第601章社區(qū)專(zhuān)員
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新年的首個(gè)工作日,肯特一早就來(lái)到郊外的白蓮花總部。曾經(jīng)擁擠不堪的辦公樓里已經(jīng)搬得空空蕩蕩,所有的部門(mén)幾乎都合并進(jìn)入了標(biāo)準(zhǔn)電商和標(biāo)準(zhǔn)物流,全搬到市區(qū)租借的新大樓。而在未來(lái),白蓮花將接收水井的投資部門(mén)后,成為一家專(zhuān)業(yè)的投資公司。也就是說(shuō),肯特曾經(jīng)努力了大半輩子的傳統(tǒng)郵購(gòu)業(yè)務(wù),從新年開(kāi)始已經(jīng)完全撤銷(xiāo)了。 在樓里樓外回憶著過(guò)去的以往,肯特感慨不已。走到樓外草坪的時(shí)候,正修剪草坪的園丁克里特招呼道:“肯特先生!” 克里特是白蓮花的老員工,已經(jīng)為公司服務(wù)了二十幾年??咸赝O履_步:“克里特,你們幾個(gè)留下的怎么樣?” “都挺好的,先生?!笨死锾芈冻鲂θ?,年終時(shí)候發(fā)了相當(dāng)于二十周薪的獎(jiǎng)金,所有員工全都相當(dāng)高興。 肯特又問(wèn)道:“公司新的總部已經(jīng)開(kāi)始建設(shè),到時(shí)候有沒(méi)有興趣去那里工作?”現(xiàn)在租用的大樓僅僅是暫時(shí)的,由于標(biāo)準(zhǔn)公司的投資規(guī)模和創(chuàng)造的就業(yè)機(jī)會(huì),洛杉磯市議會(huì)已經(jīng)批準(zhǔn)沿海的一處地皮,而標(biāo)準(zhǔn)公司準(zhǔn)備在那里建造一組建筑群,作為新的集團(tuán)公司總部。 克里特似乎有些動(dòng)心。然而想了想,還是笑著拒絕:“不用,這里也需要有人打掃,我也習(xí)慣了。謝謝先生!” “那就好,以后白蓮花(投資公司)可能還會(huì)在這里辦公。你的收入絕不會(huì)比那里低?!笨咸匦χ兄Z道。 “請(qǐng)您放心。”克里特立刻保證,“我每天保證老板和您的辦公室里都有盆鮮花。哦,還希望麥婷小姐成為老板娘,我和維克打了五十美元的賭呢?!?/br> 倆人大笑。而克里特突然有些猶豫:“先生,大衛(wèi)表現(xiàn)的怎么樣?沒(méi)給公司帶來(lái)麻煩吧?”大衛(wèi)是克里特的兒子,高中畢業(yè)后沒(méi)考上大學(xué),憑借著克里特的關(guān)系,剛進(jìn)入到標(biāo)準(zhǔn)物流工作。 肯特頓時(shí)笑了。他拍了拍克里特的肩膀:“那孩子很優(yōu)秀,他絕對(duì)會(huì)比你有前途的?!?/br> 克里特激動(dòng)起來(lái):“謝謝先生。也謝謝老板!” …… 當(dāng)肯特回到標(biāo)準(zhǔn)總部的時(shí)候,標(biāo)準(zhǔn)物流全美二百多位社區(qū)專(zhuān)員已經(jīng)全部到齊。在成立后兩個(gè)月不到的時(shí)間內(nèi),標(biāo)準(zhǔn)物流已經(jīng)前后投資了三千多萬(wàn)美元,并且還合并了原白蓮花價(jià)值四千多萬(wàn)美元的五家物流倉(cāng)儲(chǔ)中心,但這家物流公司其實(shí)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了盈利,雖然這盈利才區(qū)區(qū)的六十九萬(wàn)美元。 標(biāo)準(zhǔn)電商與標(biāo)準(zhǔn)物流的關(guān)系更是已經(jīng)分割清晰?,F(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)商品的話(huà),會(huì)在商品的價(jià)格外,單獨(dú)列出每次的快遞費(fèi)用。并不是很含糊的全部包含在內(nèi)。這其實(shí)也是一種促銷(xiāo)手段,鼓勵(lì)客戶(hù)用有限的快遞費(fèi),盡量多購(gòu)買(mǎi)些商品。 而那些遍布北美十一座大城市的社區(qū)專(zhuān)員正翹首以盼。因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)物流將首次引入合伙人制度,這些專(zhuān)員將是首批選擇的對(duì)象。 看到肯特走入,大會(huì)議廳立刻安靜下來(lái)。而肯特的開(kāi)場(chǎng)白簡(jiǎn)單扼要:“大家好!