食品衛(wèi)生監(jiān)督部門來人，抽樣調(diào)查這事，把冬子嚇了一跳。其實，他們第一站是去的兩個外賣攤位，各抽了兩只鴨子走。當(dāng)冬子得到消息時，檢查人員已經(jīng)上門了，進(jìn)入了七號院租住的cao作間。

    他們考察了冬子的食品衛(wèi)生制度，從硬件到軟件，都查了。冬子以前都對此非常重視，從消毒到cao作環(huán)境，都做得仔細(xì)，每天都要檢查的。這段時間雖然非常忙，也沒放過。

    這段時間以來，冬子除了在監(jiān)督裝修以外，堅持在cao作鹵菜及腌制羊rou時，自己動手。而整個cao作的所有環(huán)節(jié)的衛(wèi)生，燕子交代的小熊，也干得非常認(rèn)真。

    最主要的，一個環(huán)節(jié)，讓食品監(jiān)督部門放了心。

    “你們堅持了留驗制度，這是昨天留下的樣品吧？我們拿回去，化驗一下。這是今天的清單，你們簽一下字?！?/br>
    冬子與燕子，雖然平時與這些管理人員打過不少交道，但今天，他們嚴(yán)肅的樣子，還是讓人不安。

    直到晚上收攤回來，許玫與小樊才回憶起昨天的事，仿佛，與那個人在關(guān)。

    一段時間以來，一直有一位氣質(zhì)高雅的外地口音大姐，大約四十來歲，總來買鴨子或者rou串。她跟許玫混得很熟悉，聽說還要給許玫介紹對象，許玫覺得，這么高雅的人士，肯定是成功人士圈子里混出來的，也就有些動心。

    一來二去弄熟悉了，偶爾，許玫要進(jìn)文化宮里的廁所解手，那位大姐遇到了，就自告奮勇地來幫忙，幫許玫切roucao作。許玫倒是同意了，但小樊堅決不同意。小樊覺得，這食品的東西，經(jīng)了別人的手，就說不清楚了。當(dāng)然，小樊當(dāng)時并沒有考慮那么多，只是覺得，讓這么高雅的人站在攤前，很不自然，不協(xié)調(diào)。

    大概來過七八次過后，她就沒怎么來了。據(jù)她自己說，她是武漢到容城開公司的，做大生意，究竟什么來路，倒不清楚。

    昨天，有一個一看就是混的二沖子伢，過來，要先嘗后買，被許玫拒絕了。然后又各種盤攤，還對鴨子動手動腳的。許玫把他挨過的鴨子，全部丟到下面的桶里，怕被污染了。

    最后，那個人，買了兩只鴨子，十串羊rou，就走了。在他付賬轉(zhuǎn)身的那一刻，小樊習(xí)慣性地看了他的目光，他好像在跟遠(yuǎn)處某個人使眼色。當(dāng)許玫轉(zhuǎn)身向那方向看去時，發(fā)現(xiàn)那位大姐，就站在十幾米外的地方，舉著手機(jī)在拍什么，當(dāng)發(fā)現(xiàn)小樊看她時，她迅速收了手機(jī)，轉(zhuǎn)身像沒事的人一樣走了。

    這種怪異，肯定不正常。

    當(dāng)冬子找人打聽時，也證實了這個猜測可能有道理。說是一個青年，跟食品監(jiān)督局打舉報電話，昨天晚上他買的兩只鴨子與十串羊rou有問題，他如今在醫(yī)院住院，說是食物中毒。

    人家還說了：“他有手機(jī)拍攝的證據(jù)，不怕打官司。如果食品監(jiān)督局袒護(hù)的話，他們會層層上告?！?/br>
    冬子與燕子第一次遇到這種情況，剛開始的慌張肯定是有的。但冬子隨后穩(wěn)定下來，仔細(xì)問了她倆人的細(xì)節(jié)，還問了昨天在cao作間參與的兩位工人，尤其是監(jiān)督衛(wèi)生的小熊。最后還找來了開車裝卸的小向，細(xì)節(jié)反復(fù)確認(rèn)后，覺得沒什么問題。

