看價(jià)格，第二個(gè)看品質(zhì)。

    “人們習(xí)慣認(rèn)為價(jià)格貴的東西就是好的，所以，價(jià)格要往上提，至于質(zhì)量，我想他們也是做了多年的，而且一直的口號(hào)都是走中高端，所以質(zhì)量肯定是不差的。只要這樣，加上一定的推廣，應(yīng)該是能夠見到成效的?！狈街緩?qiáng)一邊抽著煙一邊說著。

    王霞還在認(rèn)真地思考著方志強(qiáng)說的辦法，半響后才道：“我覺得你說的有一定的道理，有可cao作性，不過這個(gè)我得與品牌那邊商量，隨便把他們的商品下架給提價(jià)這個(gè)是需要與他們進(jìn)行溝通的，不過問題不大。你接著說?！?/br>
    “至于第二個(gè)問題，更加好解決了。把這家店的門位置換一邊就解決問題了。把現(xiàn)在的大門變成側(cè)門、把側(cè)門改成大門就解決問題了，這個(gè)問題其實(shí)是我們當(dāng)初設(shè)計(jì)上存在的問題。”方志強(qiáng)笑著說道。

    王霞瞪大了眼睛，仔細(xì)地回想著，隨后才道：“說第三個(gè)問題。”

    “第三個(gè)更加簡單啊，把導(dǎo)購員換了啊，最好是換成漂亮點(diǎn)的，不說漂亮的，起碼要體面的舒服點(diǎn)的?！狈街緩?qiáng)吧啦了一大口煙后道。