對(duì)標(biāo)準(zhǔn)集團(tuán)來(lái)說(shuō),你們是新人,我和公司的管理層同樣是新人。但就這短短幾個(gè)月時(shí)間,你們可以看到公司的蓬勃發(fā)展。而我們?cè)谏蟼€(gè)月業(yè)務(wù)增量已經(jīng)超過(guò)160%,而今年的目標(biāo),是在去年的基礎(chǔ)上增加一倍……” 底下大衛(wèi)等幾個(gè)社區(qū)專(zhuān)員聽(tīng)的很認(rèn)真。事實(shí)上,他們?cè)缫呀?jīng)看過(guò)公司的合伙人方案,可以說(shuō),有風(fēng)險(xiǎn),但也有未來(lái)可能的成長(zhǎng)性。 與其他行業(yè)不同,快遞行業(yè)向來(lái)是個(gè)很不起眼的高盈利行業(yè)。后來(lái)中國(guó)的順豐肯定都知道,都研究自己的快遞機(jī)器人和快遞無(wú)人機(jī)了。就是現(xiàn)在,美國(guó)的聯(lián)邦快遞同樣是世界上最大的航空公司。對(duì),你沒(méi)看錯(cuò),這家快遞公司擁有世界上最大的航空機(jī)隊(duì)! 因此在一開(kāi)始,聯(lián)邦快遞等幾個(gè)快遞巨頭發(fā)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)集團(tuán)的出現(xiàn),都希望用很優(yōu)惠的條件得到這筆業(yè)務(wù)。隨后就發(fā)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)集團(tuán)自建物流公司,他們就退而求其次,想要參股這家物流公司。當(dāng)然,都被標(biāo)準(zhǔn)集團(tuán)給拒絕了。 荊建是知道未來(lái)的發(fā)展。電子商務(wù)的出現(xiàn),同樣是快遞公司的第二春?,F(xiàn)在區(qū)區(qū)一些優(yōu)惠條件,根本就沒(méi)什么吸引力。 然而與聯(lián)邦快遞等老牌快遞公司相比,新成立的標(biāo)準(zhǔn)物流成本驚人、投入巨大。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,聯(lián)邦快遞運(yùn)送一批貨物從洛杉磯到紐約,他們有現(xiàn)成的航班、現(xiàn)成的倉(cāng)儲(chǔ)、現(xiàn)成的車(chē)隊(duì)……,無(wú)非就是貨箱塞得更滿(mǎn)些。而對(duì)標(biāo)準(zhǔn)物流來(lái)說(shuō),就需要租用新航班、新建倉(cāng)儲(chǔ)、組建新的車(chē)隊(duì)……。這也就是為什么,快遞行業(yè)基本都是贏家通吃,而后入者投入實(shí)在龐大,只能眼睜睜的看著這些巨頭保持壟斷。 為了降低成本,在荊建的建議下,標(biāo)準(zhǔn)物流索性放棄一部分的利益,引入了合伙人制度。因?yàn)榭爝f最大的成本是在“最后五公里”,也就是取快遞和送快遞上門(mén)的這個(gè)環(huán)節(jié)。于是標(biāo)準(zhǔn)物流索性把這部分的收入全部給予那些社區(qū)專(zhuān)員。一句話(huà),他們送的越多,收入也就越高。 很快就到了提問(wèn)時(shí)刻:“肯特先生,選擇成為合伙人是強(qiáng)制性的嗎?可以不選擇嗎?” 很顯然,標(biāo)準(zhǔn)物流剛剛開(kāi)始發(fā)展,絕大部分的社區(qū)業(yè)務(wù)量都不足,合伙人的提成也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如職員的固定工資加獎(jiǎng)金。因此選擇合伙人是件很冒險(xiǎn)的事。而到目前為止,勉強(qiáng)能達(dá)到收入平衡的僅僅是留個(gè)社區(qū)。比方說(shuō),大衛(wèi)所在的社區(qū)就差了近三分之一的收入。另外,如果選擇成為合伙人,將要繳納給公司一筆保證金。而這幾萬(wàn)、十幾萬(wàn)美元對(duì)一般員工來(lái)說(shuō),同樣是筆巨款。 肯特微微一笑:“當(dāng)然不強(qiáng)制,也當(dāng)然可以不選擇。你們可以翻閱手中的資料,每個(gè)社區(qū)都有個(gè)估價(jià),通過(guò)社區(qū)潛力和現(xiàn)有的業(yè)務(wù)量計(jì)算。對(duì),現(xiàn)在選擇合伙人確實(shí)表面上有些吃虧。但你們想過(guò)沒(méi)有?實(shí)際上是公司鼓勵(lì)你們的福利?” “?。俊碑惪谕暤捏@呼,所有專(zhuān)員全都提起了精神……