    此時，冬子才意識到，前段時間，燕子提醒的互相監(jiān)督的用人辦法，太有效了。如果是小向這個人與許玫一起在一個攤位，許玫說啥就是啥，那個女人直接在攤位上動手腳，就成了。

    對自己的產(chǎn)品衛(wèi)生有了信心后，剩下的就是行政與法律問題了。冬子撥通的小袁的電話，咨詢了后果。

    “這樣說，你對自己產(chǎn)品的衛(wèi)生，信心是足的。那就證明一點，是別人故意害你的，或者別人誤以為是你的責(zé)任，這兩種情況?！?/br>
    “什么意思？”

    “我們先把別人往好里想，如果別人是誤以為的，那就有這種可能。他吃了你衛(wèi)生的鴨子，但也吃了自己在其它渠道購買或者制作的東西，那東西不衛(wèi)生，卻把原因賴在你身上了。”

    “對對對，有這種可能?！?/br>
    “從理論上說有這種可能，但按你現(xiàn)在的狀況，這種可能性幾乎為零。我認(rèn)為，更大可能性，是有人故意要害你?！?/br>
    “為什么這樣說？”

    “主要是，他有現(xiàn)場買東西的照片。這個照片如果是他的人無意拍的，可能性就非常小。哪個買鹵菜，還專門找一個朋友在一邊拍照片呢？如果是拍著好玩或者紀(jì)念，那就應(yīng)該就在攤子邊上拍。那你們當(dāng)時就發(fā)現(xiàn)了。但如果你們當(dāng)時沒怎么覺察，或者就是那個女人拍的，在距離十幾米外拍那個購買的過程，哪個會這么做？有意的可能性，非常大?！?/br>
    “我沒做什么壞事，小樊和許玫也不可能做什么壞事，哪個會故意害我呢？”

    “你只說了一種情況，仇人報復(fù)。還有兩種情況，其實發(fā)生得更頻繁?！?/br>
    小袁接觸的案子多，這方面的事，就成了專家。他說，第一種情況是訛詐，有的人，借此機(jī)會，敲詐你幾個錢，他就撤了。但是，這種情況，有與冬子的現(xiàn)實有點不太對得上。畢竟，訛詐的人，不會先報官，他會先給你打電話，發(fā)照片，約你談?wù)?，然后就提出錢的要求。這種事，街頭的混混，經(jīng)常做。

    第二種可能性是同行競爭，把你的牌子搞臭，減少你這樣強(qiáng)力的競爭對手。但是，在容城，與冬子能夠競爭的人很少。畢竟，冬子的味道與牌子，已經(jīng)深入人心，其余很多原來賣鹵菜的，有自己的消費群體，規(guī)模也很小。本身，容城做這種人意的人很多，市場遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到飽和的程度。

    當(dāng)市場處于增量發(fā)展期時，這種只有在存量博弈時產(chǎn)生的殘酷拼殺，是很少發(fā)生的。

    “那按你分析，同行競爭的可能性小，訛詐錢財?shù)目赡苄砸残?，那只剩下報仇這類情況了？”冬子還在思考，自己還是工作人員，究竟跟哪個結(jié)了仇。

    “都是一種可能性。雖然可能性小，但不是不可能?；蛘?，就是某些混混想教訓(xùn)你一下，今后對他尊重或者孝敬點，也是有可能的。他詐的不是今天這事，是要讓你怕他的麻煩，以后得答應(yīng)他的要求，這也有可能的。”

    “那怎么辦？花幾個錢，息事寧人。況且，這事，如果鬧大了，對聲譽(yù)，可能也有影響。食品監(jiān)督局那里，倒沒什么大毛病，但是，你曉得，容城是個熟人社會，他們借此到處放風(fēng)，恐怕也不好?！?/br>
    小袁馬上把語音變得嚴(yán)肅起來：“錯，冬哥，也許別人就希望你這樣，絕對不要私了，絕對不要給錢。別人既然能夠拍下現(xiàn)場照片，那也能在你給錢或者電話里，錄音錄相。你不虧理，憑什么給錢？你給了錢，倒成了證據(jù)了?！?/br>
    “那打官司，我最近這么忙，怕耗不起時間的?！?/br>
    那邊小袁笑了起來，明顯輕松了很多。

    “就怕他不打官司，他要打官司，你反倒還清白了。你曉得原因不？”

