研發(fā)了派出所綜合信息管理系統(tǒng)。2002年，人口管理總隊新班子上任的第二年，他們在前幾年人口信息管理系統(tǒng)建設的基礎上，為進一步發(fā)揮系統(tǒng)的綜合效益，切實按照公安部提出的“金盾工程”建設總體要求和圍繞“人、地、物、組織、事件”五要素進行系統(tǒng)建設的思想，將人口信息管理系統(tǒng)并入派出所綜合信息管理系統(tǒng)進行建設。他們準確定位系統(tǒng)功能，從系統(tǒng)論的觀點出發(fā)，從服務公安工作、服務隊伍建設、服務人民群眾，推進警務體制改革的目標著眼，把“發(fā)案少、秩序好、社會穩(wěn)定、群眾滿意”的派出所工作標準，把“陽光工程”的隊伍建設措施，把“精上強下，弱化中間”的警務體制改革思想，作為系統(tǒng)建設的關鍵需求寫入軟件中?？傟犨x調十幾名經(jīng)驗豐富的基層領導和業(yè)務拔尖的技術人員，在星沙鎮(zhèn)安營扎寨進行封閉式開發(fā)，經(jīng)過十幾天的努力最終開發(fā)出集語音查詢、警務公開、案事件計算機如實登記監(jiān)督功能于一體的b/s結構的派出所綜合信息管理系統(tǒng)，不但有管理和服務的一般功能，還具備了推進警務體制改革和管理服務創(chuàng)新的新功能。

    研發(fā)了96305自動語音查詢系統(tǒng)。一些不法分子總是持偽造、假造的居民身份證進行詐騙活動，給國家、集體和廣大公民造成了不可估量的損失。公安機關及有關職能部門對假身份證的查驗和核查一直停留在傳統(tǒng)的驗證或上門核對戶口等手段上，缺乏強有力的查證措施。人口管理總隊針對性地開發(fā)了“96305”公民身份信息熱線電話核查系統(tǒng)，“”湖南公民身份網(wǎng)上核查系統(tǒng)，991164公民身份短信核查系統(tǒng)。“96305”是應用先進的數(shù)據(jù)庫技術、計算機網(wǎng)絡技術和電話集成技術建立起來的一個省市縣三級人口信息網(wǎng)絡機構。它能自動地將所有身份證件在數(shù)據(jù)庫中登記比對，從證件制作和遺失證件這一源頭入手，對身份證管理進行了科學的規(guī)范。無論何時、何地，只需撥打電話“96305”（省外直撥0731-96305），然后依照電話提示，輸入需要查詢的湖南省籍公民身份證號碼，就能及時查詢到全省6600多萬人口準確、真實的基本身份信息。短短一年多時間，已有108889人次通過使用該系統(tǒng)查詢自身或他人的身份信息，同時還有327029人次通過這一系統(tǒng)完成了身份證的掛失cao作?！啊焙瞎裆矸菥W(wǎng)上核查系統(tǒng)，同樣不受地域、時間的限制，只需在電腦上輕輕點擊，就可查詢到所需要的人口信息。991164公民身份短信核查服務系統(tǒng)，給湖南移動用戶帶來極大方便，若將湖南籍公民身份證號碼編輯成手機短信發(fā)送到991164，三秒鐘之內就會將所查詢對象的身份信息自動地反饋到用戶手機上，方便、快捷地辨明他人所持身份證的真假，查詢到真實權威的身份信息。

    人口管理總隊對“96305”身份證查詢系統(tǒng)進行充分挖掘，又新增了案事件投訴系統(tǒng)功能。即“派出所報警案件管理信息系統(tǒng)”。群眾可于報案后的次日通過撥打“96305”，根據(jù)語音提示，查詢自己向派出所報案后是否被如實登記等有關情況。如果派出所未如實登記，群眾可通過該系統(tǒng)向省公安廳舉報；如果群眾想了解自己所報案件是列為治安案件、刑事案件，還是被定性為一般糾紛，或是被移送到了其他有關部門，均可以在報案的第二天撥打“96305”查到結果。該系統(tǒng)自去年6月在全省范圍內推廣，全省1999個派出所登記案件工作已全部置于人口管理總隊的管控之下，派出所如果不如實登記群眾所報案件，一經(jīng)查實將受到嚴肅處理，同時追究有關受理人的責任。

    96305、、991164公民身份核查、案事件投訴系統(tǒng)，均屬全國首創(chuàng)。

    研發(fā)了省級人口信息數(shù)據(jù)庫比對分析系統(tǒng)。他們建立了日常制證信息與省級常住人口信息庫數(shù)據(jù)相比對的機制，確保人口信息的一致性和公民身份號碼的唯一性。嚴格規(guī)范戶口主要項目的變更，維護戶口登記項目的嚴肅性和權威性。明確制證信息與常住人口信息數(shù)據(jù)不一致的，要求先維護才給予制證，并將比對結果納入市州目標工作考評范疇，提高了人口信息數(shù)據(jù)的準確率。