    冬子當(dāng)然不知道。小袁給他上了一堂法律課。首先，如果舉報人不給你打電話，食品監(jiān)督局按規(guī)定，是不會透露舉報人信息的。那么，你只要在食品監(jiān)督局那一個行政關(guān)過關(guān)了，就沒有事了。

    假如對方是訛詐，他必須要跟你打電話聯(lián)系，或者放風(fēng)聲，讓你找他。如果對方是報復(fù)，很大概率，他是要讓你知道的。報復(fù)不僅是他要害你，按陰暗人心理規(guī)律，他還要讓你知道他是誰，讓你痛苦和害怕，他才爽。

    如果是打官司，那就更明白原告的底細(xì)了。但是，這件事情，可能背后另有主使，要不然，現(xiàn)場兩人配合得那么熟練，肯定是事先謀劃過的。

    既然謀劃過的，那打官司就不怕了，因為陰謀最怕白天。公堂上當(dāng)面對質(zhì)，展示證據(jù)，會把事情都澄清了。更要命的是，按法律的規(guī)定，他表現(xiàn)上的證據(jù)，其實是不充分不連續(xù)，沒有證明作用的。

    他的照片，只能證明，他在你這里購買過食品。他在醫(yī)院的病歷，只能證明，他食物中毒了。但他卻無法證明一個關(guān)鍵的主張：你的食品才是他中毒的原因。

    民法的基本原則是，誰主張誰舉證。他既然主張了，證據(jù)的收集與出示，都是他的責(zé)任。結(jié)果，缺乏一個關(guān)鍵的證據(jù)鏈條，他證明不了。這種事，要上到法庭，法庭都不一定受理。

    “相反，你要證明自己沒問題，卻有很好的證據(jù)?！毙≡f到：“如果按你所說，自己的食品完全沒有衛(wèi)生問題，那食品監(jiān)督局來choucha的結(jié)論，就是你的證據(jù)。你現(xiàn)場貨攤的衛(wèi)生，你庫存的衛(wèi)生，你留驗食品的衛(wèi)生，甚至你的衛(wèi)生制作監(jiān)督的工作流程，如果都按規(guī)定來的。你甚至可以證明自己的東西，完全沒有衛(wèi)生問題。即使有，也不是你的責(zé)任?！?/br>
    冬子對最后一句話聽不明白。自己制賣的食品，有了衛(wèi)生問題，不是自己的責(zé)任，這恐怕不對吧。

    結(jié)果小袁把這個問題一句話就解決了?！凹偃缭谑袌鲋?，有人故意投毒呢？”

    冬子猛然一驚，假如這種場景出現(xiàn)在那個中年女人身上，那還真有這種可能。幸虧那個女人只拉攏了許玫，還有小樊這個硬茬堅持，才沒能得逞。

    現(xiàn)在看來，那女人，與這事，有極大的關(guān)系。但那是誰呢？究竟自己在哪里得罪了她呢？在冬子心目中，莫說得罪女人了，就是容城的消費者，他也沒得罪哪個??？

    他從來沒有往廖苕貨身上想，畢竟過去這么多年了，各有各的事情，根本沒什么往來。況且，年輕意氣之事，早就該沒了吧？

    第二天，食品監(jiān)督局的檢測報告來了，說是沒問題。將報告制作了兩份，局里留底一份，給冬子一份。

    有了這東西，冬子心里就有底了。從原來怕他打官司，到現(xiàn)在，怕他不打官司。

    但新的焦慮又來了，對方一直不打電話不找人帶信，難道，這一切，真的就只是個誤會？

    既然小樊說那個可疑的人，是個二沖子伢，冬子就想到了馮警官，派出所面對這樣的人，是很多的。

    馮警官提了個醒。這種人，如果開口太大，你錄了音錄了像，可以反告他訛詐，那他就跑不脫了。他推薦了一款汽車錄相設(shè)備。就是一個行車記錄儀，一個攤位裝兩個攝像頭的那種，兩個攤位裝齊，也就五百塊錢，它的自帶存儲可以保留一天的。如果你把它的東西下到電腦上存儲，想保留一個月都行。

    “兄弟，他不到你家里，就最有可能到攤位上去。不管到哪里，他如果獅子開大口，你錄下來了，到派出所就好辦了。當(dāng)然，無論何種情況，只要他故意鬧，都要報警?！?/br>
    從馮警官那里，冬子也知道了一些混混鬧事的手法及弱點，他把這些注意事項，也跟幾個工作人員，尤其是銷售人員交代清楚了。

    這一天終于來了，雙方在暗地里僵持了大約十來天。那個混混，居然掛著一個牌子，就癱坐在文化宮那個攤位前，大聲向人訴說，他是如何買的食品如何中毒如何住院花了多少，人家一分錢都不賠。黑心的商家害人，自己窮得沒飯吃，醫(yī)療費都是借的。

    小城市藏往故事，許玫知道，自己惹下大麻煩了，急忙給冬子打電話。冬子教了她一些方法，她橫了橫膽子，決定試試。

    “哎，你是在我手上買的，這牌子與老板無關(guān)，你要扯皮，直接找我。你說，你要多少錢？”

    “現(xiàn)在才知道給錢？早干嘛去了？不鬧不給??？欺負(fù)窮人??？我不要錢，我只要大家，不要跟我一樣，上了他們的當(dāng)啊，他們是開黑店的，假臭rou的啊。”

    這家伙來這一招，大大出乎小樊與許玫的意外，冬哥在教他們應(yīng)對之策時，并沒有說過這種情況啊。

    其實，這個混混早就被何姐培訓(xùn)過。如果當(dāng)場要錢，被別人抓到證據(jù)，那就是敲詐。當(dāng)然，打官司的事，對于熟悉法律的何姐來說，也知道，那是走不通的。

    唯一的辦法，就是加大聲譽(yù)壓力與心理壓力，讓對方先屈服，為了保品牌，息事寧人，在自己準(zhǔn)備好的場子，詐對方的錢。并且，把對方給錢的證據(jù)保留下來，以利用最終搞臭對方：你沒問題，咋給這些錢呢？

    這種吃了rou還要嚼骨頭的方式，從頭到尾不讓苕貨出面。如果冬子從此垮了，那苕貨利用其它方式，稍微提醒冬子一下，冬子會一生痛苦。

    只有看著仇人痛苦，你才報了仇。

    冬子知道后，馬上給馮警官打了電話，馮警官提醒到：“我讓你報警，你忘了嗎？他這干擾市場，也可以報警的。如果，派出所，有信任你的人，那就更好了。”

    此時，冬子正在想，自己也是進(jìn)過派出所的人了，怎么說也有些經(jīng)驗，不怕。只是，別人如何信任自己，那很難說。上一次，是爹爹親自出面，這一次，再也不能讓他出面了，免得他老人家以為，自己真是不靠譜。讓親人擔(dān)心，就是一種不孝。

    突然，電話響起來了，是c姨來的?！靶￡悾愕氖挛抑懒?，我有個經(jīng)理路過，已經(jīng)看見了。我跟某些人打過招呼了，你直接報警，到派出所?！?/br>
    冬子不知道c姨找的哪個，只曉得她是個神通廣大的人，應(yīng)該沒問題，于是，就讓許玫，撥通了報警電話。

    警察來了，說是民間糾紛，立足于調(diào)解，把兩人都帶到派出所去了，冬子也隨即到了派出所。

    看到那個二沖子伢，冬子并不認(rèn)識，所以也不知道來路。但在派出所調(diào)解過程中，冬子出示了食品監(jiān)督局的檢驗報告，派出所的人員就變了臉色，馬上對那個家伙不客氣起來。

    很快，冬子就沒事出來了。出來的一個指導(dǎo)員跟冬子說到：“我們也算老熟人了，跟你說，放心，他不會再來找你麻煩了。這個伢，被我們處理過的，身上并不干凈，所以，嚇一嚇，他就老實了?！?/br>
    最后的結(jié)局，果然如他所說，這件事，就這樣沒有再起波瀾。但同時，這件事，也給全體人員提了醒，食品衛(wèi)生與質(zhì)量，真的是生命線。

    而那位被嚇了的二沖子伢，很讓苕貨失望。但何姐勸苕貨原諒兄弟。

    “看樣子，這們冬子，背景很深的。他的手法，好像很專業(yè)的樣子，對付我們的陷井，他居然有反陷井。對付我們拿法律的威脅，居然他比我們還要明白。況且，我有一個感覺，他的人際關(guān)系，從紅道來說，比你我要厲害得多。民不與官斗，我們明著斗，肯定是不行的，以后要改變方法了。”

    硬的不行，就琢磨軟的。明的不行，就來暗的。而方案已經(jīng)有了，得等待時機(jī)。

    冬子這邊，在注意衛(wèi)生的同時，也加強(qiáng)了生產(chǎn)與銷售的管理。定期對職工體檢，還要留下所有的憑據(jù)，這一切的細(xì)節(jié)，必須要做好。這些東西，讓小熊作為主管，記下來，時時提醒自己和燕子。免得忙起來疏忽，因小失大。

    春天已經(jīng)過去，初夏到來時，容城已經(jīng)熱氣騰騰。那條新的商業(yè)街，以冬子的老屋為打頭，所有門面進(jìn)入了裝修的高峰。后面的住戶裝修，也讓c姨忙個不停。

    冬子門面裝修，已經(jīng)有了大概的模樣，賞心悅目的造型與顏色，吸引了許多門面老板來參觀，想模仿，甚至，有的人，還想讓冬子幫忙，給自家的門面搞搞設(shè)計。但冬子哪有這些時間呢？雖然別人給的酬謝不低，但卻無法接這些活。這些人，都算是老街坊鄰居的，許多人，還是父母生前的工友，不好推脫。

    跟c姨商量，只好把這事，都委托在她公司里了。

    她公司的設(shè)計組，因為有專業(yè)老設(shè)計師坐鎮(zhèn)，能力倒沒問題，施工組，也經(jīng)過冬子的直接指點，質(zhì)量很高的。當(dāng)然，冬子的設(shè)計思路，也因為自己親自授課，被一些設(shè)計人員掌握了，所以也算輕車熟路。

    冬子與c姨倒是互相感謝。

    “小陳，你的作品，給我們帶了這么好的生意，你真是我的財神?！?/br>
    “c姨，你幫我忙呢。這些鄰居街坊的，只要是找我的，我交給你，你收費都優(yōu)惠了呢。更何況，幫你等于幫我，我也算是股東嘛?！?/br>
    此時，c姨公司的業(yè)務(wù)到了忙不過來的時候，就難免人手不夠，以前的一些銷售人員，也抽調(diào)到施工協(xié)調(diào)組來了，還有的，干脆進(jìn)入材料組。

    只要接觸過裝修設(shè)計的人都知道，許多材料，只有你施工時，才知道缺什么差什么，臨時補(bǔ)貨，需要打電話下訂單還有人收貨付款，很麻煩的。

    有的銷售人員，就直接到合同組來了。因為與對方簽合同，不僅需要成本核算與造價知識，也需要一些法律知識。當(dāng)時的何姐，就抽到合同組了。當(dāng)然，合同組的收益要低些。不是他們銷售組銷售成績不好。這么好的市場，銷售得太好了，以至于，公司的施工與設(shè)計，還跟不上趟。

    任何生意，都是一個鏈條，這個鏈條越長，其飽和度就越低。對于這樣的裝修公司，從材料到施工到設(shè)計到銷售一條龍的公司，它的優(yōu)勢在于成本控制，利潤也不容易外流。但劣勢在于，一個環(huán)節(jié)的市場擴(kuò)張，受到其它鏈條能力的制約。

    這相當(dāng)于木桶理論，決定這個桶能夠裝多少水，是用它最短的那塊板子決定的。

    如果只做鏈條中的一環(huán)，那是專業(yè)化。做得好與不好，規(guī)模大小，是由你最長的那塊板子決定的。

    各有各的好處。c姨之所以要做全鏈條產(chǎn)業(yè)，主要是因為，她要把自己關(guān)系的作用，充分發(fā)揮。所有利潤的環(huán)節(jié)，都要整合起來，得到更大規(guī)模的資本效應(yīng)。

    與其它競爭對手比較起來，關(guān)系的優(yōu)勢是一個。更大的優(yōu)勢是：她有雄厚的資本。